本书共分三大块，先从互联网+APP维修模式的预备知识入手，通过大课堂的形式讲解电动自行车维修接单、上门检查、用户询问谈价、上门维修的知识储备及工具和备件储备等基础知识。再从电动自行车原理、上门维修方法、上门维修经验等方面介绍上门维修的技能。最后通过上门维修案例列举上门维修的具体操作方法和步骤，特别列举了上门维修的应急处理经验，同时第6章提供了上门维修所需要的资料，以供读者查阅。本书适用于电动自行车APP线上维修人员、技师学院师生、培训机构师生、职业技术学校师生、上门维修工、售后维修人员、业余维修人员、维修企业前台服务人员阅读。

张新德编著