营销长尾：利用口碑构建品牌力

美国《连线》杂志前总编辑、TED创始人克里斯·安德森（ChrisAnderson）在他的本书中，详细阐释了长尾的精华所在。他指出，商业和文化的未来，不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是在于那条代表“冷门商品”的经常被人遗忘的长尾。把长尾理论转化为行动，有力且具备操作可能的就是营销长尾。 营销长尾,就是营销战略所产生的源源不绝而且持久的口碑、印象、信任和影响力。要引起的就是强大的品牌记亿，要让品牌成为“被喜欢的品牌”,让消费者需要一种产品时,能立刻联想到这个品牌的名称、产品、好处,甚至一切有关联的故事和体验。随着时间的推延,长尾理论将在不可能的情况下实现销售,而这正是所有营销活动的终极诉求。 21世纪互联网的普及,赋予了品牌可以掌握的营销的长尾;社交网络的出现,让消费者可以随时、实时、适时产生口碑,这些口碑才是今天真正能塑造品牌力的原动力。因为,相对于品牌商推广的信息,消费者的口碑更可靠,更持久,也更容易转化成为购买行为。这就是这本书的主旨。 陈亮途博士（Dr.HugoChan），威汉营销传播集团首席创新官，威动营销执行合伙人 香港大学SPACE中国商业学院客座副教授 瑞士商学院工商管理学博士 威尔士大学工商管理学硕士 香港中文大学工商管理学荣誉学士 曾经是出色的出版人 现在是创意型营销人 著有《社会化营销:人人参与的营销力量》和《全民营销》