用户评论
在矩阵式管理结构中，项目经理对于组员没有行政性的权力或考核的权力较弱，如何带领团队按期、保质保量地完成项目，如何在客户、下属、上级、友商等之间保持游刃有余，需要项目经理具有超高的情商来不断地自我认知、自我管理、社会认知、人际关系管理。本书可以看做是对PMBOOK中沟通过程域及人际关系管理技巧的更加祥深的说明，很多说明很透彻，但是需要项目经理在做项目的过程中不断地翻看并将其中的一些理念和技巧应用到实际工作中。如果对情商有渴望了解，可以深入阅读丹尼尔·戈尔曼的《情商》系列著作。
图表值得应用，是本好书
鸡汤类
能系统了解情商管理，发人深省。
总感觉看不太进去，文字枯燥
许多观点蛮有启发性的 作为进入这个行业的入门级读物还不错
什么时候我也可以做国际类项目？佛祖保佑
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