你的灯亮着吗

排版堪称恐怖，浪费纸张

总的来说，这本书的内容大概有三个层面。 第一个层面，在遇到问题阶段，我们要注意不要一上来就立即解决问题，而是要先去定义问题：究竟是谁碰到了问题？这是什么类型的问题？问题究竟是什么？只有定义清楚问题，才能真正找到高效的解决方案。 第二个层面，解决问题的阶段，有两个思考关键点要注意，第一个是弄清楚“究竟谁是问题的解决者“。有时解铃不是系铃人，需要主动思考。第二个思考关键点是，要思考“问题是从哪里来的”。找到问题的来源能够帮助我们更快地聚焦最可行的解决方向，从而提高解决问题的效率。 最后，第三个层面，还要重新审视问题：我们真的想要解决问题吗？有些重要的问题，答案却未必重要。而有一些问题，不解决它反而更好，所以你的解决方案会不会带来更严重的副作用，是你先要思考的。

虽然是本小书，但是难得的是一本言之有物以逻辑思维为立足点的经管书，职场人都应该读一读。工作就是一个问题接着一个问题，但是总是有人搞不懂最基本的问题，真应该好好读读这本书，认清问题的本质，了解问题的源头，以换位的方式思考问题的解决方案，以及理性的对待问题。

这本书是我最近读过这类型书里唯一一口气花了三天临睡前读完的，故事性蛮有意思的，叙述方式也不错，但说实话没有太get到，但仍不失为不错的阅读体验，可以打3.5分。

这本书就是在讲如何解决问题，或者说怎么满足用户的需求。我甚至怀疑自己的一些产品思维是否来自本书，比如“用心听，不照做”，最重要的道理往往最简单，常看常新。

trigger word：你的灯亮着吗？1:定义问题5w1h 究竟是谁碰到了问题？这是什么类型的问题？问题究竟是什么？；2:解决问题who究竟谁是问题的解决者&where 问题是从哪里来的 ；3: 重新审视问题：我们真的想要解决问题吗？有些重要的问题，答案却未必重要。

别人推荐的书。在读之前刚好接受了一次关于问题意识的培训。 读完感觉觉得不行。理由如下 1 废话太多，拖字数，举例子太长太多。精华干货相比之下频率太低。 2 美式畅销书经典阐述，通过例子来总结结论。类似海洋法法律特点。虽然例子深刻，但过于松散，打散。 3 内容是正确深刻的。对于没接触过问题意识的朋友应该是一次不错的思想提升。

书里的故事仿佛一直在反转，很像现下这说不定好坏的人生。需要开拓思路的时候可以读一读。

不知道是翻译的问题，还是书本身就是如此。感觉整本书的逻辑不是非常连贯，只是由几个例子串起来的问题解决指导手册……

隧道标语那个真的是创造性的解决了问题。