说服

罗伯特·西奥迪尼在《影响力》一书中探讨的社会影响力六大原则： ◎互惠（人们感到有义务回报帮助过自己的人） ◎权威（人们期待专家为自己指引方向） ◎承诺/一致性（人们希望自己的行动与承诺、价值观相一致） ◎稀缺性（资源越匮乏，人们越想要）◎偏好（人们越喜欢一个人，就越容易服从对方） ◎社会认同（人们会根据旁人的行为决定自己的行为）。 《影响力》从这六个原则出发，讲述如何通过了解自身的心理特征来影响和说服他人。 《说服》则通过60篇文章，具体阐述这六大原则及其运用的细节。此外，《说服》还强调了这些方法的适用情境——工作场所，以及个人生活。从养儿育女、邻里往来、朋友相处，到职场交往、商务谈判等，这本书几乎囊括了生活中所有的场景。本书提供的方法可行性极强，且简单易行，能够切实帮助读者提高自己的说服力。 罗伯特·西奥迪尼，世界级知名心理学家，他也是影响力及说服力领域的顶级专家。他所著的超级畅销书《影响力》已被翻译成26种语言，在全球售出了200万册，并被《财富》杂志评选的全球75本最睿智的必读书之一。目前，西奥迪尼任美国亚利桑那州立大学心理学与市场营销系最高荣誉教授，并担任IAW公司总裁一职。 诺瓦·戈尔茨坦，现任加利福尼亚大学洛杉矶分校（UCLA）安德森管理学院管理与组织系副教授，他同时受聘于该校文理学院以及戴卫·格芬医学学院。 史蒂夫·马丁，现任IAW（英国）公司（INFLUENCE AT WORK，公司直译名为“影响力在行动”）首席执行官，该公司在全球提供培训、演讲、咨询服务。