第1章 在数字化时代,企业将浴血重生还是被颠覆被遗忘?1.1 数字化会席卷所有行业——区别只在于规模和速度1.2 既有的市场定义不再适用1.3 新技术推动变革速度呈指数级增长第2章 企业数字化生存指南: 为什么?做什么?怎么做?2.1 为什么?根据行业特性,界定数字化的明确目标2.2 做什么?新生态体系,新业务框架,新技术基础2.3 怎么做?数字化转型的过程、人才、组织、文化和制度2.4 成熟企业的优势资产第3章 做什么?选择并部署恰当的智能技术3.1数字化出行: 随时联网、使用方便的电动汽车,往往还具备自动巡航功能3.2“新零售”:通过技术/数据赋能,利用生态体系合作,重塑消费者客户体验3.3数字化健康:通过创新提高医疗服务质量,降低医疗成本3.4 数字化银行:谁还需要银行?金融科技对银行业的现有业务模式构成威胁3.5 数字化物流:效率驱动下的变革第4章 做什么?开发业务架构4.1 客户体验:数字化助力银行业升级4.2 数字化产品开发:敏捷开发与开放式创新
4.3设计思维:以人为本的创新方法
第5章 做什么?夯实数字化的技术基础
5.1 双速IT:加快实现数字化转型5.2 大数据和人工智能5.3 网络安全:安全数字经济的艺术
第6章 怎么做? 数字化转型的过程:全面计划到规模化系统推广
显示全部