书籍介绍
在快节奏的现代社会中,企业竞争日益激烈,如何成功经营一家企业成为许多人关注的焦点。《不只是咖啡》这本书以星巴克为例,为我们揭示了成功企业的秘密,它将帮助我们更好地理解企业运营的内在逻辑,为我们的职业生涯和企业发展提供宝贵的启示。
作者简介
杨宗勇,智元集团总裁兼首席智囊,是国家创新人才模式课题组研究员及国资委职业经理研究中心培训师。他专注于营销实战与团队建设,被誉为最优秀的企业业绩成长发展管理培训师。其培训足迹遍布全国,为数百家企业提供培训,受训人数超20万。他还出版了《销售部门高效工作手册》等多部著作,深入解析成功企业的经营哲学。
推荐理由
《不只是咖啡》详细描绘了星巴克从一家小型咖啡店到全球咖啡巨头的成长历程,深入剖析了其成功背后的经营管理理念。书中不仅展示了星巴克在顾客体验、价值驱动、品质管理和创新思维等方面的卓越表现,还提供了丰富的案例和策略,为读者提供了学习和借鉴的范本。
适合哪些人读
对经营管理、市场营销、品牌建设感兴趣的职场人士
希望了解企业成功案例的创业者
追求个人成长,希望提升自身管理能力的读者
对咖啡文化和星巴克品牌感兴趣的消费者。
目录
目录
第一章出售的不是咖啡,而是对咖啡的独特体验
把咖啡作为载体,将独特的格调传送给顾客
顾客无法拒绝的“第三空间”
DU一无二的星巴克体验
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