书籍 换位沟通的封面

换位沟通

山本昭生

出版时间

2020-06-30

ISBN

9787115541161

评分

★★★★★
书籍介绍

日本深受欢迎的人际沟通课程,世界知名企业员工指定培训教材

90%以上的无效沟通,都因为没考虑对方的认知、逻辑和立场!

换位沟通是什么?就是用对方的逻辑,说服对方!

在任何时间,任何场合,在任何人面前,达到你想要的任何沟通效果!

会议发言:如何清晰、精炼、被认同,说出领导想听的重点?

产品说明:如何吸引听众、激发兴趣、获得好评?

即兴讲话:如何一开口就捕获人心,有风度有魅力?

销售产品:如何获得信任,直击对方的需求点,快速促成订单?

谈判:如何洞察对方的心理,快速达成共识?

社交:如何轻松地与他人建立良好的关系?

演讲:如何一开口就获得关注,讲完了还让听众意犹未尽?

30年经验模型+5大沟通技巧+8个维度全面进阶练习,职场必备的沟通技巧,“一本到位”!随书附赠128页双色印刷超值《换位沟通实操与进阶手册》,助你更有效地掌握书中的技巧

送给:想在工作中减少沟通成本的你,想和客户快速达成共识的你,想让提案捕获对方的心的你,想在任何场合都引领全局的你。掌握并驾驭关键谈话,收获全面幸福的人生!

总是有很多想法却不知道如何精准表达?有时候说了半天对方好像没怎么听懂?一公开发言就特别紧张,怎么办?

哈佛大学80年研究表明,我们的人生是否顺遂,内心是否幸福,90%取决于我们人际关系的质量。而有了好的沟通,才能拥有好的关系。

提升自己的沟通水平其实并不困难,是有技巧和方法可循的。一方面是真诚与沟通技巧、话术的修炼,另一方面就是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。因为成功的沟通,即是让两个立场与认知有差异的人达成共识。

作者结合自己30年的沟通培训经验,为我们总结了一套“换位沟通”的简单方法,将沟通技巧与各种场景紧密结合,让每一位读者都能快速、轻松地成为沟通高手。

国立电气通信大学通信机械工学科毕业后,进入综合电机公司工作,期间取得了说话术研究所教练的执照。现在担任说话术研究所主任教授,NPO说话术网路理事长。

从事沟通技巧培训工作30年,期间出版了多部包含本书在内的沟通技巧畅销书。

目录
目录:
前言 自我诊断表
第1章 首先要换位思考
1.1清楚表达之心理基础 表达的“基础”已经具备了吗?
“换位思考”是大前提 从“立场”和“时间”两种视角出发思考问题

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用户评论
一分钟说话法和换位思考,三角脚本,很多在现实中常用的有效方法终于找到方法论出处了,重新归纳了很多沟通方面的理解,附本的手册真挺牛逼的,翻看了一下谁要是能把附本写满,肯定有质变。
这本书最好的编排是搭配了目标阶段手册。这个很接地气。
写得很清晰,不过真的需要多多实践才行~
《换位沟通》除了以上的特点,更让我们觉得受用的还有作者总结出的一套方法,简洁法、内容先行法、四部分构成法以及AREA法,还有15分钟法,可谓场合不同方法不同,具有了时空感、体验感、场面感和代入感,让人过目不忘,可指导自己的人生乃至沟通,使生活的乐趣融于诗意迎面扑来。
1分钟200字左右
日本特色。居家期间小胖港我又凶到人,并不是没有缘由,但就当我属恶犬🐶…说回来放着身边120分的标杆不去学,对着隔壁的鱼目混珠照猫能画什么好狗呢?另外胖也可以同步加强。
总是说不清要表达的内容,让客户误会你的讲话内容,那一定不要错过这本书,书中用了案例加理论的方式,告诉你如何用对方的逻辑说服对方。
换位思考(每个人都是自我为中心),1分钟说话,记录自己说话的坏习惯,(友善,共情,理解,接受,说服),AREA法 观点-理由-举例-结论。身体,印象,姿势,声音站姿。反复练习改善发言紧张
顾名思义言简意赅的站在对方角度进行对话交流