毛基业，中国人民大学商学院教授、院长，创业学院副院长，研究领域涵盖信息系统组织采纳、用户行为、外包管理、大数据应用等。曾获国家杰出青年科学基金项目，担任多个学术期刊编委，主要研究方向为信息系统的组织采纳、各类用户行为、外包管理和信息化项目管理、大数据应用以及数字化转型。

随着社会企业实践的日益丰富，判断一个组织是不是社会企业变得越来越困难。本书提供的企业家精神视角以及社会企业界定框架，为判定什么是社会企业以及区分不同社会企业类型提供了很好的标准。
书中通过10家社会企业的案例故事向读者展示了中国蓬勃兴起的社会企业和社会企业家群体以及他们身上流淌着的社会企业家精神。这10家社会企业大都是各自领域第一个吃螃蟹的人或者是各自行业的开拓者，他们无一例外都为具有广泛影响且棘手的社会问题提供了创新的解决方案，让我们对社会企业的界定和画像有了更加清晰的认识，让我们看到社会企业到底长什么样子。这10家社会企业也是在各自领域发展较快、较好的有代表性的组织，是从上百家中国社会企业中精选出来的。这些社会企业经过几年的摸索，逐渐或正在形成有潜力、可持续、规模化解决社会问题的商业模式。与此同时，在每家企业身上都能识别出某些线索，如制度设计、策略选择、组织文化和行为倾向。这些线索有助于防止这些组织的社会使命产生漂移，防止因为追求财务和市场业绩而损害其社会使命。
本书将理论框架和翔实案例整合在一起，让读者既可以从案例中学习实战经验和教训，也可以从界定框架和案例中获取研究思路，特别是政策制定者、认证机构、专业支持机构和投资机构可以从书中发掘识别和评估优秀社会企业的要素。

毛基业，中国人民大学商学院教授、院长，中国人民大学创业学院副院长。教育部“长江学者奖励计划”特聘教授（2011），国家杰出青年科学基金项目获得者（2008）。第七届教育部科学技术委员会管理学部委员，国际信息系统学会中国分会（CNAIS）主席。国家自然科学基金委员会第十二、十四届专家评审组成员(工商管理)，国家社科基金会评专家。是JournalofStrategicInformationSystems（SCI）、ElectronicCommerceResearchandApplications（SSCI）等期刊编委，FrontiersofBusinessResearchinChina创刊主编，《信息系统学报》创刊副主编。主要研究领域：信息系统的组织采纳、各类用户行为、外包管理和信息化项目管理、大数据应用以及数字化转型。
赵萌，牛津大学赛义德商学院组织与战略博士。中国人民大学商学院企业管理系副教授，中国人民大学尤努斯社会事业与微型金融研究中心主任。CrossCulturalManagement：AnInternationalJournal编审委员会委员，全球社会事业学术会议（GlobalSocialBusinessAcademicConference）学术委员会委员。《中国社会企业发展北京倡议》发起人之一，致力于中国社会企业认证标准的研究和制定。在国内外重要期刊发表十余篇社会企业、社会责任相关论文。主要研究领域：企业社会责任、社会企业、制度变革与创新、利益相关方管理、组织价值观。

社会企业的概念及其与社会事业、企业社会责任等之间的区别，强调了理解这些概念的重要性。作者分享了自己在孟加拉国推动社会企业的经历，指出激发当地居民的企业家精神是实现经济独立的关键。书中深入剖析了中国的优秀社会企业，展示了它们的优势和挑战，并对如何通过社会企业解决社会问题提供了清晰的行动指南。



序一

社会企业作为一种新兴的组织形态，旨在运用商业手段解决社会问题。书中阐述了社会企业的定义，强调了其运用企业家精神解决社会问题的核心特质。同时，指出中国人民大学商学院关注社会企业，旨在推动中国社会企业的发展，并介绍了学院在推动社会企业方面的努力和成果。此外，书中通过多个案例展示了社会企业在不同模式、行业和企业家对解决社会问题的探索，为读者提供了丰富的参考。



序二

当代经济领域的三大趋势：企业向善、社会企业、公益金融，这三者正在走向融合，形成善经济时代。社会企业家精神成为推动力，强调将商业工具用于社会进步。书中记录了中国社会企业的实践案例，分析了其深厚的社会基础、早起步、发展缓慢和薄弱的支持体系。转变理念，通过案例推动社会共识，是当前的重要任务。



序三 让企业成为善的重要载体

社会企业作为一种新型组织形式，其社会属性与商业属性之间的关系是研究的重点。从二元分析的角度来看，社会企业可以分为三类：社会目标优先派、社会商业均衡派和社会目标唯一派。然而，这种分析方式存在不足，如过分简化已有研究，造成理解上的分歧，以及难以捕捉社会企业群体内部的差异。

为了解决这一问题，引入了企业家精神视角，强调社会企业家精神是社会企业区别于传统解决社会问题方式的核心特征。通过分析社会企业核心元素的组合模式，可以判定其内涵并识别其类型。同时，介绍了中国的社会企业界定框架，包括判定性标准和区分性标准，旨在为中国社会企业群体的持续、稳健发展提供理论支持。

根据这一框架，社会企业应具备以下特征：社会导向的使命、识别双重失灵机会的能力、创新的社会问题解决模式以及稳健的社会使命。在此基础上，本书提出了社会企业的分类方法，将其分为公益型和市场型。这种分类方法有助于社会各界更好地理解和评估社会企业的价值。

值得注意的是，社会企业的核心在于企业家精神，而非盈利模式。这意味着，社会企业在追求经济效益的同时，更注重解决社会问题，实现社会价值。这一理念对于推动社会企业的发展具有重要意义。

综上所述，社会企业作为一种新型组织形态，其研究涉及社会属性与商业属性的相互关系。通过引入企业家精神视角和界定框架，有助于我们更好地理解和评估社会企业的价值，推动其持续、稳健发展。在这个过程中，社会各界应关注社会企业的核心特征，即企业家精神，以实现经济效益与社会价值的双赢。

社会企业理论框架

中国农业正面临多重挑战，如土壤污染、食品安全危机和产销双方信任缺失。这些问题主要源于农药化肥的过度使用、对农产品安全的担忧以及缺乏有效的解决策略。为了应对这些挑战，石嫣博士及其团队创新性地引入了社区支持农业（CSA）模式。这一模式通过建立生产者与消费者之间的信任关系，推广有机农业，旨在实现社区食物安全和农业的可持续发展。

在石嫣博士的引领下，分享收获农场积极探索与实践，致力于培养新一代农民。农场通过招募会员、融入互联网元素，以及开展食农教育，为解决农业、农村、农民（简称“三农”）问题探索出一条充满前景的发展路径。

分享收获农场推出的“大地之子”食农教育项目，通过一系列关于食物生产、加工、储存和营养的课程，让学习者亲身体验从土地到餐桌的全过程，以此增进对农业生产者的理解。该项目与学校如呼家楼中心小学合作，提供全年课程，并协助学校建立校园菜园。

此外，分享收获农场积极推广CSA理念，通过实地考察和产品农残检测，确保进入食物社区的产品符合有机生产标准。农场还致力于培养未来的农场主，为有志于农业的年轻人提供实习和培训机会。

通过这些努力，分享收获农场在推动食品安全、农业污染治理以及促进城乡连接等方面发挥了积极作用。这不仅有助于提升农产品质量，增强消费者信心，也为农业的可持续发展注入了新的活力。

分享收获： 从社区支持农业到乡村复兴

曹军，一位拥有创业和投行经验的父亲，在儿子被诊断为轻度智力障碍后，立志用商业智慧解决社会问题。他的探索之旅带他走访了多个城市，考察残障人士就业项目，并在台湾看到了无障碍设施，这让他对残障人士有了更深刻的理解。基于此，曹军产生了创办“喜憨儿梦想家园”的构想，希望通过社会企业模式为残障人士提供就业机会，让他们在社会中找到尊严和价值。

曹军选择了洗车项目作为起点，并建立了完善的职业能力测评和培训体系，以确保喜憨儿们能够适应工作，并达到行业竞争水平。喜憨儿洗车中心的成立，不仅为残障人士提供了就业机会，还成为了培养他们社会适应能力的实验场所。

在喜憨儿洗车中心，通过职业技能培训和日常生活管理，喜憨儿们得以提升基础认知、工作、协作和自主能力。这一举措在社会适应能力培养方面取得了显著成效，例如，心智障碍者陈星佑通过工作学会了独立乘坐巴士，还有的喜憨儿能够脚后跟落地。

此外，喜憨儿洗车中心还通过媒体报道、政府支持等途径，推动了心智障碍者就业和适应社会的发展，成为了解决社会问题的社会企业代表。曹军的努力不仅为残障人士提供了就业机会，也为社会企业的发展提供了新的思路和模式。

喜憨儿洗车： 心智障碍者的梦想家园

朱庆海及其团队受到欧洲养老制度的启发，将目光投向中国养老市场，注意到普通人群的养老服务存在巨大缺口。针对这一现象，成都朗力开设了社区托老所，提供全天候个性化护理服务，并拓展社工服务，深入居民家中提供全面、专业的服务。同时，朗力研发自有品牌适老化产品，利用物联网技术为老人提供更精准的服务，但同时也面临市场认知度低、产品可复制性差等问题。

朗力在养老服务行业形成了独特的模式。公司甄别加盟商，关注社会企业和社会组织，确保加盟商提供高质量服务，并提供全面培训和支持，包括适老化评估、改造和与政府合作等。朗力强调社区和社会适老化改造的重要性，改善老人生活质量，并制定详尽的预案，确保老人安全和机构运营稳定。此外，朗力注重团队建设和员工关怀，以保持员工满意度和专业性，但也面临标准化管理、加盟商管理和平台建设的挑战。

在中国老龄工作的发展历程和现状方面，中共中央、国务院发布了关于加强老龄工作的决定，中国老龄科学研究中心课题组的研究报告也提供了重要参考。同时，分析了养老机构的发展状况和问题，如养老服务怪圈、有效需求和政府补贴等。访谈和报道展示了企业在适老化方面的探索和成果，如朗力适老化、90后与夕阳红等。

成都朗力： 打造适合老年人生活的社会

魏文锋，一位化工专业背景的资深人士，在发现塑料书皮中含有有害物质后，立誓追根溯源，揭露文具行业存在的问题。于是，他创立了“老爸评测”团队，通过检测和销售安全产品，致力于让孩子们远离有毒有害产品。面对产品检测的难题，魏文锋创新性地提出了“众筹＋检测”的模式，并通过电商平台实现自负盈亏，他的故事体现了社会企业家精神和创业精神，以及对消费者权益的坚定信念。

“老爸评测”最初关注的是孩子们的学习用品，但随着时间的推移，其范围逐渐扩大到日常生活中的各种产品，如书皮、台灯、塑胶跑道等。通过粉丝推荐和持续检测，该团队不仅帮助消费者避开不合格产品，还推动了行业标准的升级，实现了良币驱逐劣币。

然而，在发展过程中，“老爸评测”也面临着不被重视、利益受损者的报复、商业模式质疑、同行竞争等挑战。但魏文锋和他的团队依然坚定地推动着社会变革，希望通过提供放心产品，让消费者远离有毒有害商品，构建一个更加安全、健康的消费环境。

魏文锋的故事告诉我们，一个社会企业家在追求利润的同时，更应该关注社会问题和消费者权益。通过创新和坚持，他成功地打造了一个有影响力的社会企业，为消费者提供了可靠的产品保障。在这个过程中，他不仅推动了行业标准的提升，还促进了社会公平正义。

尽管面临重重挑战，魏文锋和他的“老爸评测”团队依然不忘初心，致力于为消费者提供安全、健康的产品。他们的故事激励着我们，让我们相信，只要勇于担当、不断创新，就能为社会带来积极的变化。

老爸评测： 良币驱逐劣币之路

佰特教育起源于创始人王胜对儿童和青少年财商教育的执着追求。历经波折，王胜最终确定将这一领域作为自己的事业方向。佰特教育以“阿福童”项目为基础，旨在通过教育手段改变孩子的行为，培养他们的理财和创业能力。为了实现规模化发展，佰特教育从项目模式转变为产品模式，打造了标准化课程和工具，并积极寻求与政府、企业等合作。

佰特教育在社会责任和公益目标方面表现突出。为确保公益项目的顺利进行，佰特教育采用独立的财务核算和清晰的财务结算。此外，佰特教育还实行科学合理的交叉补贴模式，以较高收入人群的收费服务补贴低收入人群的免费服务。同时，佰特教育注重使命传承，团队和领导层都致力于财商教育，旨在改变乡村教育和乡村老师的教学理念。

佰特教育在国内外获得了广泛的认可和支持，合作伙伴包括花旗银行、汇丰银行等。然而，佰特教育也面临着坚守社会使命、满足市场需求、产品质量和市场挑战等多重挑战。为了应对这些挑战，佰特教育正在考虑建立一套科学的市场绩效评价体系，以实现其长远目标。

佰特教育以阿福童项目为基石，致力于改变孩子的理财观念和行为。从项目模式到产品模式的转变，佰特教育不断探索适合自身发展的道路。在社会责任和公益目标方面，佰特教育以实际行动践行着企业的使命。面对挑战，佰特教育积极寻求解决方案，以期实现长远目标。

佰特教育： 让财商教育走入青少年世界

王立，一位从工商银行离职的年轻人，在2016年清明节回到云南家乡时，一次偶然的机会帮助了一位贫困孩子。这次经历让他深刻感受到了家乡的贫困问题，激发了他利用专长开发网络扶贫信息平台的决心。王立和团队克服重重困难，成功上线了扶贫平台，得到了政府、公益组织和媒体的关注与支持，吸引了更多社会资源参与扶贫。

零分贝公司，由王立和易景平等人共同创立，以扶贫为主旨。公司通过零分贝扶贫对接平台，帮助贫困人口。在扶贫过程中，公司注重与政府、社会组织、企业和个人合作，创新扶贫方式。尽管面临盈利模式不明确、数据更新困难以及行业竞争激烈等挑战，但团队始终坚守扶贫理念，希望通过技术手段改善贫困人群的生活。

公司开发的分贝筹产品广受欢迎，帮助贫困学生筹集助学金，赢得了社会的认可。王立和团队希望通过这个平台，帮助更多贫困人群，实现零贫困的愿景。在他们的努力下，越来越多的社会资源投入到扶贫工作中，为贫困地区带来希望。

零分贝： 为贫困者撑起一片蓝天

川藏公路以其壮丽的历史和独特的地理风貌，成为了国人眼中的景观大道，也是户外运动爱好者的首选路线。然而，这条公路路况险峻，通行难度大，被誉为“死亡之路”。尽管如此，每年仍有众多旅行者选择徒步、骑行和自驾进藏。

在这样的背景下，成都人李树和创立了梦想骑行俱乐部。这家社会企业以提供培训、保险、救援等服务为核心，致力于为骑行者提供安全保障，同时保护川藏公路的环境。梦想骑行通过与各方合作，建立了完善的救援体系，为骑行者提供全方位的保障。

梦想骑行专注于川藏线上的救援服务和相关支持。作为创始人，李树和强调规范业务流程，实现自负盈亏，并推出“联名款”产品来拓展收入。此外，梦想骑行还积极参与环保、教育等公益活动，致力于改善藏地人文环境。

然而，梦想骑行也面临着政府认可、资金短缺、人员稳定性和能力提升等挑战。尽管如此，李树和依然充满信心，希望将梦想骑行打造成国内最大的基于北斗导航定位系统的安全骑行平台。

梦想骑行以川藏公路为舞台，以保障骑行者的安全和保护环境为己任，为户外运动爱好者提供了一道坚实的保障。在这个充满挑战与机遇的时代，梦想骑行以其独特的运营模式和社会责任感，为我国户外运动事业的发展贡献着自己的力量。

梦想骑行： 精神之旅的守护者

中山大学时期的支教经历激发了王子和莫子皓创立米公益的灵感。他们发现公益行业存在供需不匹配、透明度低、公信力下降等问题，于是引入移动互联网思维，构建了一个用户、公益机构和企业三方共赢的公益平台。

米公益通过提供简单的公益任务和虚拟货币“大米”吸引用户参与，并与企业合作，提供捐赠、品牌传播等服务，推动公益项目的执行和效果。在面临毕业、资金、技术等挑战时，米公益始终坚持创新和优化，通过“三步走”战略和APP持续优化，实现了用户、企业和公益机构的良好互动，推动了公益事业的发展。

米公益APP在各个应用商店表现良好，尤其是苹果App Store的4.9分评价和用户的积极推荐。用户“麻咕00”分享了自己从了解到使用米公益的经历，表达了对平台和公益活动的认可。米公益团队对用户的认真负责也得到了用户的认可。

在发展过程中，米公益在坚持公益目标的同时，也在平衡社会性和商业性。公司架构、创始人、团队文化和企业文化的坚持，体现了米公益对社会企业的追求。然而，创始人王子并不认同米公益是“社会企业”，而是强调其作为商业企业服务于公益的角色。

尽管面临资金、用户粘性、抄袭和复杂化设计等挑战，米公益仍保持着理想主义情怀。米公益的团队致力于打造一个公益平台，让更多人参与到公益活动中来，同时也为企业提供品牌传播的机会。

米公益的实践证明了移动互联网在公益领域的潜力。通过技术创新和商业模式的创新，米公益为公益行业带来了新的活力，也为用户、公益机构和企业搭建了一个共赢的平台。在未来的发展中，米公益将继续秉承创新和优化的精神，推动公益事业的发展，为社会创造更多价值。

米公益： 好行为撬动大公益

乐朗乐读，一家专注于解决读写障碍问题的社会企业，以技术创新和商业模式创新为核心，为有读写困难的儿童提供专业教学服务。通过模块化教学和个性化方案，乐朗乐读助力孩子们提升读写能力。此外，它还积极拓展业务，采用加盟连锁模式扩大影响力，旨在为社会带来更多希望。

乐朗乐读的商业模式主要针对K12领域的读写能力提升，涵盖目标客户、客户关系和分销渠道三个部分。公司通过直营店和加盟店两种渠道进行扩张，在北京地区拥有2家直营店，全国加盟连锁店达42家。2014年，乐朗乐读转型至专业性小学生定制学习能力培训业务，并利用PDA学堂实现教学可复制化。通过官方网站、微信公众号和公益讲座等方式，公司维护客户关系，传递“阅读改变人生”的价值观。

乐朗乐读在追求社会价值与商业价值的平衡过程中，面临社会认知不足、社会价值与商业价值冲突以及融资难题等挑战。然而，公司通过技术创新和商业模式革新，实现了快速发展和社会价值的实现。在改善社会读写困难儿童学习环境的同时，乐朗乐读为社会贡献了一份力量。

在K12领域的读写能力提升方面，乐朗乐读以其独特的商业模式和教学方案，为有需要的儿童提供了更多可能。通过直营店和加盟店两种渠道，公司扩大了业务范围，让更多地区的孩子受益。在2014年转型后，乐朗乐读利用PDA学堂实现教学可复制化，进一步提高了教学效果。

乐朗乐读在维护客户关系方面，通过官方网站、微信公众号和公益讲座等方式，加强与客户的沟通与交流。公司秉承“阅读改变人生”的价值观，致力于改善社会读写困难儿童的学习环境，为孩子们带来更多希望。

面对社会认知不足、社会价值与商业价值冲突以及融资难题等挑战，乐朗乐读勇于创新，通过技术创新和商业模式革新，实现了快速发展和社会价值的实现。在为社会贡献力量的同时，乐朗乐读也为其他社会企业提供了有益的借鉴。

总之，乐朗乐读以技术创新和商业模式创新为核心，为有读写困难的儿童提供专业教学服务，助力他们提升读写能力。在追求社会价值与商业价值的平衡过程中，乐朗乐读克服重重困难，为社会贡献了一份力量。相信在未来的发展中，乐朗乐读将继续为更多读写困难儿童带来希望，为社会创造更多价值。

乐朗乐读： 让读写障碍者阅读没有障碍

碳交易市场是一个促进企业减少碳排放的重要机制。在欧洲，这一市场已经相对成熟，主要通过欧盟碳排放交易体系（EU-ETS）实施。相比之下，中国的碳交易市场还处于起步阶段，近年来逐渐发展壮大。文章深入探讨了我国碳交易市场的试点情况，以及相关管理机构和核查机构的运作方式。同时，文章也强调了碳阻迹公司在碳交易市场中的关键作用。

碳阻迹公司是一家专注于碳管理软件和咨询服务的创新型企业。公司分为IT和咨询两个部门，其中咨询部门拥有具有英国留学背景、硕士学历的专业人才。公司擅长把握市场热点，如率先利用移动互联网技术开发微信小程序和碳计算器等。通过线上平台“碳学堂”，碳阻迹公司推动了公众参与碳减排，形成企业与个人用户之间的“生态圈”。公司旨在让企业重视碳减排，同时也鼓励普通公众关注并参与其中，共同推动低碳转型。

碳阻迹公司的目标是实现全球化，利用中国优势与欧美国家竞争。然而，公司也面临一些挑战，如与政府对接资源的缺乏、市场推广困难等。尽管如此，公司创始人晏路辉对未来发展充满信心。他认为，通过不断努力，碳阻迹公司能够在碳交易市场中发挥更大的作用，为全球低碳转型贡献力量。