

稻盛和夫，1932年出生于日本鹿儿岛，毕业于鹿儿岛大学工学部。他是一位成功的企业家，先后创办了京都陶瓷株式会社（现日本京瓷株式会社）和第二电电株式会社（后更名为KDDI），这两家企业均曾进入世界500强。在2010年，稻盛和夫接手破产重建的日航并担任会长，仅一年时间就使公司大幅度扭亏为盈，并创造了日航历史上的最高利润，这一成绩也是当年全球航空企业中的最佳。此外，他还现任京瓷和日航的名誉会长，以及KDDI的最高顾问。

在教育领域，稻盛和夫于1983年创办了盛和塾，义务向企业家塾生传授他的经营哲学，目前全世界的盛和塾学员已超过9000人。同时，他也是“稻盛财团”的创立者，并创设了被誉为“亚洲诺贝尔奖”的“京都奖”，以表彰在科技、精神文化和经济创新领域作出杰出贡献的人士。

本书的编辑过程和其中的内容呈现方式。书籍忠实地记录了塾生与塾长之间经营问答的互动，保持了现场的认真氛围。为保护个人隐私，书中省略了塾生公司名称、人物姓名等个人信息，而其他如职务、组织、行业的名称则保留了问答当时的原样。



有关本书的编辑

经营企业时，制定长远计划可能蕴含风险。主人公以自身经验为例，他成功经营公司的秘诀在于采取灵活的“擒贼搓绳式”策略，即接获订单后再投入设备、扩大生产。这种方法看似缺乏规划，实则能依据市场需求迅速调整，降低因预测不准确造成的资金浪费。他的企业因此实现稳步增长。对于有志制定宏大计划的人，他建议审慎对待市场不确定性，避免过度规划。

主人公引用登山作为比喻，指出持续攀登小山比直接挑战最高峰更为实际且能保持动力。长期规划固然有价值，但过于详细的年度计划可能导致费用问题。因此，每年根据大目标调整策略更为明智。这种灵活性使企业能够适应不断变化的环境，同时确保资源的有效利用。

在商业世界中，长期规划与短期调整应相辅相成。长远视角有助于设定方向，而适时的微调则保证了策略的适应性。主人公的经验表明，灵活的方法可能比严格遵循预设路径更能应对市场的不确定性。通过持续学习和调整，企业能够更好地实现其目标，同时降低风险。

经营企业的艺术在于平衡规划与应变能力。长远计划提供指导，但过于死板会限制灵活性。相反，以市场反馈为基础的适时调整，有助于企业在变化中找到稳定。主人公的故事提醒我们，成功并非一蹴而就，而是通过不断尝试、学习和适应来实现的。在商业旅程中，灵活与坚持同样重要。

经营问答一 长期计划的可行性

在企业经营的复杂环境中，特别凸显出采购环节所面临的种种挑战。公司为重振商店街活力，并给予消费者类似美国一美元店的经济实惠购物体验，计画开设百元商店。然而，现有的成本结构导致总公司利润微薄，仅占销售额2%。作者强调，回归商业本质，即复兴街道与提供物美价廉的商品，应是企业运营的核心目标。为此，公司亟需降低采购成本，从63%降至50%以下，同时确保商品质量。

文中分享了一则技术员运用创新思维找到性能良好且价格低廉零件的故事，凸显在采购中打破常规思维的重要性。作者坚信，唯有持续探索与创新，企业方能发掘降低成本的途径，实现稳健发展。这种创新精神不仅适用于大型公司，也对小型家庭经营店铺具有深远影响。

以月销售额200万日元为例的小店店主，扣除成本后可获得约30万日元现金收入。这样的收益对于商店街振兴意义重大，甚至比外出打工更具价值。塾长激励这些小店经营者持续努力，让他们的成功如同星星之火，照亮并扩展整个商业街区。

综上所述，无论是大型企业还是小型店铺，采购环节的优化和创新思维的应用都是关键。这不仅能提升企业的盈利能力，也能为社区带来积极的变化，如商店街的复兴。通过聚焦核心价值，并不断寻求突破，企业能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

经营问答二 企业如何加强采购，改变低收益的现状

定价策略应基于客户认可的价值而非成本。某公司通过回收和再造不锈钢板生产过程中的衬纸获利，但在铜业中因工序简化导致定价过低。经营者意识到定价缺乏标准，求助于塾长。塾长强调理解材料成本、保证利润的同时，应根据产品对客户的实际价值来定价格。尽管不同行业的产品可能有不同的加工成本，但都应以客户愿意支付的最高价格为销售目标。因此，公司需要重新评估铜业产品的定价，确保其反映其实际使用价值，而不是简单地基于生产成本。



经营问答三 应该如何定价，摆脱收益的恶化

京瓷公司起始于贴牌加工，却受制于商社的定价权和数量决定权。面对压价，作者曾试图做假账，但最终选择专注于加工，将成本降低作为技术人员的主要目标。这不仅保持了利润率，还实现了大幅提升。尽管利润丰厚，但对过度依赖松下订单的风险感到忧虑。于是，京瓷积极打入美国市场，凭借优质产品、技术与价格赢得了认可。这段经历让作者深感过去严格要求的价值，认为正是那些挑战塑造了他的成功。他还强调了降低成本、扩大业务以及在擅长领域开创新事业的重要性。

经营问答四 如何摆脱贴牌加工这种不利的地位

一个聪明的经营者正在管理一家以制造为主的公司，尽管产品备受好评，客户也积极寻求购买，但他本人却对销售工作感到抵触，认为自己不善于人际交往。这种态度加上公司仅占县内5%市场份额的现状，使得他意识到需要改变策略来推动业务增长。他决定专注于深化销售，更深入地了解客户需求，并提出定制化建议，即使面临激烈的竞争，也坚信这将有助于提升市场占有率。

同时，他也明白到领导者在团队中的重要角色。为了创造一个愉快的工作环境，他计划更加欣赏和认可团队成员的贡献。这样的氛围不仅有利于提高员工满意度，也能间接促进销售业绩的提升。通过这些策略的实施，他期望不仅能扩大公司在本地的影响力，还能进一步激发团队的潜力，共同实现更大的业务目标。

经营问答五 如何扩大市场份额

销售工作的重要性以及其独特的方法。强调了制造部门盈利对销售的支撑，和亲自拜访客户、扎实积累忠实客户的销售策略。提到即使面临困难，如产品被忽视或同行竞争激烈，也需坚持不懈，通过诚恳努力赢得市场。同时，指出斗争心在销售和经营中的关键作用，它驱动着销售人员面对挑战，不轻易放弃。



经营问答六 排行第二的厂商的销售策略

塾长对建筑行业经营方式的讨论，他认为让木工师傅过多参与经营事务是不合理的，他们应该专注于工作本身，而复杂的经营任务应由具备知识和学问基础的人负责。塾长建议提拔有经营意识的木工进入管理层，并建立高效的总部运营体系，以支持现场工人的高效作业。



经营问答七 导入阿米巴经营后，如何产生成果

某公司玻璃事业部的经营困境。该子公司曾因销售额高、利润丰厚而表现优秀，但随着市场竞争加剧和行业萧条，销售额减半并持续亏损。面对大型玻璃厂自产自销、批发商转型等挑战，子公司努力改革内部管理，提升员工士气，但仍难以在无明显优势的情况下与市场抗衡。作者认为子公司应寻找新的合作模式或业务定位，以求生存和发展。



经营问答八 如何重振公司，使其不再持续亏损

中小企业在商业交易中面临的挑战，尤其是收款问题。尽管客户至上是常态，但企业仍需坚守底线，如最长的付款周期不超过3个月。销售部门不仅负责接单，还承担着收款的责任，必须积极与客户沟通，解释公司资金流转的需求。即使面临客户不满或订单流失的压力，也不能忽视及时收款的重要性。通过诚恳地表达公司困境并寻求理解，销售员可以在维护关系的同时确保公司的正常运营。监控客户的经营状况也是防止坏账的关键，以防支票成为无效的债务。在察觉到破产迹象时，企业应果断采取行动，如追回货物或协商以物抵债，尽量减少损失。尽管可能会错过竞争对手接手的机会，但坚守原则对于企业的长期发展至关重要。



经营问答九 客户信誉不稳定，应该如何回收债务

面对销售额下降的困境，企业社长考虑通过扩展多元化业务来稳定收入。作者借鉴自己企业的成功案例，指出全方位和多样化发展事业的关键作用，但也警示这会伴随更高的风险。为应对风险，他提倡"付出不亚于任何人的努力"的精神，即使在分散注意力的情况下，也要超越竞争对手，投入更多精力。此外，作者强调应选择与已有商业经验相辅相成的制造业作为新发展方向，尽管物价高昂，但过去的商业知识能转化为新的机遇。

目标是实现整体销售额的增长，同时保持现有业务的稳定，并积极探寻新的商业领域。通过整合资源、优化运营，期望在多元化战略下找到企业发展的新增长点。虽然挑战重重，但只要策略得当，就有可能在竞争激烈的市场环境中找到立足之地，实现企业的持续增长。

经营问答十 为了企业生存，是否应该进入其他行业

企业在规划海外投资生产时应考虑的关键因素包括：首先，所涉事业需具备创新性与技术门槛，防止轻易被竞争对手复制；其次，公司内部要有愿意并胜任海外工作的高素质人才，同时，招聘熟悉当地语言和文化的员工作为团队补充也至关重要。作者在文中提及运用“愚人战术”，即派遣非核心岗位人员建立海外据点，虽过程艰辛但能有效培养人才且确保总部运营稳定。即便在经济不景气的环境下，这样的策略使企业保持韧性。

另外一段内容涉及对成功案例的分析。京瓷作为一家精密陶瓷领域的佼佼者，其创始人稻盛先生认为，他们的成功并非偶然，而是他引领了行业潮流。他坚信企业哲学的力量，即使在技术领域非专业出身，也能凭借正确的经营哲学推动企业发展。他还分享了拓展新业务的经验，如依赖关键人才的发掘和培养。

另一部分讨论了对稻盛先生个人成就的看法。面对外界赞誉，他认为精密陶瓷业务的成功并非运气使然，而是他主动创造了市场趋势。他强调企业哲学在决策中的核心地位，并表示即使缺乏技术背景，也能通过经营哲学指导企业的成功路径。同时，他也提到了在新项目启动时倚重关键人物的智慧以及挖掘潜在人才的重要性。

稻盛先生的经验和理念表明，企业在面对全球化竞争与市场挑战时，不仅需要技术创新和人才储备，更需坚守企业哲学，以此为指南针引领企业发展方向。无论是海外扩张还是新业务开发，都需要深思熟虑、灵活运用策略，并且重视人才的发掘和培养。同时，他也强调了个人信念和决心在推动企业发展中的关键作用，即使面临困难，也能凭借坚定的信念找到突破的道路。

经营问答十一 进军海外及拓展新事业的方法

在竞争激烈的市场中，合并成为企业脱颖而出的策略。主人公认为与A公司合并是正确选择，并分享了保险行业从单一家族店转向综合代理店的变革。大型家电量贩店的成功案例强调了多元化产品和强大销售力的重要性。合并前需公正评估双方公司价值，确保股份比例合理。同时，主人公希望将盛和塾中学到的员工教育经验带入新公司，并争取在合并后担任重要职务。此外，解决薪资制度差异、保持团队凝聚力以及改善内部管理也是合并过程中需要注意的问题。合并被视为实现企业大幅发展的有效途径。



经营问答十二 接受并购整合邀请的判断基准是什么

日本企业中合并的典型问题，即在平等原则下进行合并导致的组织和文化冲突。这种对等精神使得公司在合并后无法实现真正的整合，导致合并效果甚微或需要长时间融合。作者强调，成功的合并应该是基于强强联手的原则，而非单纯追求平等。他举例说明，只有在一方公司濒临破产时，合并才能顺利进行且不引发企业文化冲突，但这样的合并效果也相对较小。作者认为，企业领导人必须明确合并的目的，并在合并前就组织结构、人事安排等方面达成共识，以实现真正的整合和提升竞争力。在日本的企业文化中，这种对等精神普遍存在，不仅限于中小型企业，大企业也同样存在类似问题。因此，改变思维模式，理解真正的平等是重视与珍惜，而非表面的对等处理，对于推动有效的合并至关重要。



经营问答十三 合并后的组织运营等问题

公司销售额达到50亿日元，但资产负债表显示自有资本比例约为20%，且利润率因设备投资费用高而降低。面对资金问题，公司考虑上市筹资，但塾长建议研究减少设备折旧费，通过技术改进提升生产效率和节省成本来提高利润率。他鼓励企业深入现场挖掘内部利润空间，控制渠道和销售费用，并计划向高收益企业转变并准备上市。当前经营状况得到了肯定，企业被激励朝这个方向发展。

经营问答十四 为了设备投资筹集资金，是否考虑上市

稻盛和夫谈经营：创造高收益与商业拓展

在工作场合指出问题的重要性，强调即时反馈对于解决问题的必要性。作者对比了咨询师建议的私下批评方式与实际工作中需要的直接面对问题的做法，认为后者更适合现实中的修罗场。通过讲述哲人先生的故事，进一步说明理论与实践之间的差距。作者会向员工解释自己当场发火的原因，并通过举办酒话会增进彼此了解和信任，以便更有效地交流和解决问题。



经营问答一 培养员工的理想方法是引导还是推动

主人公接手父亲的公司后，起初误以为公司的成功源于自己，但在经历亏损后意识到自己的不足和错误。他通过道歉和改革让公司扭亏为盈，然而员工的抱怨让他再次反思。主人公明白过去的行为只是负分归零，现在需要明确企业目标和意义，为了员工的幸福而经营。他认识到企业存在的真正目的是提供关键部件，实现全体员工的幸福，并设定了具体的销售目标。主人公决心以身作则，带领公司继续前进。



经营问答二 怎样使员工保持完成业务的高度积极性

创业第三年，作者面临员工反叛，深思企业存在的意义，调整目标为追求全体员工物质与精神双幸福。他以身作则，早出晚归，全身心投入工作，并向员工传达这一理念，严格要求他们的表现。初期遭遇不理解与排斥，但通过亲身示范和沟通，如忘年会交流，作者逐渐赢得员工信任，将酒话会视为传递思想的有效方式。

“儲”在日文中象征赚钱，强调建立信任对创收的关键作用，这信任需来自客户及员工。人格与品性的卓越是赢得他人尊重的基础，作者鼓励读者在盛和塾中不断磨炼人格以达成目标。建立广泛的信任，不仅能吸引客户，也能稳固团队，共同创造价值。

在商业世界中，追求利润的同时，不应忽视人与人之间的信任纽带。无论是对待员工还是客户，真诚、可靠的人格特质是获取他人支持的基石。通过持续提升个人品质，我们能赢得更广泛的信任，为事业的成功打下坚实基础。同时，这种信任也将反哺我们的经济收益，实现真正的“儲”。

经营问答三 怎样把自己的想法渗透给全体员工

企业规模扩大后经营的困难，如无法全面了解公司情况，以及业绩和利润率的下滑。尽管努力推行哲学理念和阿米巴经营，但效果不理想。作者强调了培养理解并能实践哲学的部下的重要性，他们需要像经营者一样思考和行动。通过将组织划分为可独立核算的小单元，员工能更清晰地了解利润情况，并承担责任。即使是临时工或兼职人员，也需要有利润意识。良好的组织结构和明确的责任分配有助于提高经营效率和利润率。



经营问答四 怎样培养干部

公司内部的管理问题，特别是对一位自尊心强、工作不称职的专务的处理。这位专务的存在引起员工不满，撤换他可能会对公司造成负面影响。因此，建议表面上保留其职位，但实际上缩小其职责范围。同时，强调了获得员工信任的重要性，以防止专务的抱怨影响内部稳定。公司需要集中精力提升效益，通过全员参与的运动来改善经营状况，从而自然解决人事矛盾。



经营问答五 如何处置不称职的资深干部

一个人在不同立场和时间下的变化，通过一个乞丐预测天气的故事阐述了人可能会因环境改变而失去原有优势的道理。面对公司中无法胜任新职务的董事，建议基于信赖关系与对方沟通，视情况调整职位或寻求其他适合的工作岗位。同时，领导者应反思自身在经营上的努力，确保公司的收益性和健康发展，而不是单纯依赖他人的表现。此外，讨论了将企业代表权交给二把手的问题，强调了品格的重要性以及个人深入本行业务的必要性。



经营问答六 如何对待不称职的经营人员，及如何对二把手授权

经营者面临的一个深层次问题，即在追求个人境界提升和企业精益求精的同时，如何处理员工的弱点和失败。文中通过对比两个不同风格的企业家，展现出宽容与严格两种经营方式。一方面，第二代社长以其随性和包容的性格赢得了员工的庇护，公司稳定发展；另一方面，创业者坚持高标准，即使面临误解和非议，也坚信这样的经营之道是企业壮大的关键。这说明，企业的目标设定和前进路径选择，决定了经营者应有的活法，而非单纯关乎个人的器量与德行。



经营问答七 经营者应该发挥怎样的作用

在挑选公司董事时的重要标准。尽管被问者列出了一系列理想的董事特质，如领导能力、热情、专业知识等，但提到现实中可能难以找到完全符合这些条件的人。他强调，即使如此，选拔过程中人品仍然是最关键的因素。被问者分享了自己经营企业中的经历，指出聪明能干的人才往往容易离开，而看似迟钝却忠诚努力的员工最终成为公司的中坚力量。通过自身的经验，他认为持续不断的努力和时间会让普通变得非凡，愚钝也能变为非凡。因此，在面临董事人选的选择时，他建议考虑那些长期与公司共同奋斗、人品优秀的员工。



经营问答八 董事挑选的基准是什么

社长的重要职责，包括心中拥有判断和决策的基准、承担无限的责任、将人格和意志注入企业、为员工的幸福勤奋工作以及培养高尚的人格。社长需要独立做出最终决定，并以人类的基本道德观作为指导，抑制利己之心，公正无私地管理企业。



经营问答九 社长应该注意的事情是什么

年轻社长努力激发员工积极性的挑战。尽管他希望员工能感受到工作中的价值和充实，但发现员工更关注薪水和轻松的工作环境。通过让员工参与计划制定和采纳他们的建议，可以增强他们的归属感。此外，明确公司的目标和愿景，以及展现出作为领导者的决心和坚韧，也能激励员工。然而，这并不足以克服所有阻力，社长还需要以身作则，展现积极的态度，并在必要时果断地纠正错误，即使面对年龄和经验的差距。通过持续学习、谦逊待人并加倍努力，社长有望赢得员工的尊重，建立起一个有凝聚力的企业文化。



经营问答十 怎样建设充满价值感、充实感的企业

一个人通过独特的想法建立了二手书的销售渠道。他以书籍定价的一成购入，半价卖出，未售出的书籍会降价处理。书店注重书籍清洁，店长和员工共同努力提升销售。这种独立核算的运营方式培养了人才，使得店铺规模迅速扩大。尽管初期招聘困难，但他通过教育临时工和兼职人员，使他们成为优秀的店长。现在，他计划继续培养接班人，并强调选择经过现场锻炼、理解经营理念的人的重要性。他还提到选拔接班人时要考虑会计知识和人品，尤其是诚实。同时，他建议让儿子从事不同的事业，给予经济支持而非直接在企业内任职。最后，讨论了如何在国外开展业务并进行有效治理。



经营问答十一 接班人的选拔基准及正确的接班方法

公司面临的问题和考虑的解决方案。尽管过去销售低迷，预计通过整合事务所和工厂能扭亏为盈。虽然这需要5000万日元的费用，但良好的财务状况使得这一举措是值得的。同时，裁员时应给予员工适当的补偿，尊重他们的贡献。面对遗产继承带来的业绩下滑疑虑，作者强调不应牺牲企业表现来减轻税负。新业务的发展被看好，与父亲的保守策略不同，这可能会增加遗产税，但为了公司的长远发展，应该积极拓展。处理遗产税问题时，建议采用个人贷款而非动用公司资金，并为未来的继承做好规划。同时，保持多数股份继承于一人有利于企业稳定经营。尽管面临挑战，通过努力提升业绩和妥善管理继承事宜，公司有望实现持续成功。



经营问答十二 作为第二任经营者，怎样做好事业的整改及继承

第二代经营者在接班过程中面临的矛盾困境。父亲希望儿子能像自己一样思考问题，但儿子有独立的想法。父亲虽然口头上放手让儿子做决定，但实际上却难以完全信任和放权，导致儿子感到困惑和束缚。这种矛盾源于父亲对儿子能力的担忧以及对传统管理方式的坚持。解决之道在于第二代经营者需要展现出超越父亲的远见和成熟人格，理解并接受父亲的矛盾心态，同时学会有效沟通和独立决策。这过程中，智慧、认可父亲的经验以及建立员工的信任感都至关重要。



经营问答十三 为创业者不肯充分放权而烦恼

公司内部因意见不合导致的不团结问题，家族成员之间的矛盾阻碍了企业决策和经营效率。主人公坚持祖父的企业理念，批评父亲和弟弟的做法，但作者强调应以“宽容之心”包容家人的不同，实现和谐。经营事业需遵循正确的人道，逐利的同时要讲究方法。虽然家族成员在经营理念上有分歧，但他们的目标都是为了公司的发展。作者建议主人公放下理想主义，团结家人，共同致力于企业的扭亏为盈和长远规划，避免企业内部矛盾导致的衰落。同时，通过细分组织而非分化公司，优化资源分配，提升整体实力。



经营问答十四 关于经营家族企业的方法及公司分化

家庭企业中的兄弟关系及其在公司股份分配中的考虑。长子作为社长，计划让四弟接班并增加其股份，但塾长建议不应改变现有比例，以保持兄弟间的和谐。尽管有才能，长子意识到企业的成功是四兄弟共同努力的结果，因此应珍惜这份团结。他们需考虑企业规模扩大后的管理分离，并为未来可能出现的家族纷争做好准备，如通过上市让资本和经营分离。尽管有长远规划的必要，但塾长认为当前的亲情关系更为重要，不应因担忧后代而破坏现状。企业应关注满足兄弟和员工的需求，以及社会对其价值的认可，这样的企业才会持续繁荣。



经营问答十五 兄弟经营的企业如何继承事业

在企业经营中，人事关系的处理尤为关键，特别是当家庭成员参与到企业运作中时，如何平衡各自的角色和相互作用成为一大挑战。对于继承家族企业的年轻人而言，他们肩负着赢得老一辈员工信任与尊重的同时，还需妥善处理与兄弟之间的关系。

作者强调了人心的重要性，但也指出在血缘关系如兄弟之间，把握人心尤为困难，因为过于亲近可能导致彼此间缺乏应有的尊重。因此，作为企业的领导者，其胸襟和智慧对于维系团队和谐至关重要。

故事中引用了一位企业家的实例，他告诫主角避免家庭纷争对公司的潜在影响，建议让弟弟寻求其他职业发展，以确保公司稳定与员工的尊重。这样的决定虽然可能带有牺牲，但对于维护企业整体利益来说，可能是必要的选择。

此外，文中还提及其他企业家如何处理家庭成员在企业中的角色，展示了不同的策略和考量。这些案例提醒我们，在面对公司经营挑战时，灵活应变并寻求长期解决方案是至关重要的。

总的来说，人事关系的妥善管理对于企业的成功至关重要。特别是当涉及到家庭成员时，更需要深思熟虑，平衡各方利益，以确保团队和谐与公司的稳定发展。

经营问答十六 怎样使弟弟具备经营者意识（为了实现二人三足般的兄弟经营）

稻盛和夫谈经营：人才培养与企业传承

领导者的人格稳固对于成功至关重要。美国战略与国际研究中心的阿布夏先生强调了人格作为领导力核心要素的重要性。作者通过自己在华盛顿举办的研讨会经验分享，指出人格可能会随时间改变，因此选拔具备稳固人格的领导者尤为关键。他引用二宫尊德的故事，说明通过不断努力工作可以塑造稳固的人格。

除了人格，领导者的资质还包括知识、见识和胆识。中国明朝吕新吾的理论提出，深沉厚重（高尚人格）是最重要的资质，勇气和能力次之。领导者应拥有清晰的愿景、目标和使命，并以坚定的价值观作为决策基础，秉持朴素的伦理道德经营企业。

思维方式对个人的生活有着深远影响。有些人虽然富有能力和热情，但愤世嫉俗的态度使他们变得消极，甚至采取极端手段来对抗社会。比如60年代日本安保斗争中的年轻人，原本充满正义感，却因过于偏执的思想而走向暴力，这与积极向上的生活态度形成了鲜明对比。

日本赤军头领的人生轨迹也体现了思维方式的重要性。他年轻时接受战斗训练，参与恐怖活动，晚年被捕回国后生活发生剧变。作者强调，每个人都应寻求正确的生活哲学，以避免在成功之后因自我膨胀而迷失方向。

领导者有责任培养谦虚和利他的思维方式，而非追求个人自由。他们不仅影响着自己的命运，还关乎员工和社会的福祉。因此，领导者应当持续学习和反省，通过开办“盛和塾”等方式传播经营智慧，实现更丰富、充实的人生与事业。

人格的稳固性、领导者的资质以及积极的思维方式，都是构建成功领导力不可或缺的部分。在不断变化的世界中，这些原则将帮助领导者保持清醒，引领团队走向繁荣。

对未来领导者的期望

企业经营的精髓在于调动和整合三种关键力量：经营者自身的实力（自力）、与其并肩作战的合作伙伴及员工形成的他力，以及宇宙与自然赋予的潜在能量。成功的经营者不仅需具备实现目标的决心，如确立事业愿景、设定明确目标、怀揣强烈愿望，并付出超乎常人的努力，更需要构建起深入人心的信任纽带。

这种信任并非单纯的利益交换，而是基于共享的人生观和价值观，是精神层面的高度契合。经营者需展现出崇高的使命感，清晰传达给伙伴，激发他们的共鸣与支持。同时，真诚对待员工，倾听心声，赢得他们由衷的信任，从而凝聚成一股不可忽视的他力。这种紧密关系带来的合作伙伴和团队力量，将极大地推动企业向前发展。

此外，经营中融入宇宙与自然之力的理念至关重要。这强调了遵循因果法则，坚持行善，保持利他之心与感恩的态度。这样的精神风貌不仅能够吸引正面能量，也能在困难时刻给予企业坚定的信念和持久的力量。

经营者的重要职责之一就是成为这些力量的桥梁，将想法有效传递，激发团队潜能，培养出一群与自己志同道合、并肩作战的伙伴。借鉴阿米巴经营等模式，让每个成员都能在各自的领域发挥所长，共同推动企业目标的实现。

综上所述，企业经营的艺术在于巧妙地调动和平衡自力、他力以及宇宙之力，这需要经营者具备坚定的信念、高尚的价值观，以及卓越的团队领导能力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，持续稳健地向前发展。

一个“自力”与两个“他力”

企业经营中常见现象是企业的生命周期有限，不易持久繁荣。作者以京瓷公司为例，提出观点：企业平均寿命约为30年，需时刻警惕与努力以免走向衰败。二战后日本许多知名企业初创时风光无限，但能持续成功者稀少，揭示了企业如同生命般有其生老病死的自然规律。

引用古语和佛教教义，作者阐述世间万物变化无常，即便是强盛的政权也难逃更迭的命运。通过唐太宗与臣子关于创业与守成难度的对话，强调企业在初创时的奋斗精神在成功后容易减弱的问题。企业哲学或经营思想是其成长根基，但随着企业发展壮大，这些理念可能淡化，导致衰退。因此，企业需不断重振创业精神，将哲学付诸实践以保持活力。

优秀领导者应具备的资质和职责包括：对部门有远大梦想、明确的目标、勇于承担责任、擅长识人用人以及持续挑战自我。即使企业已取得成功，所有干部也必须坚守职责，确保企业的稳定发展与员工幸福。他们需要不断精进自我，为员工树立榜样。

领导者的十项职责具体如下：阐明事业的目的和意义、设定目标与计划、怀揣强烈的愿望、付出不亚于他人的努力、拥有坚定的意志、保持高洁的人格、在困难面前坚韧不拔、关爱下属、鼓舞士气以及持续创新。这些职责旨在推动企业稳定进步，实现员工幸福，并要求领导者以身作则，不断自我提升。

如何让企业持续发展

在经营企业的过程中，一个普遍存在的问题是缺乏有效的经营策略。即使产品优质或进行了人员精简，也不能确保企业的成功。为了解决这个问题，作者创立了盛和塾，旨在传授独特的“经营要诀”。然而，他发现有些学员并未真正领悟这些原则的重要性，甚至误解加入就能自动带来益处。

因此，作者重新强调了在盛和塾中教授的三个关键经营要素。首先，明确并坚持一套哲学理念至关重要。这包括对员工清晰的指示以及共享统一的判断标准。这样的做法有助于及时制作利润表，从而发现潜在问题并进行改进。通过这种方式，企业能够更好地理解其运营状况，并据此做出决策。

其次，将学到的经营知识转化为实际见识，进而发展为果敢的胆识，是每个企业家成长的必经之路。这要求我们不仅要学习理论，更要将其付诸实践，在实践中不断调整和优化策略。这样的过程不仅能提升我们的业务能力，也能增强我们在面临挑战时的决策信心。

最后，作者强调了内化经营智慧并付诸行动的重要性。知识只是起点，见识是通过应用知识而获得的理解，而胆识则是将这些理解和知识转化为实际行动的能力。只有不断学习、实践和反思，才能在商业世界中立于不败之地。

总的来说，成功的经营需要明确的哲学指导、有效的策略执行以及勇于尝试的精神。通过持续的学习和实践，企业家们可以不断提升自己的业务水平，从而推动企业向前发展。

经营的三个要诀

孙中山在1924年的演讲中提出了“王道”与“霸道”的概念。他倡导以仁义道德为根基的王道文化，反对崇尚武力和物质文明的霸道。针对日本，他建议他们传播东洋优秀的王道，而非效仿西方的霸道。然而，日本未听从这番忠告，选择了霸权主义的道路，给亚洲各国带来了深重的苦难。

作者在文中强调了企业经营中德治的重要性，认为只有以高尚品德为基础，才能构建和谐的企业环境，实现持续繁荣。这种观点与孙中山提倡的王道文化不谋而合，都强调道德和人文精神在社会进步中的核心作用。

文章还分享了个人的人生经历，从早期的挫折到创立企业的成功。作者通过自己的故事，传达了一个信息：无论面对个人还是企业层面的挑战，积极的心态和持续的努力是决定成长方向的关键。他相信，苦难和成功都是磨炼灵魂的过程，它们促使我们不断学习、适应和提升。

在孙中山的理念中，王道文化代表着和谐与进步，它提倡人与人之间的相互尊重和理解，强调道德的力量。而作者的人生经历则以实践的方式证明了这一观点：通过直面困难，持续努力，个人和企业都能实现成长和突破。

总的来说，无论是历史上的思想家孙中山，还是现代的企业家，他们都在用自己的方式倡导着相同的价值观：道德、和谐与坚韧不拔的精神是推动社会进步和个人成长的重要力量。这些理念在不同的时代背景下都有着深远的影响，提醒我们无论面临何种挑战，都应坚守内心的信念，以积极的态度去面对和克服。

以德为本的经营

领导者在企业成功中扮演着至关重要的角色。在一个过度依赖物质激励的社会里，领导者的道德品质显得尤为关键。如果他们被贪婪所驱使，可能会导致公司陷入危机，并对整个社会经济产生负面影响。因此，一个优秀的领导者不仅要有显著的业绩，更需要具备高尚的人格和无私的精神。

理想的领导者应该兼具哲学家的深思熟虑、农夫的刻苦耐劳、农民的坚韧不拔以及商人的敏锐洞察力。他们要能够超越个人利益，始终将团队和公众的利益放在首位。人格并非与生俱来，而是通过后天的学习和实践逐渐培养起来的。

提升人格的重要途径之一就是学习哲学或宗教，这些智慧可以帮助领导者塑造更完善的人格，并在面临困难决策时保持理性。他们需要经常自我反省，遵循基本的道德原则，以此来确保他们的行为始终有利于企业和社会的福祉。

在日常工作中，领导者应该时刻提醒自己，他们的角色不仅仅是指挥者，更是团队的灵魂和榜样。通过自身的言行一致，他们可以激发团队成员的积极性，共同创造一个和谐、高效的工作环境。

总的来说，一个成功的领导者需要具备多方面的素质，而人格的力量是其中不可或缺的一部分。只有当领导者的人格魅力与专业能力相结合时，他们才能真正赢得他人的尊重和信任，带领团队走向成功。

企业伦理与领导力

企业经营者的成功依赖于三个核心要素：愿景、使命和人格。首先，领导者必须展现出远见卓识，并将这幅宏大的蓝图清晰地传达给团队成员，以激发他们共同奋斗的决心。这个愿景不仅描绘了企业的未来方向，也揭示了员工个人成长的可能性。

其次，企业需要一个明确且富有感染力的使命，它像一座灯塔，为全体员工指明工作的目标和价值所在。当员工理解并全心投入公司的使命时，他们的工作热情将被极大提升，对公司的归属感和责任感也将增强，从而推动整个团队向共同的目标迈进。

人格是领导者不可或缺的品质，尤其是正直与坚韧不拔的精神。经营者的道德风范直接影响到企业的声誉和内部氛围。一个值得信赖、以身作则的领导者，能够赢得员工的尊重和忠诚，为企业的稳定和发展奠定坚实的基础。

拥有共同愿景的团队更容易产生共鸣，激发他们内心深处的热情。而领导者的诚实与勤奋，则是企业取得成功并持续发展的关键保障。在这样的环境中，团队协作变得更为紧密，不断改进和创新的精神得以弘扬。透明的经营原则有助于建立领导者与员工之间的互信，为企业的和谐发展创造条件。

重视团队的力量，鼓励持续改善，遵循公正的经营原则，这些都是实现企业愿景、履行使命过程中不可或缺的部分。一个凝聚了共同愿望的组织，其内部动力将无比强大，足以克服任何困难，迈向辉煌的未来。

领导者应有的姿态

企业领导者在经营中面临着各种挑战，特别是道德和伦理决策方面的困境。主人公通过个人经历认识到，以父母和老师的教诲为基础的简单道德观对于指导决策至关重要。他将这一理念融入企业管理，并发现它与故乡伟人西乡南洲的思想相契合，尤其是“敬天爱人”的原则。在应对企业丑闻和复杂战略时，这种淳朴的理念显得尤为重要，强调领导者遵循正确为人之道的必要性。

西乡南洲在其著作《南洲翁遗训》中阐述了任人用才的原则，主张领导者应秉持公平正义，选拔有能力和才华的人才，而非基于个人私心或功绩。这一观点不仅适用于政府，也适用于企业和其他组织的领导。主人公意识到，作为领导者必须全身心投入工作，甚至牺牲个人时间，以确保组织正常运作和员工利益。西乡南洲的观点进一步强化了他对于无私服务组织责任的认识，指出领导者若不能做到这一点，组织将走向衰落。

任用人才的重要性被文中反复强调，包括选拔适合的人才以及对有功劳者给予适当奖励。当企业从小规模发展到大企业时，可能会出现过度依赖能力不足的老臣或追求短期利益的情况。文章通过历史人物的智慧和第二电电（现KDDI）凭借无线网络成功逆袭的例子，展示了崇高动机、不懈努力和坚持正道在企业成长中的关键作用。

尽管面临基础设施劣势，第二电电选择无线网络作为发展路径，并在艰难条件下铺设线路，最终成为销售额超过3.3万亿日元的第二大通信公司。这证明了即使初期看似处于劣势，通过坚定信念和无私奉献，也能战胜计谋和短期利益，实现企业的成功与成长。

总之，企业领导者需要坚守道德原则，公正地选拔人才，并全身心投入工作以服务组织。历史人物的经验和第二电电的成功故事提醒我们，正道、无私和坚定的信念对于企业克服困难、实现长期发展至关重要。

向西乡隆盛学习领导者应有的姿态

社会上对企业经营者的传统看法是他们只关注个人利润，不适合管理公共事业。即使在商业环境放宽的今天，这种偏见仍然存在。作者，作为一个企业家，深知自己所处的社会地位不高，常感到卑微和不被尊重。然而，他引用了江户时代的石田梅岩的思想，强调真正的商人之道是建立在互利互惠的基础上，而非纯粹追求个人利益。

相比之下，现代资本主义社会的企业往往以股东价值最大化为目标，这与作者提倡的经营理念相悖。他认为，经营的本质应该是利他的，关注员工的福祉和对社会的贡献。在历史长河中，商人们常被误解为贪婪之人，但在当今竞争激烈的市场环境中，过度追求利润和不合理定价已经难以立足。

作者倡导的企业经营之道是正直与仁慈并重，让企业成为推动社会进步、帮助他人的积极力量。例如，在管理学校和医院时，应注重患者的实际需求，避免不必要的高价药品和过度治疗，以最小程度的干预实现最佳疗效。这种“自利利他”的理念不仅有助于企业的成功，也体现了经营者对社会责任的担当。

在决策过程中，作者会优先考虑对方的利益而非个人得失，这源于他的“自利利他”哲学。他认为，经营者的角色至关重要，他们的决定直接影响着企业的命运。因此，无论面临何种困难或挑战，都应坚持正确的为人之道，以关爱和慈悲之心引领企业前行。

在这样的理念指导下，作者相信，即使在商业世界的复杂性和不确定性中，秉持正确的人格品质和道德原则，企业不仅能实现经济目标，更能为社会带来积极影响。这种以人为本的经营哲学，或许能为我们提供一种超越传统商业思维的新视角，引导企业在追求利润的同时，不忘对社会、员工以及所有利益相关者的责任。

我们应该追求的商人道

人生被视为由命运和因果报应法则相互交织所构成的观点。命运，犹如经线，对个人、家族乃至全球的发展方向产生深远影响；而因果法则，则如纬线，通过我们日常的善恶行为塑造了生活的纹理和色彩。尽管现代教育常常强调人生的偶然性，作者坚信因果法则在决定命运的过程中扮演着至关重要的角色。

他分享了一则源自《了凡四训》的故事，讲述了一个原本被预言不幸命运的人，通过持之以恒地行善，最终成功逆转了自己的命运。这个例子生动地展示了即使面对看似不可改变的命运，我们仍然可以通过积极的行动和思想来影响人生的走向。作者强调，虽然因果报应法则的结果可能不会立即显现，但它确实存在，并在背后默默起着作用。

他鼓励每个人在日常生活中坚持思善行善，以此作为实现人生转变的关键。作者指出，从长远来看，因果定律会确保我们的善良之举得到回报，无论是个人的幸福还是事业的成功。同时，他也提醒我们，高尚的行为可能不会立即带来可见的效果，但它们的力量却足以帮助我们在面临危机时突破难关，成功经营生活和事业。

在面对困难或取得成就时，保持感恩、谦虚和努力的态度至关重要。尤其对于企业经营者而言，他们肩负着更重的责任。只有以严肃认真、无私利他的态度对待工作，才能为自己和他人带来幸福，同时确保企业的持续发展与繁荣。在这个过程中，高尚的道德品质不仅是个人成功的基石，也是推动社会进步的重要力量。

在人生的舞台上，命运虽强大，但因果法则的力量更为深远。它不仅影响着我们的人生轨迹，更提供了改变命运的可能性。因此，无论面临何种挑战，我们都应坚信善行的力量，并以此为指南，坚定地走在通往幸福与成功的道路上。

塑造人生的“命运”与“因果报应法则”

企业家精神

经营哲学在企业中的核心地位不言而喻。作者以其创办京瓷公司的经验为例，揭示了面对商业困境时，如何通过深思熟虑与实际行动，逐步孕育出独特的经营哲学，并将其作为企业的行动准则。他坚信，坚实的思维模式和道德原则乃经营哲学之根基，它为企业设立行为标准，预防丑闻发生，确保业绩稳步提升。

明确的企业目标与愿景同样是经营哲学不可或缺的元素，它激发员工团结一致，为共同理想奋斗不息。作者认为，经营哲学不仅是个人智慧结晶，更是全体员工需通晓并共守的理念，对企业长远发展起着决定性作用。

作为京瓷的创始人，他矢志追求卓越，坚信高远目标与不懈努力将铸就企业的辉煌。他的哲学强调严于律己、专注敬业的生活态度，源于年轻时立志让京瓷成为全球陶瓷业翘楚的决心。即便在轻松社交场合，他也坚持传播这些严肃的理念，尽管有时会引来异议或误解。

他以攀登高山为喻，阐述企业目标的不同需要匹配相应的人生观和经营哲学：小山只需寻常准备，而登顶珠峰则需严苛训练与充足装备。这样的哲学不仅助力京瓷成为行业翘楚，也塑造了企业的卓越风范。他认为，优秀的哲学赋予企业人格魅力，正如人需秉持正确生活态度。

他的经营哲学在全球化背景下同样适用，因其基于普世道德观，能跨越文化鸿沟。尽管严苛环境可能令人艰辛，却正是这样的磨砺造就了京瓷的成功。他分享了如何通过坚持正统哲学，挑战通信巨头并创立KDDI的实例，进一步证实其理念的有效性。

他倡导员工深入理解并实践这一哲学，因为企业的壮大与成功已验证其价值。此外，他还探讨了赢得他人信任和尊重的方法，强调人格在沟通中的关键作用，特别是在语言障碍面前，高尚品格是获取信赖的桥梁。作者反思自身不足，认为领导者需通过哲学提升个人品行，言行一致。

他阐述“京瓷哲学”的基石是正确的人生观与道德伦理，强调企业需要统一的思想以达成目标，即使是精英也要坚守正直。文中还对比了东西方治人策略：“霸道”与“王道”，倡导后者基于仁义的信任与尊重。

经营哲学的实践应融入日常生活，通过日常行为不断磨砺人格，从而推动个人成长和商业成功。这种哲学不仅塑造企业的灵魂，也塑造了每个个体的价值观，成为连接企业与员工、企业与社会的纽带。

京瓷哲学的三个要素

经营哲学在企业中的价值不言而喻，尤其在逆境中，它能为企业指明方向。作者以创立京瓷公司的经历为例，阐明了哲学如何于困境中萌发，并成为推动公司发展的基石。他提出“人生·事业结果的方程式”，指出思维方式、热情与能力的融合决定了最终成果。即使天资平庸，积极的心态和不懈的努力也能造就非凡成就；反之，消极思维将带来惨痛后果。

成功人生的公式包括热情、能力和正面思考的乘积，再加上爱的力量。这种哲学倡导积极向上、团队合作及善意待人，通过自我反省与提升，实现人生与事业的最大化。演讲者分享其经营和生活哲学时，赢得了听众共鸣，甚至收到即兴诗作的赞誉。

日航在稻盛先生引领下，通过学习和实践“哲学”，实现了思想革新与业务飞跃。面对破产危机，稻盛虽非航空专家，但以其丰富经营智慧，激发员工潜能，使公司在首年便刷新历史记录，实现高额利润。这得益于他对企业哲学的重视，以及推行阿米巴经营模式，构建管理会计系统，帮助日航在东日本大地震中提升管理效率，更好地应对挑战。

经营哲学的力量在于它能触动人心，转变员工观念，从而显著提高企业绩效。稻盛先生的经验提醒我们，无论面临何种困境，坚持正确的经营理念，辅以科学的管理模式，都能使企业在逆境中找到出路，创造奇迹。

哲学才是经营的源泉

阿米巴经营是一种独创的管理会计体制，旨在通过细分组织，实时了解各部门的销售与费用详情，促进企业健康发展。它源于对中小企业成长难题的洞察，发现大公司难以精确监控运营状况，易导致损失浪费和决策失误。通过类比小食品店案例，凸显了明确收支细节对经营改善的价值。

这种体制不仅推动了京瓷和KDDI的成长，还在日航破产重建中起到关键作用，帮助其实现盈利。阿米巴经营被广泛应用于其他企业，并通过书籍传播开来。在京瓷公司，阿米巴经营实践“销售最大化、经费最小化”的原则，将企业划分为小作业单位，每个单位像独立的中小企业一样运营，清晰核算收支，追求自身效益提升。这种方式有助于适应市场变化，培养员工经营者意识，实现全员参与的经营，消除劳资对立，促进公司与员工共同成长。

实施阿米巴经营时，划分的小单元应有利于整体策略，并随环境调整。定价是关键，需公正无私判断，考虑成本、人力和技术难度，参照社会常识确保公平。定价过程虽复杂但至关重要，有助于防止部门间利益冲突损害公司道德和整体利益。解决矛盾需要领导人具备高层次哲学观，超越部门利益考量全局，这在京瓷的经营理念中得到体现。

阿米巴经营强调实时成本计算，通过“单位时间核算表”监控效率并调整决策。其目标是让组织灵活应对市场变化，坚持销售最大化、费用最小化的原则，通过小作业单元划分培养共同承担经营责任的伙伴。同时，它提倡消除劳资对立，共享经营理念以实现全员团结参与。

总的来说，阿米巴经营是一种精细管理工具，旨在增强企业灵活性和效率，培养人才，并促进全体员工的参与与合作，从而推动企业的持续发展。

“阿米巴经营”带来企业持续发展

京瓷公司的创始人稻盛和夫在企业经营中逐渐认识到会计的重要性，并通过不断学习实践，形成了独特的会计原则。他倡导以现金为基础的经营观念，强调现金流动而非账面利润，认为企业的决策应基于事物的本质。为此，他推行了一一对应的原则，要求每笔交易都有相应的票据支持，确保了公司运营的透明度和精确性，防止欺诈行为的发生，也提升了员工对公司的信任。

此外，稻盛和夫还坚持“筋肉坚实”的原则，主张企业保持精简高效，去除不必要的资产，只保留能创造收益的部分。他倡导节俭经营，审慎选择设备投资，反对投机活动，这些都为京瓷的持续稳定发展奠定了基础。同时，公司推行“完美主义”，要求所有工作追求极致，避免错误和妥协。

为了进一步确保财务交易的准确性和防止舞弊，京瓷实施了“双重确认”原则，即所有的财务交易都需要至少两个人的核实。这种制度不仅提高了工作的准确性，也为员工营造了一个安全的工作环境。

这些会计原则与经营哲学共同构成了京瓷的核心竞争力，使得公司在面对复杂多变的市场环境中，能够保持健康和竞争力。它们强调透明经营、严格的双重确认制度，以及正确的会计思维方式和体制对企业发展的重要性。通过实践这些原则，企业可以建立稳固的基础，实现稳健的增长。

京瓷会计学：今日经营迫切需要的会计学

领导人在企业活动中的角色至关重要，他们的风范直接影响经营哲学和管理机制的实施成效。作者借由回顾美国西部篷车队长的形象，提出了领导人应具备的五个核心特质：强烈的使命感、目标导向与执行力、敢于创新尝试、赢得他人信任与尊重，以及充满关怀的情感连接。这些品质能够凝聚团队力量，克服挑战，达成共识的目标。

以京瓷公司为例，其企业哲学体现了领导人的责任感，将员工福祉和社会进步相融合，激发了团队的团结与奋斗精神。领导人需清晰地表述目标，并通过富有感染力的沟通，将动力传递给团队成员，共同追求远大的理想。在面对困难时，坚定决心的领导者能够鼓舞团队战胜障碍，坚守既定的方向，即使面临意外问题，也不轻易妥协或改变目标，这体现了领导人的承诺和对员工的信任。

领导人应以身作则，展现出勤奋工作的典范，以此赢得下属的敬佩与追随。持续尝试新事物是推动组织创新的关键，勇敢面对反对意见，坚持正确的决策。成功的领导人保持谦逊，感恩过往的努力，并继续追求进步。乐观开朗的态度能够营造积极的工作环境，坚定团队必胜的信心。

最后，关爱他人的领导人心系团队成员和周围人的幸福，这种以人为本的领导风格，是引导团队走向成功的关键。公正无私的判断力、勇于担当的决心、懂得感恩的谦逊、积极向上的态度以及对他人的关怀，共同构成了优秀领导人不可或缺的品质。这些特质相互交织，共同塑造了能够引领企业迈向繁荣的卓越领导者。

领导人的资质

在世界盛和塾大会上，塾生分享了经营企业与提升心性的实践。尽管社会风气倾向于个人利益，盛和塾的企业家坚守员工幸福和社会福祉的信念。作者提及日航重建并非易事，但通过经营哲学和阿米巴模式，他改变了干部与员工的心态，促使企业飞跃。隐蔽念佛的经历对作者影响深远，揭示成功背后的深层精神因素。

回忆儿时，父亲带作者参加江户时代遗留的隐蔽念佛活动。在萨摩藩禁止净土真宗时期，信徒秘密集会在深山中诵经。即使禁令解除，鹿儿岛乡村仍保留了这一传统。那个夜晚，他们登山路到一间烛光闪烁的小茅屋，孩子们在那里拜佛，这次经历深深烙印在作者心中。

从小，父亲教导作者无论遭遇何事都要心怀感激地说“南曼南曼ALIGATO”。这种感恩的态度融入作者的生活与经营，影响他待人处事的方式。他认为感恩与助人基于同一理念，促使他投身社会活动，包括日航的重建工作。作者相信日航的成功并非仅靠个人努力，而是有更高力量的支持——“某种伟大之物”的援助。他鼓励他人保持纯洁心灵，相信神灵会给予帮助。

日航破产后选择联盟时，作者强调企业需要强烈的斗争心和严格的管理，而单纯的美好心灵不足以确保企业的成功。面对日本经济停滞、增长缓慢与市场竞争激烈的现状，作者认为经营者必须磨炼心性，提升人格，以应对挑战。他回顾战后日本复兴的精神，激励现代企业家激发斗争心，实现高收益并推动国家振兴。

同时，作者批判了依赖政府援助和满足于低利润的企业风气，强调企业应追求更高的经营目标，改变这种常识。尽管增长缓慢、市场竞争激烈，企业经营者仍需兼具才能、斗争心与人格提升，以应对复杂多变的商业环境。通过历史反思，作者倡导企业家精神，为国家繁荣和企业成功注入新的活力。

指引个人和企业成长发展的要素：日航重建成功的真正原因、日本经济如何重生

在企业运营中，激励员工至关重要，尤其对于小微企业。经营者应视员工为合作伙伴而非单纯雇员，通过表达对他们的依赖，建立紧密关系，激发工作热情。即使资源有限，深厚的情感联系能使员工付出更多。目标一致、团结协作的组织是企业成功基础。领导者需分享想法、愿景，无私奉献，赢得员工信任，形成心灵纽带，促进企业发展与员工幸福。

京瓷从一个小企业成长为精密陶瓷制造商的历程中，创始人坚持向员工传达成为行业第一的梦想，共享愿景激发了员工热情，帮助公司克服困难实现增长。明确的企业使命能维持员工积极性和稳定发展。创业初期挫折让创始人认识到让员工幸福是企业的根本，这一理念融入企业文化。

领导者应明确企业目的，树立崇高目标，与员工共鸣，提升业绩。学习哲学有助于经营者提升心性，营造积极氛围。只有当企业以公众利益为先，经营者的内心充满力量，员工更愿意投入工作。日航重建中，通过共通哲学和阿米巴制度，业绩显著提高。作者强调心灵纯洁、努力的重要性，认为这会得到宇宙的帮助。他激励员工认识自身价值，如对机舱乘务员、维修工讲述哲学，日航的成功归功于全体员工的努力与宇宙之力。

总之，企业成功依赖于建立紧密的员工关系、明确的使命、领导者的榜样作用以及全体员工的共同努力。这些元素共同推动企业发展，实现员工幸福。

企业治理的要诀：调动员工的积极性

经营的真谛在于"经营十二条"，它简洁而深邃，适用于各行业、规模和国界的商业实践。作者，一个理工科背景的企业家，认为经营不复杂，理解其核心要诀即可成功。首要原则是明确事业的目的与意义，树立崇高的目标，这关乎员工的生活幸福，不仅是物质上的，也包括精神层面。

创办京瓷时，企业最初的目标是技术应用和展示，基于个人的技术成就。然而，年轻员工的反叛促使创业者认识到经营的本质在于为员工负责，确保他们的幸福。这一转变成为企业理念的核心，强调大义名分的价值，激发员工共鸣，驱动他们全情投入工作，并坚定经营者的信念。

企业重建的关键在于确立崇高的使命，让员工共同参与，提升他们的士气和热情。经营者首要任务是设定一个全体员工共享的高尚目标，如追求员工物质与精神双方面的幸福。尽管这理念看似简单，作者坚信它是最高尚的大义名分。在制定经营目的时，应优先考虑员工的福祉，这将激发感激之情，增强工作积极性。

设立企业"愿景"至关重要，经营者需明确组织的发展方向和目标，并传达给员工。在快速变化或混乱的环境中，领导者要指明未来，描绘前景，制定策略，坚定地向目标迈进，克服困难，凝聚团队力量。即使面临强大对手或规模限制，领导者应坚持分享梦想，激发信念，共同追求高远目标。比如，在创业初期条件艰苦的情况下，企业家通过不断阐述愿景，最终使公司成为行业翘楚。

强烈的愿望对于实现目标至关重要。作者认为，心中所想能变为现实，关键在于对目标的坚定追求。潜意识的力量巨大，包含人一生的经历，强烈的体验或持续思考能让愿望渗入其中，在关键时刻提供启示和方向。通过冲击性刺激或反复经验，人们可以活用潜意识，达成看似不可能的目标。

成功没有捷径，唯有持续不断的努力才能通往胜利。以马拉松比喻企业经营，强调在竞争中需付出超常努力，坚持不懈。初期可能疲惫，但只有持续加速，才能超越对手，推动企业成长壮大。作者坚信，“不亚于任何人的努力”是成功的基石，这种努力须每日坚持。他鼓励读者无论困难多大，都要保持日常的努力，因为伟大的事业源自点滴积累。

经营十二条（第一至四条）

经营原则中的核心是"销售最大化、经费最小化"，这是京瓷公司取得辉煌成就的关键因素。在创业初期，作者虽然缺乏商业知识，但他坚持了一个简单而有效的理念：增加销售额的同时严格控制成本。他强调打破常规思维，通过提升效率而非盲目扩张来实现高盈利。实施这一原则的重要手段是构建实时反映各部门业绩的管理会计系统，这使得企业能够精细化管理并激发员工积极参与改善经营。

"阿米巴经营"模式也是作者提倡的一种有效方式，即小团队独立核算，这种方式在日本航空公司（日航）的重建中发挥了重要作用，提高了透明度和运营效率。通过数据分析和定期业绩报告会，员工能更好地理解公司状况并提出改进建议，形成全员参与的改善机制。

经营的真谛在于坚定的决心和坚强的意志。一旦确定目标，经营者必须坚持不懈，即使面对经济环境的变化，也要在困难中达成目标。经营者的决心能够赢得员工的信任和支持，高目标可以激发团队士气推动公司发展。同时，心理学在经营中的运用也很重要，设定目标时应考虑员工的感受，通过各种方式让员工共享愿景，共同努力。

经营也需要强烈的竞争意识和创新精神，不畏惧挑战，在困难中寻求突破和创新。经营者的态度直接影响到员工，他们的勇气和决心是企业成长的驱动力。京瓷公司的发展历程展示了不断改进和创新的重要性，即使是看似平凡的工作如清洁，也能通过持续优化产生有价值的创新。

"利他主义"在经营中的价值不容忽视，明确关爱、谦虚、感激和坦诚之心，努力行善，这不仅有助于实现企业强大，也是个人幸福的重要原则。经营十二条，包括明确目标、降低成本、正确定价等，强调了勇气在决策中的关键作用。经营者应有坚强的决心和对未来的信心，持续努力，相信积极的态度终将带来好运。

总的来说，成功的经营需要清晰的目标、有效的成本控制、创新的思维、坚定的决心以及与人为善的价值观。通过精细管理、团队参与和持续改进，企业可以实现增长，同时个人也能在工作中找到满足感和幸福感。

经营十二条（第五至十二条）

企业经营的真谛

盛和塾是一个专为企业家设立的交流平台，旨在提升企业品质并促进国家和社会的发展。它的创立目标是帮助成员追求全体员工物质与精神两方面的幸福，同时实现销售最大化和费用最小化。加入盛和塾，新成员应明确目标：改善公司运营，营造安心的工作环境，并为社会作出贡献。

经营企业的核心在于全员的幸福感以及有效的成本控制。通过实例，我们了解到创新和持续改进对于推动销售增长至关重要。此外，合理划分企业组织并实施独立核算也是实现高效经营的关键要素。

以A公司为例，其关东和关西工厂的销售情况展示了销售部门的主要任务：提升销售额，同时在增加收入的过程中降低费用支出。关东营业所的各项费用明细，如人工费、差旅费等，有助于计算经常利润，这里达到402万日元。公司内部设立的内部利息科目，对赊销债权和固定资产征收利息，旨在提高销售人员回收账款的效率。企业经营中，每月制作财务报表并分析详细数据是必不可少的，这样能有效削减费用，确保销售最大化和费用最小化。

损益计算表在企业经营中的作用不可忽视。它不仅是衡量公司盈亏的工具，更是经营者洞察现场、制定决策的依据。通过损益表，企业家可以清晰了解公司的盈利点和成本结构，从而做出有针对性的改进措施。对于盛和塾的成员来说，这张表格是他们学习和实践的重要参考。

在盛和塾这个平台上，企业家们能相互交流经验，共同探讨经营之道。这里没有孤独，只有志同道合者的共鸣与互助。通过分享和切磋，成员们的经营能力得以提升，并将所学应用到实际工作中，从而推动企业业绩的持续增长。重要的是，加入盛和塾不应仅仅视为社交或短暂的学习机会，而应是实实在在地学习、实践，让企业和员工都从中受益，体验经营的乐趣与成就感。

总之，盛和塾为企业家提供了一个提升自我、交流经验的环境，帮助他们实现销售目标，提高企业运营效率，并最终促进社会的整体发展。在这个平台上，参与者不仅能够找到共鸣，还能通过不断学习和实践，真正感受到经营带来的乐趣和满足感。

如何实践销售最大化，费用最小化

京瓷公司的财务报表因其高质量和所反映的健康企业状态而备受赞誉。报表背后所体现的经营哲学和会计处理方式赢得了作者以及年轻会计师的深刻认同。这位年轻的会计师尤为敏锐地洞察到报表中隐藏的思维方式和深层的企业价值，这令作者深感惊讶与感动。

资产负债表在评估企业健康状况上扮演着关键角色，如同体检报告一样揭示了企业的内在体质。京瓷的独特之处在于其自主决定的折旧策略，选择缩短折旧年限以加速资产折旧。尽管短期内可能会影响利润，但这种做法确保了资产价值的真实性和未来的收益潜力，体现了公司对长远发展的稳健考量。

库存管理上，京瓷采取保守的零价值评价方法，反映出在竞争激烈的市场环境中公司的谨慎态度。通过这种方法，公司提前考虑了潜在的损失，保护了财务状况的稳定性。此外，京瓷强调产品定价应以品质和客户满意度为优先，而非单纯追求成本利润最大化。为此，他们采用售价还原成本法来评估产品的真正价值，这一做法有助于提升品牌形象并赢得客户的忠诚。

折旧策略被建议作为一种前瞻性工具，通过提前加速折旧，企业能推动设备的更新换代，从而在长期内提高生产效率和收益。这种方法也鼓励了创新和技术升级，对于保持企业的竞争力至关重要。

产品定价策略则提醒我们，追求品质和客户满意度应超越对成本利润的单一关注。售价还原成本法不仅反映了产品的实际制造成本，还包含了设计、研发、营销等附加价值，确保了公司能为客户提供物有所值的产品，同时维持合理的利润率。

综上所述，京瓷通过其财务报表展示了卓越的企业管理和会计实践。他们的折旧策略、库存管理以及产品定价方法都体现了对长远发展的深思熟虑和对客户至上的坚持，这些都值得其他企业学习借鉴。

打造具备“漂亮财务报表”的企业

会计在个人生活、企业运营乃至国家财政中扮演着至关重要的角色。即使对会计一无所知的人，在经营企业时也会遭遇挑战。因此，作者强调每个人都应具备基本的会计知识，以便做出明智决策，特别是在全球化经济时代。经营者需精通会计原则和处理方法，以确保企业的长期稳定发展。

作者通过自身经验分享了会计学形成的过程，与斋藤财务部长的争论促使他的会计观点逐渐成熟。他们的分歧最终得以解决，斋藤部长接受了他的经营角度出发的会计理念。这种会计学与阿米巴管理模式相结合，推动了京瓷公司的快速发展。

在描述京瓷公司财务情况时，作者强调理解会计和资产负债表的重要性，并将会计置于企业经营的核心。他批评银行处理不良资产的迟缓对日本经济的影响，同时讨论了呆账准备金、递延税金资产及自有资本率等概念，凸显在复杂经济环境中坚持原则的必要性。

关于折旧年限的思考，作者认为应根据设备的实际物理寿命和经济寿命来判断，而非固守法定使用年数。尽管这可能带来税务成本增加，但有助于企业真实反映成本，避免不良资产积累，确保经营稳定性和长远发展。他鼓励从逻辑和本质出发，不受常识束缚。

反思经营中的“常识”，作者指出新入行的企业常盲目遵循行业内的所谓常识，如销售费、一般管理费占销售额的比例，这限制了创新和深入思考经营问题。同样，迷信行业平均利润率的常识也会阻碍企业成长。他倡导在变化环境中挑战常识，洞察事物本质，做出正确判断。

以制造业为例，通常认为销售费及一般管理费占销售额的比例应为15%，但实际因公司而异。一些企业通过优化费用结构，成功降至13.7%，提高了营业利润。这表明挑战常识并寻求更高效方法是可能的，但需要深入探究问题本质的思维方式。此外，文中提到工资上涨与企业利润的关系，即使工资增长，企业也能通过成本压缩措施维持盈利，显示了经营者在压力下的应变能力。

作者强调，不应受限于常识，而应从原理原则出发思考问题，以实现更高的经营效率和利润。会计知识对于个人生活、企业运营乃至国家财政的决策至关重要，理解其基本原理并灵活运用，有助于我们做出更明智的选择，应对不断变化的经济环境。

解读《稻盛和夫的实学》：依据原理原则，追究事物本质

稻盛和夫的会计学思想认为，会计是企业经营的核心部分。他强调了"销售最大化，费用最小化"的基本原则，这要求在提升销售额的同时有效控制成本，体现出智慧、创意与努力，而利润则是这种策略的自然结果。以京瓷为例，他解释了损益计算表中的各项费用，如销售成本，说明了如何通过优化采购价格和人工费来提高毛利和营业利润率，从而增加利润。

定价在企业经营中占据至关重要的地位。稻盛和夫通过讲述夜间面条摊贩的故事，阐明了准确制定价格对于实现销售额与费用双目标的必要性。即使面临通信行业新竞争者的低价挑战，企业也必须谨慎设定价格，避免陷入长期亏损。他倡导将"定价即经营"的理念融入日常决策中，并通过模拟卖面条的街头实习，让未来的领导者亲身体验成本控制和价格策略的重要性。

理解会计系统对于做出明智的经营决策至关重要。稻盛和夫强调公司经营者应密切关注月度结算，要求各部门提供详尽信息并亲自审核，以便深入分析销售、费用等数据，及时发现并解决部门问题，推动整体业绩提升。他指出，损益计算表只是起点，还需进一步研究费用明细表的科目细分，如销售成本和外包费，以实现更精确的决策。

直接人工费和杂项费是企业成本中的关键部分，详细记录与分析这些费用有助于优化经营。直接人工费涵盖了制造部门技术人员的工资和其他相关成本，而杂项费则包括日常运营的各种开支。为了精准管理费用，需要对各部门成本进行细致划分，甚至到单个工厂或部门级别。过去，收集和整理这些数据可能耗时数月，阻碍了决策效率，因此他强调即使手动也要尽快获取实际经营数据。

此外，资产负债表作为企业的健康诊断书，揭示了资产、负债以及自有资本等重要信息。稻盛和夫提醒经营者必须理解这些财务指标，以提升公司体质和盈利能力。通过深入研究会计学原理与实践，企业可以更好地实现销售目标，控制成本，制定明智的定价策略，并利用财务数据进行有效决策，从而增强竞争力和长期成功。

解读《稻盛和夫的实学》：我的会计学与经营

阿米巴经营的诞生源于经济萧条时期作者对于企业经营的深思。他质疑传统会计方法的滞后性，认为其无法指导实时决策，于是提出了一种新的管理体制，旨在反映经营者意志和行动结果。随着公司规模扩大，为培养分担责任的部门领导人，作者萌发了将公司划分为小的独立核算单位的想法。这样做的目的是让现场人员通过清晰的损益计算表格掌握每日盈亏情况，从而提升整体经营效率。

阿米巴经营的核心核算体系是“单位时间效益”，它衡量每个小时劳动产生的附加值，不受组织规模影响，体现部门对公司的贡献。这个指标不仅用于损益评估，在雇佣决策中也帮助计算经营利润。然而，为了保护员工隐私，人工费不计入费用，通过附加值除以总工时来计算“单位时间效益”。这样既避免了直接公开各部门盈利情况，又保持了核算的敏感性。

初期实施阿米巴经营时，定价和内部买卖中出现了矛盾，作者强调哲学在解决部门利益与整体利益冲突中的关键作用。他重视员工哲学教育，确保阿米巴经营的成功实践。会计工作中的哲学基础被提及，强调以正确的数字诚实地计算，即使面临困难也要坚持真实，这是会计不可或缺的伦理观。

阿米巴经营在追求生产效率提升时，也注重道德哲学的引导和正确会计原则的实践。它的重要性在于实时掌握经营数据，让现场人员了解盈亏情况，推动部门领导人积极创造利润。与传统会计不同，阿米巴通过分割公司为小组织，独立核算，培养具备经营者意识的人才。这种体制使企业灵活适应市场变化，同时强调道德哲学的引导和正确会计原则的实践，以实现长期成功。

在推广阿米巴管理会计的过程中，作者不仅将其应用于收购的公司，还将其成功地融入到企业的日常运营中，体现了其对企业经营深远的影响。通过独立核算的小组织，企业能够培养出更多具备经营者意识的人才，这些人才能够在市场变化中灵活应对，推动企业的持续发展。

总的来说，阿米巴经营是一种创新的管理体制，它强调实时数据、现场参与和独立核算，旨在培养具有经营者意识的员工，提升企业的灵活性和长期成功。通过摒弃传统的会计方法，阿米巴经营为企业提供了新的视角和工具，以适应不断变化的商业环境。

阿米巴经营是如何诞生的

日本在二战后经历了经济的起起伏伏，从战后的萧条到快速的增长，再到尼克松冲击、石油危机和泡沫经济的破裂。这些挑战使得企业不得不面对汇率变动、成本上升以及市场竞争加剧等问题。然而，在这个动荡的环境中，也有一些企业如京瓷，通过技术创新和国际化发展实现了增长。

京瓷的创始人稻盛和夫坚持不依赖投机，他注重经营效率和产品质量，即使在困难时期也能保持稳定的利润。这种谨慎而坚实的企业经营态度在复杂经济环境中显得尤为重要。文章中提到，尽管创业初期面临石油危机导致订单骤减的困境，但京瓷凭借创新技术、高效的运营以及充足的储备，不仅保持了盈利，还稳定了员工的就业。

作者反对仅仅追求股东资本的增值，他认为企业在追求经济效益的同时，也应关注其社会价值和道德责任。他强调，一个企业真正的力量来源于高尚的思想和纯粹的理念。在京瓷建设日本第二大通信运营商的过程中，他们选择了一条困难重重的道路——建设无线通信网络。尽管面临重重挑战，但他们最终成功了。这个经历验证了一个观点：在高尚思想的指引下，企业能够克服困难，实现繁荣发展。

稻盛和夫的故事告诉我们，企业的成功并不仅仅取决于财务数字的增长，更重要的是其内在的理念和价值观。在经济波动的大背景下，坚守道德底线，注重社会影响，这样的企业才能在风雨中屹立不倒，持续成长。京瓷的经历就是一个生动的例证，它向我们展示了如何在困难中找到出路，如何通过高尚的思想激发企业的内在力量，实现从挑战到机遇的转变。

总的来说，这段内容强调了企业在面对经济波动时，应坚持道德原则，注重经营效率和产品质量，并勇于创新。只有这样，企业才能在动荡的环境中保持稳定，甚至实现增长。同时，它也揭示了一个道理：高尚的思想能够激发企业的内在力量，帮助它们克服困难，走向繁荣。

超越经济变动，实现企业持续发展

经济萧条时期对企业经营者提出了考验，他们应保持积极态度，视困境为成长机遇，并采取相应策略。首要之策是确保高收益，这能强化企业的风险抵御能力和生存韧性。同时，全员营销在艰难时刻尤为关键，鼓励所有员工参与销售活动，挖掘客户需求，助力订单获取。

此外，开发新产品是应对萧条的有力武器。通过聆听客户声音，推动产品创新，企业能够开辟新市场，寻找增长点。成本削减同样不容忽视，包括提升运营效率和优化流程，确保在竞争激烈的市场中保持盈利，为未来的繁荣奠定基础。

在这个过程中，企业需要审视工作方法和材料选择，以实现成本节约。同时，萧条期是改善劳资关系的契机，通过坦诚沟通、共享学习，营造互信团结的企业氛围。经营者与员工之间的紧密合作至关重要，相互理解和支持能增强团队凝聚力，共同迎接挑战。

总的来说，经济不景气时，企业应聚焦收益增长、全员参与营销、产品创新和成本控制，同时利用时机改善劳资关系，强化内部合作，以期在困境中找到出路，为未来的繁荣打下坚实基础。

把萧条视为再发展的飞跃台

京瓷公司，从一个仅有28人的小微企业起步，在创始人带领下，经历艰苦奋斗，最终发展成为年销售额高达1.3万亿日元的大型企业。这背后的故事，充分体现了灵感在个人和企业发展中的巨大价值。

创业初期，面对美国企业的技术需求，创始人在一次偶然的机会中，从口香糖的结构得到启发，创新研发出多层陶瓷封装技术，成功解决了半导体封装领域的行业难题。这项技术的应用，让京瓷在该领域独树一帜，奠定了其在市场上的领先地位。尽管面临激烈的竞争和挑战，但京瓷始终坚持技术创新，不断巩固其竞争优势。

然而，创始人深知，灵感的闪现只是创新过程的第一步，将这些想法转化为实际的产品或服务，需要付出非凡的努力。他强调，每个人都有无限的潜力，只要敢于梦想，勇于行动，就能将神灵赐予的启示变为现实。他鼓励员工相信自己的能力，持续学习和提升，通过不断努力，实现个人与公司的共同成长。

在这个过程中，京瓷始终坚持对质量的极致追求，以客户为中心的服务理念，以及对社会责任的积极承担。这些价值观不仅赢得了客户的信赖，也塑造了公司良好的企业形象和社会声誉。

创始人深信，幸福的人生并非依赖于物质的丰富，而是建立在精神满足和内心平静的基础上。他倡导员工在工作中寻找乐趣，在挑战中体验成长，通过实现个人价值，开启属于自己的幸福之路。

京瓷的故事，是一段充满激情与智慧的创业历程，它告诉我们，灵感是创新的源泉，但只有通过不懈的努力，才能将这些想法转化为改变世界的力量。同时，它也提醒我们，无论企业还是个人，都应该珍视每一个灵感的火花，勇敢地去追逐梦想，不断超越自我，创造更美好的未来。

珍惜灵感

人生由命运和因果报应的法则两个要素构成。命运是与生俱来的，包括遗传带来的优劣势及生活中的机遇与挑战；而因果法则强调思想行为的影响，善恶有报。袁了凡的故事说明即使面对看似注定的命运，积极的思想和行动也能改变命运。然而，在现代社会中，由于对命运和因果报应的偏见以及难以直接证明其有效性，许多人对此持怀疑态度。

沙巴耐特工业从崛起至困境的历程展示了做好事可能遭受挫折，但长期来看会有积极回报。公司因依赖单一产品和市场变化陷入危机，京瓷社长收购并努力重建，期间遭遇工会过激行为，历经多年困扰，最终恢复正常并取得成功。这体现了企业经营中人心的重要性。

西乡隆盛的生平事迹彰显了高尚品质和情感的重要性。他生活简朴、无私无欲，对腐化的新政府感到痛心疾首。尽管在西南战争中的表现消极，但他的深情超越理性，在与月照和尚自尽的行为中得以体现。作者受其影响认识到情感的重要性，但在经营事业中，意识到需要结合情感驱动的西乡和理性驱动的大久保以实现成功。

在经营中平衡情感与理性至关重要。作者通过家庭、公司创立的经历分享如何在决策中兼顾两者。他认为正确的判断基准是“作为人，何谓正确”，应追求正义、公正，尊重勇气、努力等价值观。共有的经营哲学能团结员工，为公司发展奋力工作，实现成功。

经营哲学的重要性不言而喻，它强调理性思考与情感行动的平衡。通过遵循这一原则，企业不仅能提升内部凝聚力，还能在社会中树立良好的形象，推动整体进步。正确的判断基准应以人为本，追求道德价值，这不仅是企业成功的基石，也是社会和谐发展的保障。

企业经营中的“命运”和“因果报应的法则”

日本企业在中国市场扩张时面临的挑战与“中国威胁论”的缘起。部分日企采取谨慎策略，如委托生产或小规模投资，以规避风险、追求高额利润，但此举可能引发技术泄露，催生竞争对手，对中日双边关系构成潜在伤害。贸易逆差及人民币汇率问题的交织，进一步加深了对中国的忧虑。

作者提倡“自利利他”的商业哲学，即企业在逐利的同时，也需考虑到合作伙伴与社会的利益，实现共赢。他认为，日企应摒弃旧有的思维定式，不再仅将中国视为生产或销售基地，而是要视其为战略伙伴和共同成长的市场。进一步地，企业应转型成为兼具商贸功能的公司，通过全球化营销网络获利，并在推动亚洲整体发展的同时，倡导中日之间的互助合作与弘扬传统王道文化。

这样的转变，不仅有助于日本企业在复杂多变的国际环境中稳固脚跟，也有利于促进亚洲区域经济的融合与繁荣。这不仅是商业策略的升级，更是对新时代背景下企业社会责任的重新定义。通过深化中日交流，以及倡导互利互惠的原则，日企有望在中国市场乃至全球范围内实现新的突破，同时为地区稳定与共同进步作出贡献。

以“自利利他”精神进入中国

日本企业在海外经营中，自20世纪80年代中期以来，投资增长明显，但成功案例主要集中在少数地区，美国等地的失败与撤退情况居多。这种现象促使人们深入探究日本人海外经营困难的根本原因。作者认为，关键因素在于日本与欧美之间存在的文化差异，这些差异体现在企业经营模式、雇用方式、薪酬体系以及对待合同的态度上。

日本企业的典型特征是温和管理、协商决策和基于信用的社会关系，而欧美企业则更强调明确的权责划分、实力主义和契约精神。在日本国内，这些特性能够有效运行，但在多元文化和跨国界的海外环境中，却可能导致沟通难题和经营挑战。尽管如此，作者认为日本文化中的一些核心价值观，如诚实、正直和谦逊等，在商业环境中具有普遍适用性，并能帮助企业在全球化进程中取得成功。

举例来说，一家日本企业通过运用高层次的哲学思想来克服困难，即便面临重重障碍，销售额依然显著增长。在收购电子零部件企业的过程中，尽管面临严峻挑战，但该企业坚持以对方利益为先，最终实现了双方共赢的局面。这些实践证明了日本精神性和伦理观在全球化经营中的价值和有效性。

通过这些实例，我们可以看到，尽管文化差异可能带来困难，但通过理解和尊重不同文化背景下的商业实践，以及坚持核心的道德价值观，日本企业能够在国际舞台上取得成功。这不仅提升了企业的竞争力，也促进了跨文化交流与合作，为全球化经济的发展做出了贡献。

稻盛和夫经营实录：企业家精神