书籍介绍
本书首先从软件需求实践中出现的主要问题和困难入手，指出了改进的主要方向；然后逐一说明了需求定义、需求捕获、需求分析与建模、编写规约、需求验证等需求开发活动的任务、要点和具体手段；并提出了一个可操作性强、易于上手的SERU过程框架，能够帮助读者清晰地了解整个过程，理解各阶段的关键产物和产物之间的关系。
本书还对包括需求基线、变更管理、需求跟踪在内的需求管理活动的操作要点进行了阐述，给出了具有很强实践性的具体建议。综观全书，语言浅显、文字生动，蕴含了许多人文、心理、交流方面的知识，即使非技术背景的读者也能够轻松读懂大部分内容，从中受益。
本书可作为计算机软件专业本科生、研究生和软件工程硕士的软件需求分析教材，也可以作为软件工程、软件开发管理培训的教材，更是一线项目经理、需求分析人员、资深开发人员、信息系统运行管理人员、研发企业管理人员的必备参考书。
用户评论
比起另一本有效需求分析来说略显失望，不过还是值得一读，其中需求分析的方法，对uml模型的使用，已经需求分析本质是以业务为向导将零散的需求串联起来，让人耳目一新，对需求的整个流程，捕获，分析，传递，验证，管理都有一些有趣的见解。
很实用，案例讲得也很透彻
信息系统项目中的坑有很多，但最要命的恐怕还是来自需求的坑，这里的坑即使不致满盘皆输，也会让项目各方伤痕累累，所以一套好的需求开发与管理方法框架对于项目成败至关重要。本书就提供了一套叫做SERU的好方法，有理论，有实践，作者自称最佳实践，读过之后，颇以为然，既使不是唯一，也是之一。
很符合中国特色的软件需求过程，总结成SERU的形式，同时提供了诫语，对实践很有指导意义
写的不错。推荐
虽然是旧书 不过需求案例不错
就是部分内容偏需求分析师的风格
接地气的经典的永不过时的需求分析教程。天天做商业模式分析的那是CEO，一线产品经理还是好好学习开挖掘机的基本功吧。
比较友好。
不过建议还是先学一些《需求工程》吧，否则一上来就被带节奏了，心中无框架。
非常成体系的需求方法论。