书籍介绍
在当今这个信息爆炸、信任稀缺的时代,如何赢得客户的信任成为了专业顾问和商业人士面临的重要挑战。《值得信赖的顾问》一书通过揭示信任的本质和建立信任关系的步骤,为读者提供了一条清晰的道路,帮助他们在这个充满挑战的环境中脱颖而出。
作者简介
大卫·梅斯特是国际知名的专业服务机构管理专家,致力于为全球各类专业服务机构提供战略和管理咨询。他在全球范围内提供服务,拥有丰富的学术背景和实践经验。著有多部畅销书,如《专业服务公司的管理》等,其作品被翻译成多种语言。查理·格林是专业服务行业的高管培训专家,曾教授高管培训课程。罗伯特·加弗德则是狄杰斯执行副总裁及首席人才官,拥有丰富的教育和咨询经验。
推荐理由
《值得信赖的顾问》这本书深入探讨了专业顾问如何在当今竞争激烈的市场中建立和维护与客户的信任关系。作者通过丰富的实践经验和案例研究,详细阐述了赢得客户信任的关键要素,包括专业技能、人际技巧、心态调整以及真诚沟通的重要性。这本书不仅为专业顾问提供了实用的策略和技巧,也为所有希望在职场中取得成功的人士提供了宝贵的指导。
适合哪些人读
适合所有希望提升自身专业形象、改善客户关系的专业人士,包括会计师、律师、咨询顾问、市场营销人员等
对商业策略和人际关系感兴趣的职场人士
以及想要深入了解信任建立原理的个人发展爱好者。