《销售管理必备制度与表格范例》共分为9章，涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理，以及客户售后服务中所需要的各种实用必备制度与表格。
《销售管理必备制度与表格范例》精心选取销售管理中最常见的9大经典模块，分门别类介绍了140余幅实用图表，精选48套销售管理必备制度，提升管理效率！

肖剑，管理学专家，从事企业管理及团队培育工作多年，与中国香港、加拿大、美国等专业企业培训机构有长期合作。曾为众多世界500强企业做过管理咨询。