意会时刻

就是harvard business review的水平，主要告诉了我们人类学的经验是完全可以运用在市场调查上的，know the people you are serving，和数据分析&传统咨询应该相辅相成。不过话说回来，以前在glassdoor上看到有人抱怨R&D卖的是哲学，未必有实效，不知道真假了。

就是大胆的做自己，不要盲目跟风。

用现象来表述商业问题、搜集相关数据、找出通用模式、得出关键洞见、建立企业的商业影响力

个人感觉有点啰嗦，其实讲的就是一个道理，有点类似互联网产品经理的逻辑，总之看完之后我的唯一想法是，哎，还是把福柯的规训与惩罚给刷了吧。

本书最大的启发，是指出人们默认思维中对于人类行为的假设：1）人总是理性的，并对情况有充分的了解；2）明天就是今天的再现；3）所有假设都是客观且公正的；4）数字是唯一的真理；5）商业用语必须专业化、去人性化。我们的商业分析多数基于这些假设，但它们其实并不成立。而人文学科的一些方法能带来对人类行为、商业前景全新的认识。

一本为人文学科注入信心的书。企业用意会法进行问题处理和改革，其中建立核心观点和阐释观点的能力还是很重要的。意会法步骤：商业用现象描述问题、搜集数据（民族志研究等）、找出通用模式、得出关键洞见、建立企业影响力。书中也强调了，必须有一个深谙此法要义且具备构建关键部沟通平台和执行力的领导才行。这样的人才难找，组建一支拥有重构者、阐释者、保护者的智囊团也非常难啊。

作者在书中把意会时刻形容为“The Moment of Clarity”，意思就是“清晰时刻”。只有你真正对人感兴趣，对生活的意义感兴趣，才能迎来改变一切的意会时刻。

没多少新观点 且写作啰嗦

得到听过

得到APP每天听本书分享：第一个方面，如今最难解决的商业问题，都和行业底层逻辑的巨变有关，而加速的底层逻辑的变化是由于人们频繁多样的心理变化和行为变化带来的。传统的商业解决方案基于的是人类行为的错误假设。只有你能发现和理解人们的真实心理和真实行为，你才能拿准自己的用户，为自己的商业方案把对了脉。第二个方面，意会法综合了人文学科当中的各种技巧和理论，应用到商业管理当中去，洞察那些传统的商业思维没有办法把握的微妙细节。意会法在做商业判断的时候，并不会完全基于规则，而是注重综合理解，这样才能取得真正意义上的长久的商业成功。 第三个方面，具体怎么掌握意会法，意会法为企业带来了“视角导向型革新”。帮助企业形成新的商业视角。获得新的商业洞察。