“绩效管理”已经从一个概念变成席卷企业界乃至各类组织的全民实践和巨大惯量。站在德鲁克、韦尔奇这些巨人的肩膀上,今天的绩效管理实践应该有新角度和新方法。本书结合作者多年实践中的总结与反思,对照经典理论,以十二心法层层梳理绩效提升和质量管理中的现实问题,期望找到增强组织运行效率、推动组织的良性发展、激发员工工作热情,最终使组织和员工共同受益的路径。
吴向京
现任中共国家电网有限公司党校副校长,国网领导科学研究院党委委员、副院长,国家电网劳动模范、首届管理专家、正高级经济师,华北电力大学兼职教授、硕士生导师。著有《成熟组织的绩效变革》《水平》《侠义三千年》《绩效心法》。曾获中组部第四届向全国党员推荐的教育培训教材优秀教材奖、首届中央企业名师名课奖第一名,在北京大学、清华大学、中欧商学院、中国浦东干部学院等院校和机构讲授领导力和绩效管理等课程,3个领导力视频案例入选哈佛商学院课程。