重启私域：从流量制造到价值创造

这是第一本从价值创造的角度来定义私域的书。

作为 3 家上市公司的营销团队和数字营销团队的创建者，作者耕耘在营销一线 20 年，对快速消费品、耐用消费品、零售平台的品牌塑造与营销推广有一手的操盘经验。 近几年，许多企业都在抓紧布局私域，大家的普遍共识是：私域难做。为了解题，作者在书中并没有讲如何做社群、如何做直播等，而是匠心独具地剖析了私域运营 的成功前提，即如何为用户创造价值。

《重启私域：从流量制造到价值创造》分为四章。第一章，创新性地提出并剖析了私域运营区别于传统营销的内 核——持续触达的魔力，以及与之匹配的绩效考核“新算法”；第二章，创新性地提出 并剖析了私域服务的 8 种典型范式；第三章，创新性地总结并剖析了企业在修炼私域服 务四大核心能力时常见的关键误区与解题之道；第四章，创新性地提出并剖析了品类商 利用私域能为用户提供的 3 种特供服务——品类导购服务、品类促销服务和品类细分 服务。本书适合所有行业中正在关注、布局或实践私域运营的企业家与操盘者阅读。

何兴华

资深品牌管理、营销管理、数字化转型升级实战专家。

20年扎根在快消、耐消和零售平台的不同领域，历任快消、电器、家居等不同行业多个领导品牌的品牌管理、新品研发与营销管理操盘手，荣获2018 中国传播年度人物奖、2020《哈佛商业评论》中国新增长先锋人物奖、2020 GMTIC年度最具影响力营销人物奖。

著有《流量制造》一书，原创面向传统线下企业的4M用户运营方法论。该书连续一年名列京东营销书籍各大排行榜前十，并被阿里云、宝洁、公牛、宜家、TCL、良品铺子、上汽大众、顶新、万达、自如、诺亚财富、微盟、迪安、爱贝、爱亲、Aibee、汇添富、李锦记等各个行业的知名企业，列为研习数字化升级的内部推荐用书。