书籍介绍
你是否说话过于直白不讲情面？
你是否说话过于委婉达不到目标？
你又是否因为不善沟通备感挫折？
从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式
•看入人里之沟通者
•看出人外之沟通信息
•看人之间之关系演变
本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。
“作为一名大学生，我已经习惯了枯燥粗简、令人昏昏欲睡的教科书，但《沟通的艺术》是一个例外。书里的绘画、诗歌以及故事，甚至卡通，都是美丽而有趣的，内容则经过精心组织，文本读起来让人忍俊不禁……如果您是一位沟通学者或心理学教授，正在为新课程挑选教材，请帮您的学生一个很大的忙：使用这本书吧！”
——亚马逊读者评论
目录
用户评论
比较学术，系统的理论需要慢慢咀嚼，看到外貌和着装对人际关系的影响的章节，归纳的不错，所以，健身，读书，着装是最有回报的投资
早读到就好了
很赞，且很实用。
对“沟通”这件事做了深入的探讨，不是说话就是沟通这么简单，日常生活工作中常出现的沟通不畅问题，都可在这本书里找到原因。很适合目前正处于经济快速发展而很浮躁的大陆民众阅读。
这次真正领略了豆瓣里的水军了！！！空洞的理论基本都是其他的心理学著作的皮毛，搞了一堆电影电视剧的素材没有任何用......烂就算了，还这么贵！！！真是食之无味弃之可惜~~~
很有收获
开始刷“后浪大学堂”系列。
内容涵盖很宽，更类似“沟通学导论”之类，可以对这一领域的所有议题有个大致的了解。有些内容是相当浅显的。
作为反思自己在沟通中的弊病还是可以的，至于要想历练出什么强大的沟通技巧——这根本不是该读什么书的问题。
太偏重于理论性，指导性的建议不多
老狐狸处事宝典 @2018-11-05 08:56:43
20年疫情在家期间终于看完了，看完之后的一段时间，大概是真的看进去并加以实践，明显的发现心态变得平和，包容心变强，然后时间一久，就慢慢回到解放前了，哈哈哈，所以人家说本性难移，只能说一点一点的慢慢渗透，指望看完一本书就脱胎换骨纯粹是想多了....
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