书籍介绍
《凡客不凡:用户体验造就品牌》从凡客的产品创意、质量把关、客户服务、物流快递、品牌管理、团队建设、供应链提升等方面的实战案例入手，总结提炼凡客独特的经营模式，以供管理人士与创业先锋者借鉴。《凡客不凡:用户体验造就品牌》共分八章，内容丰富。
用户评论
品牌、互联网营销、达人、何时盈利
文笔比较一般，立场一边倒，过于武断，没有辩证客观地进行写作。但是书中对于凡客的营销和成长的介绍还是很有借鉴意义的
很好的案例，书也不错，6.1的评分有点说不过去了
每个人都是凡客。人生在世，随波逐流的时间远多于冷静思考。
虽然凡客没落了，但是用户体验为中心，这个永远不会变。
https://www.meipian.cn/qn713nk?v=4.1.1
以一个看着凡客从繁荣到衰退的角度去看这本书，觉得里面确实是有可取之处，比如互联网产品的运营，如何缩短中间的流程，如何连接各商家等。而如今，凡客衰落，看着甚是可惜。这本书，可以作为看看从前企业的繁荣的景象，再总结其衰退的原因的读物。
回过头来看，好可怜的凡客，就这么没落了
把重复内容去掉可以节省一半纸
通读一遍，对凡客这个品牌有更多的了解，也拓宽了自己的思路。