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用户评论
还行，除了几个务虚的章节，这本书还是有干货的。一般当有人试图向他人灌输方法论时，我最怕的就是所谓“神来之笔”，完全看不到对方的思考路径，但是这本书对于链路的拆解和梳理是非常扎实，值得借鉴的。另外关于速度、体验、成本的阐述，也比较完整，读来颇有些收获。
务实，但是没有说得很深。
口号太多，展开太少。方法/模型/工具可以参考。①电商物流的本质是销售，用户和快递员的认知差异是付款后的商品所有权。②物流分类：大而全的中国邮政/自营的顺丰/加盟的四通一达。③八流合一：商品/订单流是核心，人力/资金/数据/技术流是基础，速度/质量流是保障，体验流是效果。④四种速度：商业模式决定绝对速度/战略决定相对速度/响应速度取决异常状况/感知速度决定品牌形象。⑤产品导向企业达到平均速度/服务导向企业（如替代性强的零售商品）建立其它优势。⑥期望从优原则：当配送时间不稳定，用户会以更快的时间作为预期。⑦骑墙策略：用于价格差异较大的行业，电商物流是价格敏感型业务。⑧三日达会削弱次日达的品牌形象。⑨工具：供应链模型/体验屋模型/不变单价核算法/六西格玛理论/甘特表+PDCA/检查清单/猫脸模型。
期望的是对物流的深刻洞见，结果是企业管理各个维度的浅尝辄止
速度哲学部分颇有启发，后半部分粗略翻看。作者毕竟企业出身，远好过学院派的纯概念，还是值得一读的。
我觉得写得非常好，学到了很多。但是为什么看到网友说写得不好呢写得不够深入，可能我功力不够吧。毕竟我才读大四，没有在物流方面的实操。
蛮适合给董事会做汇报的
质量、效率不是一定要达到完美，而是需要看性价比以及当下发展的阶段以及相应的机会成本。而链路中的一个人漏斗效率提升并不等于整体提升，需要看对其上下三个漏斗是否会有影响，永远要聚焦的是最终结果。这些道理从物流推及到其他方面也一样成立。
在题目冠以“哲学”二字的书，可能都不容易讲出什么哲学。。
大而全的一本电商物流营运管理人所设计全流程的一些框架性的东西，便管理层面，实操案例并不多。对于门外汉了解电商物流有一定的帮助，对于管理层来说，亦有一定的迁移学习的意义。
不过，大而全的另一面就是写的略为有点浅了，如能再深入一些就更好了