幸福营销管理

近些年，在利润最大化动机的影响下，诸多巨型企业陷入了困境。相反，一些并非，或者根本不以利润最大化为动机，而追求利益相关者幸福的公司实现了持续健康发展。营销的目的绝不是无底线的利润最大化，甚至可以不是利润最大化。

《幸福营销管理》基于众多案例研究成果，创建了一个新的幸福营销管理理论，并讨论了具体的应用方法，阐述了“什么是幸福营销管理”“为什么要进行幸福营销管理”“如何进行幸福营销管理”。在此基础上，李飞分析了实施幸福营销管理的企业案例，包括：迪士尼的幸福营销管理、环意国际旅行社的幸福营销管理、中川政七商店的幸福营销管理，以及沃尔玛的幸福营销管理。

幸福营销管理的提出，给企业提供了改善营销管理的新思路，为企业实现基业长青指引了方向。

李飞

清华大学经济管理学院市场营销系教授，清华大学文化经济研究院副院长，中国零售研究中心常务副主任。主要研究领域为营销定位决策、零售战略选择、奢侈品营销、全渠道营销、中国营销理论等。偏好应用案例分析法进行营销理论和实践的研究。