书籍介绍
我对非暴力沟通感兴趣始于2005年底。当时，一位朋友给我带
来了《非暴力沟通)一书的英文版，并告诉我作者卢森堡博士希望能
有中文版。我原以为这只是一本提高语言修养的书，没怎么放在心
上。可开始读后，却发现了一个全新的世界。后来，我在给卢森堡博
土的信中写道:“开始时，我并不指望能学到多少东西。可是，读完
这本书后，我发现，我激励自己的方式无意中促成了自我僧恨。由于
认为自己“应该”做到许多事情，我不停地指责自己、命令自己、要
求自己。这不可避免地导致内在的分裂与不满。而非暴力沟通提醒我
听内心中不同的声音，以及它们所反映的需要一这促进了自我理
解和内心的和谐。”
马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突破成就，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。卢森堡博士早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会了人们如何是个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端
目录
用户评论
沟通说话是一门艺术，同样的意思，不同的沟通或者表达方式，结果可能会背道而驰。
“非暴力沟通”是一种沟通方式，也被称为“爱的语言”。它的四要素，提醒我们专注于彼此的：观察、感受、需要、请求。帮助我们在诚实和倾听的基础上与人沟通，不要从道德评判的角度。分类、比较、标签和评判是主观的，是暴力的
总结下来个人感觉，非暴力沟通，就是从善出发，观察和站在对方角度感受，并从问题或“尚未满足的需求”角度沟通，而不是从情绪角度去纠结、贴对错的标签。
读完之后，感觉我像个布道的牧师
说出自己的感受，好好交流
收获很大，会努力应用实际。3h一口气读完。今天用了，和妈妈沟通好多了，心态也更平和。
语言表达清晰一点，针对性强一点，切入点小一点，非常有利于沟通。说到底就是能谈具体事就别谈人，能谈具体行为具体表现就别贴标签。
本书可概括为四个字：好好说话
搞清楚情绪背后的需求是能好好沟通的关键
虽然这本书讲了很多实际又有用的东西，但是我读着很吃力是怎么回事。
考虑到篇幅安排案例中的沟通部分有所删减，读来虽不影响理解，但总有种莫名其妙的顺利，好像高中时期被迫参加的"传销大会"（不是）里的成功大师。
算是分三次读完，第九章收获最大，于是增一颗星。
情绪能力是情感和思维的产物
帮别人说出他想说的话，具体表达自己的需求。