本书所介绍的DAI动环改进方法论,将由外而内原则作为首要原则。在这一原则的指导下,以及系统化原则和统计原则的支持下,DAI动环改进方法论构建了重要的环状改进模型:界定(Define), 分析(Analyse), 改进(Improve)。企业的改进从客户需求出发,从系统入手,这对于企业变革、远离僵化,并且实现非线性模式有重大价值。
这本书的读者,可以是企业的最高决策者,也可以是各级管理人员,以及专业的改进工作者和基层员工。
张涛,精益六西格玛黑带大师,新华三大学副校长,《DAI动环改进》方法论编撰人。张涛先生多年在数家世界500强企业担任持续改进领导工作,他致力于为企业创建持续改进机制,建立专业组织,以及通过方法论的培训和推广来帮助企业和个人获得成功,由他培训和辅导的六西格玛专业人士超过千名,并曾为企业每年创造近千万美金的收益。他还是一名广受欢迎的演讲家,持续改进领域培训和发展项目的专业顾问和讲师。