人力资源是第一资源，中行改革的重头戏是人力资源改革，在改革中启动最早、力度最大、持续时间最长的是人力资源机制的改革。《百年中行新变革：市场化与人本化的人力资源管理》以中行的股份制改造、整体上市为背景，为我们呈现了中行人力资源改革的全貌。国以才立，政以才治，业以才兴。办好银行，关键在人才。银行之间的竞争，实质上是人才的竞争，而人才的竞争，归根到底就是人力资源管理体制机制的竞争。中国银行的人力资源管理体制改革，始终贯穿着市场化与人本化的主线，体现了市场导向与以人为本的原则。 《百年中行新变革：市场化与人本化的人力资源管理》共分10章。第一章简要回顾了中行百年发展历史，也是作者肖钢对中行史研读的一些心得体会，同时分析了全球银行业竞争的情况，揭示了国有商业银行股份制改革的历史必然。第二章是对人力资源管理改革的总论，对这场改革的背景、内容、过程以及争论进行了如实的描述，同时总结了改革的基本经验。第三章至第六章，着重谈了4个重要问题。一是党管人才与市场化选人用人，这是一个有争议的敏感话题，也是推进改革必须处理好的重大问题。二是新的领导力开发，因为各级管理者既是改革的组织者、推动者，又是改革的首要对象，如何提高领导力，不仅是改革成功的关键，也是银行持续健康发展的保障。三是提升专业技术人才地位，这是改变“官本位”思想，开辟人才成长通道的根本途径，也是以人为本的最重要体现。四是人力资源管理转型，就是要把人力资源管理部门由过去的权力部门转变为战略型、服务型和专业化的管理团队，这是提高银行人力资源管理能力与水平的重要举措。从第七章到第九章，分别讲述了职位评估、薪酬体系、绩效考核和海外雇员管理的几个要害问题，针对改革中遇到的一些实际困难，探讨解决办法。既有中行的特色，也是越来越多的中国企业跨国经营所共同面临的挑战。第十章作为结尾，分析了当前世界经济金融格局新变化，探讨了我国加快建设大型跨国银行的战略选择、核心能力建设和人才培养开发，强调企业变革最终是释放人的潜能。