本书的主要内容是分析事业单位变革时期存在的主要管理问题以及系统的解决方法。本书系统地介绍了事业单位的概念、分类和变革。同时从咨询的角度归纳、分析了事业单位在变革中、变革后出现的种种问题,系统地提出解决思路,并结合事业单位中发生的典型案例,把它们奉献给读者,希望能对在事业单位工作的管理者有所借鉴和帮助。
本书的第一部分介绍了事业单位的概念、分类、变革中存在的问题以及咨询对事业单位变革的帮助;第二部分站在咨询的角度主要分析事业单位在管理上存在的问题和解决方法,其中重点分析了战略、组织结构、人力资源和营销管理方面的问题,在每个主体部分后面都附有案例和资料;第三部分则站在客户的角度介绍了如何操作咨询。