书籍介绍
写这本书的缘由是因为内心深刻的不安，这不安是从2004年年底开始的。一方面，中国企业经历了相当长一段时间的高速增长，另一方面，市场环境发生了复杂而深刻的变化；增长的事实导致很多企业拥有了良好的自我感觉，而变化的事实又导致很多企业不知该如何应对。
我深信，面对不断变化的环境，企业需要回归到顾客层面去做全面的改变和调整，而改变的方法就是要基于变化，并且清醒地思考微利时代下的经营模式。借助以往的成功经验，也许不仅不费什么力气取得一定的成效，但是那样做无益于企业家锻炼自己的思维和提高能力，以更好地应对不断涌现的新情况。
今天的企业若想获得成功就不能再用过去的眼光和理解来指导行动，而必须摒弃旧有的习惯、观念和思维方式，重新理解当今国际化的市场竞争。竞争的最终目的是远离竞争、超越竞争。唯有深刻领悟了这一点，企业才能深刻理解竞争的本质和竞争能力的实质内涵，才能从简单模仿、价格大战等低级竞争中走出来，真正获得价值增长的实力，从而与世界顶级企业在全球化的赛场上一争高下。
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用户评论
竞争从本质上，就是做与同行不同的事情。
竞争的关键是寻找定位，它的目的不是获得竞争优势，而是远离竞争。
陈教授的管理学继承了德鲁克，且有了中国特色。我从这本书学到了顾客价值，同时也搞懂了医院的顾客价值所在——让病人少等一会。可能就是只缘身在此山中的缘故，有时候身在自己行业，很多东西自己看不出来。
虽然时间久远，依照当下的环境会有些脱节，但很多问题依然存在，依然可以给出指向性。
超越竞争就是要远离竞争。
有几个说法有一定价值：微利时代到来（必然追求规模，也就一定要做到头部，做到极致），企业的选择性学习（不熟悉的不愿学，做不到的不愿学，国际化的不愿学），产品与服务的新关系（服务依赖于产品，共同体验促进新价值）。
在不确定性成为常态时，居安思危，时刻有一种危机意识，但是面对危机也不要惊慌，静下心来，回归本质，重新出发。