提升你的沟通技能（第四版）

在人际交往中，沟通是不可或缺的桥梁。无论是职场、家庭还是社交场合，有效的沟通能力都能帮助我们更好地理解他人、表达自我，并建立和谐的关系。《提升你的沟通技能（第四版）》将带领我们走进沟通的世界，探索沟通的奥秘，并学习如何在实际生活中运用这些技巧。

艾伦·巴克是凯罗斯培训有限公司的总经理，一位在培训和辅导领域拥有30年经验的资深人士。他曾是演员和导演，拥有剑桥大学的文科硕士学位，并活跃于英国撰稿人工会。巴克创作并出版了14本著作，包括《提高你的沟通技巧》、《如何管理会议》等，专注于提升人们的思考与沟通能力。他的工作旨在帮助个人和组织激发创新潜能，提升工作效率。

《提升你的沟通技能（第四版）》是一本全面且实用的沟通技巧指南，通过深入浅出的方式，涵盖了沟通的各个层面，从沟通的本质到具体的交谈技巧，再到应对棘手谈话的策略。本书不仅提供了丰富的理论知识，还通过具体的例子和实用的建议，帮助读者在实际生活中提升沟通能力。

1. 企业员工：提升职场沟通能力，改善工作关系，提高工作效率。 2. 学生：掌握沟通技巧，增强团队协作，提高学术交流效果。 3. 家长：改善亲子沟通，增进家庭和谐。 4. 社交人士：提升社交技巧，扩大人际关系网，提高社交活动质量。 5. 希望提升自我表达能力、改善人际关系的人群。