杨铎是一位著名的财经作家，也是乔诺之声的主笔。他的代表作包括畅销书《裂变》，以及其他知名书籍如《私域电商》和《任性》等。在成为作家之前，他拥有丰富的教育背景，曾担任大学讲师，并且有多年的财经记者经验。通过这个职业生涯，他采访了超过一百五十名企业家，积累了深厚的企业观察经验，对商业世界有着独特的见解。

自1995年以来，杰克创造了一个增长奇迹，二十八年来不断刷新纪录，成长为全球的隐形冠军并成为行业领导者。本书系统介绍了杰克二十八年历史中的四次关键增长历程，总结了杰克成长过程中的八大关键要素，呈现了一个隐形冠军企业的坐标肖像。本书带您窥探杰克创始人阮积祥和杰克团队的经营实践智慧，深入了解杰克在管理、变革、文化、技术、创新、服务等方面的特点，揭秘一个全球化先锋持续增长的底层逻辑和动力密码。

杨铎，乔诺之声主笔、财经作家，畅销书《裂变》作者，另出版有《私域电商》《任性》等书。有大学讲师和多年财经记者经历，采访超过一百五十名企业家，也是一名资深的企业观察人士。

《隐形冠军杰克》一书及其所获得的多方赞誉，该书深度剖析了杰克公司持续增长的关键要素和成功经验，展现了中国制造业企业在细分领域默默耕耘、推动国家竞争力提升的典范。多位行业领袖和学者肯定了杰克的专注精神、创新力、全球化视野以及对高质量发展的追求，并认为其发展历程与增长逻辑具有广泛的学习价值。这些评价强调了杰克作为隐形冠军对中国服装和缝制机械等行业的影响，以及为中国制造企业实现转型升级提供的宝贵借鉴。



所获赞誉

01 隐形冠军杰克

杰克科技股份有限公司，自1995年创立以来，始终专注于缝制设备的研发和制造，并持续增长，从家庭作坊发展成为全球行业领导者。公司通过聚焦产品、创新营销策略、应对市场变化和加强管理，实现了从小规模到亿元级企业的跨越，并在金融危机期间逆势增长，成为中国缝纫机行业的隐形冠军。2018年，杰克的销售额突破40亿元，进一步巩固了其在全球市场的领先地位。



持续增长的隐形冠军

隐形冠军企业的特点，它们虽知名度不高，但在细分市场中占据主导地位，拥有独特的竞争策略。杰克公司是这样的一个例子，它在缝纫机行业保持专注和持续增长，销售额迅速增加，被视为中国隐形冠军的代表。杰克符合赫尔曼·西蒙教授提出的隐形冠军标准，包括世界前三强的地位、年营业额限制以及不广为人知的特点。此外，杰克还展现了其他隐形冠军的特质，如雄心壮志、高度专注的战略、紧密的客户关系、持续创新、深厚的企业文化、战略控制优势、低调务实的风格和稳定的领导团队。这些特质帮助杰克在行业中脱颖而出，成为真正的行业领导者。



杰克的隐形冠军特质

台州缝纫机产业的发展历程，从早期的萌芽阶段到成为全球重要制造基地的过程。台州由于地理和人口特点，孕育了缝纫机产业，并在改革开放后抓住机遇快速发展，成为中国的缝制设备制造之都。尽管过程中遭遇挫折，如椒江第一工业缝纫机厂的破产，但人才和技术的传承为行业后续繁荣奠定了基础。随着国内外市场变化，台州企业积极调整策略，向中高档产品和国际市场迈进。



台州缝纫机产业的机遇

阮福德、阮积明、阮积祥三兄弟通过补鞋起家，经历多次失败后转向缝纫机贸易并取得成功的故事。他们的发展与台州缝纫机产业的崛起相辅相成，反映了个人和产业发展在时代背景下的必然性。杰克公司从创立到成为跨国企业的过程，体现了创始人雄心、专注战略、全球化视野等特质，并强调了持续增长对于企业冠军地位的重要性。



杰克从偶然到必然的进化

02 杰克的四大发展阶段和关键增长历程

飞球缝纫机厂举行了一场历时三天三夜的关键会议，讨论公司未来策略和生产转型。与会者深入探讨了扩大产能、建立规章制度、塑造品牌以及从家用到工业缝纫机的产业转移。尽管在转型议题上有分歧，但其他共识推动了多项制度的制定，并开启现代化进程，新建厂厦设施。这次会议象征着管理方式由家族转向科学，是企业发展的重要里程碑。

飞球曾因产品名与英文不雅词发音相似，在美国展览中遭遇误解。为纠正这一尴尬，公司决定更名为“杰克”，简洁的名字寓含积极意义，标志着品牌升级和国际化进程。面对竞争和知识产权问题，飞球坚守诚信，提升技术、质量，赢得市场信任。

20世纪90年代至21世纪初，中国缝纫机产业蓬勃发展，出口全球，占国际市场60%份额。杰克公司在2002年销售额破亿，虽市场份额有限，但增长迅速，显示其潜力。公司成功在于产品创新、销售网络构建及对经销商的扶持。这得益于改革开放和产业政策的有利环境。

1995-2002：第一次关键增长

阮积祥是杰克集团的创始人，他确立了公司成为行业前二的目标，并通过“65新长征”活动激发员工创业精神。注重团队建设、社会责任及人才引进，如滕书昌和林擎宇等专家的加入提升了技术实力。赵新庆于2006年接任董事长后，进一步优化管理和产品质量。面对金融危机，阮积祥采取战略供应链管理保持稳定，并在市场复苏时抢占先机。

杰克与供应商建立紧密关系，形成命运共同体。2009年，公司动员供应商备货并提前付款，收购德国拓卡和奔马公司以提振信心。尽管存在文化差异和互信问题，但成功引入先进技术，提升竞争力，强化了合作关系。

金融危机影响中国经济，杰克提前布局，人性化招聘政策与企业文化吸引人才，应对《劳动合同法》实施后的招工难题。2010年，公司营收大幅增长，成为国内缝纫机隐形冠军，标志着行业进入研发创新驱动的新阶段。

2003-2010：第二次关键增长—隐形冠军奠基之战

缝纫机博物馆见证了从手动到电脑平缝机的变革，其中A4缝纫机因高销量和创新设计成为行业翘楚。杰克公司与东风合作，推动智能化生产线，应对纺织业技术升级和人才短缺挑战。通过设立研发中心、举办全球大会和新品发布，杰克强化研发，实施全球化营销策略，并成功上市。面对低谷，公司提前布局，并购拓卡奔马，聚焦中小客户，实现销售增长。从制造到营销再到创新驱动，产品如迅利IIE和A4推动了公司的市场扩张。

2011-2018：第三次关键增长—全球巅峰之战

杰克公司在2021年实施了一系列重大变革来应对快速增长的目标，变革涵盖人力资源体系和营销管理体系。这些变革涉及重新定义客户群体、优化渠道结构、完善工作流程、升级信息技术以及强化数据驱动的销售管理。尽管初期变革引发了一些争议和经销商的不安，但最终它们显著推动了公司的发展。

在战略调整中，杰克公司尤为重视人才的培养与引进。他们坚信高素质的人才是企业持续发展的关键。为此，公司不吝投资，每年将10%的利润投入到变革项目中，特别是吸引高学历的专业人才，这种长期且持续的投入使得杰克公司始终保持创新和活力，实现了稳健的增长，并逐渐形成了独特的企业文化。

通过小步快跑的方式，积累每一次的成功，杰克公司逐步迈向更高的发展目标。他们明白，每一次的微小进步都是向更大胜利迈进的基石。这种稳扎稳打、步步为营的策略，使得公司在激烈的市场竞争中保持领先地位，实现了有效且可持续的增长。

总的来说，杰克公司的成功并非偶然，而是精心策划和坚定执行的结果。他们的变革战略，对人才的重视以及对持续投资的承诺，都体现了其深思熟0虑的企业哲学。这些经验无疑为其他企业提供了宝贵的启示，即在快速变化的商业环境中，只有不断创新、适应并引领变化，才能立于不败之地。

2019-2022：第四次关键增长—全球格局之战

03 杰克持续有效增长的八大关键要素

杰克公司的人才战略和文化理念。公司通过建立人才论断如“白猫黑猫论”，强调能力和舞台的重要性，为各类人才提供发展空间。早期发展过程中，杰克吸引并培养了包括黄展洲、车建波等在内的专业人才，同时通过校园招聘挖掘潜力新秀，如张传有和李丽。公司重视文化的作用，将其视为企业发展的重要支柱，并通过培训、故事分享等方式传递企业文化，如“和、诚、拼、崛”的企业精神和利他主义的价值观。文化的影响力不仅体现在规章制度的制定上，更深层次地塑造了员工的行为和团队协作。杰克持续进行项目变革以适应发展，强调文化运动在统一思想和构建愿景中的关键作用，体现了领导者在管理中对愿景、沟通和自我调整的重视。



文化筑基，人才战略

杰克公司注重客户利益和快速服务的经营理念。在面临与国营大厂的竞争时，杰克通过区域销售制保证经销商利润，并实施保证金制度来防止窜货，维护价格体系。同时，公司重视收集客户反馈，与研发、生产部门紧密合作，解决客户问题，提升产品质量。随着市场变化，杰克重新定义了客户和经销商的角色，将服务作为核心竞争力，提出“快速服务100%”的品牌定位，并通过内部强化、经销商培训、服务认证等方式提供高效服务。此外，杰克还开展了一系列服务活动，如免费巡检、设立服务中心等，以主动贴近客户需求。公司持续创新服务模式，建立全球服务网络，提升服务质量，获得了客户的高度认可，其客户净推荐值远超行业平均水平。通过优质服务，杰克不仅增强了品牌影响力，也赢得了市场的长期支持。



客户第一，快速服务

杰克公司的发展历程和多元化战略的实施。在2004年，杰克提出了“二次创业”目标，计划成为行业前两名，并通过并购扩张进入机床、汽配等行业。然而，在实现多元化的过程中，杰克面临了业务增长放缓的问题，与行业领先企业的差距加大。面对市场挑战和诱惑，杰克曾考虑进入房地产领域，但在董事长赵新庆的坚持下，公司回归主业，聚焦缝纫机生产。2008年的金融危机进一步印证了聚焦和专注的重要性，杰克确立了“聚焦、专注、简单、感恩”的价值观，并重新致力于核心业务的增长。



聚焦专注

飞球产品在美国参展时遭遇文化差异导致销售受阻的情况，但阮氏三兄弟坚持全球化策略，杰克公司逐步建立国际贸易部并更换商标以适应国际市场。通过郑海涛在印度市场的开拓，杰克成功打入海外，并逐渐扩展到全球160多个国家和地区。过程中，杰克面对了诸如价格、付款条件和文化差异等挑战，通过灵活的策略和坚定的决心实现了全球化发展。同时，公司明确了聚焦缝制设备行业的并购战略，强调自信和有效治理在跨国并购中的重要性，克服了运营、融合等方面的困难，取得阶段性成果。



全球化先锋

华为的战略创新，包括战略务虚会和蓝军参谋部。战略务虚会是老板思想的源泉，通过头脑风暴确定主题并形成纪要，而蓝军参谋部则负责提出反对声音和警示，帮助企业预见可能的问题。杰克公司内部也有类似的角色，如许小年等独立董事，以及辅导项目变革的管理咨询机构，他们从不同角度提供见解，帮助公司发展。通过与管理咨询机构的合作，杰克在各个发展阶段不断提升能力。文章还提到了企业成长的不同驱动因素，从早期的机会和企业家个人能力，到后来的产业链协同和核心能力构建。杰克通过精益化管理和项目变革，不断突破发展阶段的瓶颈，实现持续增长。



战略与市场洞察

杰克缝纫机的创新与发展，从迅利IIB到A4，再到“快反王”，产品持续迭代并成为行业爆款。面对服装产业小单快反的趋势，杰克推出“快反王”解决面料全适应性的行业难题，通过AI技术实现面料实时调整和高效缝纫，减少跳针断线，提升生产效率。这背后是杰克多年的技术积累、跨领域合作与持续研发投入，以及不断升级的研发信息化系统，推动企业向成套智联服务商转型。



技术创新

杰克公司从手工做账到电算化、单体软件应用，再到集成化信息化建设的过程。在阮积祥的推动下，公司引入了各种系统如OA、金蝶进销存、CAD、CAPP、MRPII等，提高了效率和管理水平。2004年，杰克成为台州市第一家部署SAP-ERP系统的民营企业，进一步提升了数据处理能力和决策速度。随着业务扩展，杰克在2014年和2022年两次升级SAP系统，以适应成套销售、多工厂管理和供应链优化的需求。尽管面临财务投资分析的挑战，阮积祥坚持创新尝试，如建设智慧服装工厂，即使短期内可能亏损，他也认为这是公司发展的必要投入。通过与经济学家的合作，杰克鼓励不同意见的讨论，以避免单一思维的影响。



稳健经营

杰克公司自1999年以来的持续变革历程，从家用缝纫机转型为工业缝纫机企业，并在2020年再次进行重大变革，转向成套智联业务和智能化发展。变革过程中，杰克借助外部咨询公司，不断引进管理系统和专项能力提升项目，以增强组织能力并推动业绩增长。这种持续的变革文化是公司持续发展的驱动力。



持续变革

04 杰克的未来探索

中国在制造业的不同发展阶段，从"工业1.0"到"工业4.0"的演进，以及与德国、美国的对比。中国作为唯一拥有所有工业门类的国家，正努力从传统制造业向智能制造转型。杰克公司是这一转变的实例，它通过投资智慧工厂和数字化运营平台，实现了生产效率提升和成本降低。杰克的成功展示了软硬件结合的差异化策略在提供数字化解决方案上的优势，并通过打造成套智联解决方案服务商，帮助企业提高生产效率和竞争力。面对服装行业快速响应和定制化的需求变化，杰克的智能解决方案通过打通生产流程数据，实现实时信息共享，解决了传统生产模式的痛点。



新的成长曲线

纺织产业从农业文明到工业文明的转变，以及缝纫机在其中的关键作用。胜家公司作为早期缝纫机生产的代表，随着市场需求变化和日本制造的竞争，最终走向衰落。中国通过改革开放和加入WTO，成为世界缝纫机生产和出口大国。然而，面对第四次工业革命和智能化、数字化的趋势，企业如杰克在产品创新和数字化转型上的尝试，即使短期内看似失败，但从长远看可能是行业领导者保持竞争力的关键。管理效率的提升，尤其是通过数字化手段，对于企业的运营和增长至关重要。随着产业转移和科技发展，未来的竞争将更加注重技术层面，这对中国既是挑战也是机遇。



无人区的脚印

全球化品牌的发展历程和不同国家的成功模式，如英国、美国、日本和韩国的大型企业主导，以及德国的中小企业支撑经济的独特方式。中国在加入WTO后，从依赖小企业发展到培育出世界500强大企业，并在全球制造业中取得显著进步。中国高铁作为后发优势的例子，展示了快速追赶并超越发达国家的技术能力。随着品牌全球化的重要性日益凸显，中国企业需要通过技术创新、研发投入和供应链优化来提升竞争力，同时借鉴其他国家的经验，在激烈的全球竞争中建立领导地位。



全球化品牌

05 专业人士看杰克

中国缝制机械协会与企业之间的协同关系，协会作为自我管理的组织，通过民主方式征求企业意见，形成行业共识。杰克缝纫设备公司凭借专注、时机把握和团队建设的成功经验，成为行业龙头，对行业发展具有示范引领作用。中国缝纫机创新水平已进入世界强国行列，特别是在自动化缝制单元和智能云平台方面有突出优势。面对服装行业“小单快反”的趋势，企业需要提供整厂解决方案，适应下游工厂的数字化需求。杰克公司被寄予厚望，未来可进一步开拓国际市场、拓展应用领域，并在行业责任和社会责任上发挥更大作用。



中国缝制机械协会理事长杨晓京访谈录

迪卡侬和杰克的合作历程，从2018年开始，迪卡侬成立工业4.0项目组后寻找合作伙伴，通过他人介绍与杰克结缘。双方因相似的理念迅速展开合作，以开发环保潜水衣的自动化生产为起点，合作规模逐渐扩大。杰克提供的软硬件一体化解决方案和对行业深入的理解让迪卡侬印象深刻，这种跨界创新和数据驱动的策略使得双方在服装产业链的协同创新中展现出强大的潜力。



迪卡侬（中国）纺织品采购区域总监姚佳灵访谈录

TDS公司与杰克的合作历程，从最初的二手缝纫机生意到转型电脑化并跟随杰克的智能化发展。TDS的成功因素包括坚定信念、紧抓市场趋势、优秀的售后服务、团队建设以及政府支持。双方互相信任，共同面对困难，TDS对杰克的文化印象深刻，特别是其团队合作和持续进步的精神。对于成套智联，TDS认识到其未来潜力并计划逐步引入市场。展望未来，TDS期待与杰克保持紧密联系，共同应对电脑化转型的挑战。



杰克迪拜合作伙伴TDS公司总经理Mr Sadeghi访谈录

菲尼克斯电气与拓卡奔马的合作始于对奔马展品的认可，双方在深入了解彼此业务和文化后积极沟通，共同提升裁床控制柜性能。合作从Push-in产品开始，逐渐扩展到多条产品线，提高了设备可靠性与接线效率。双方在本土化方案、供应链管理上紧密配合，尤其在面对自然灾害时展现出了相互支持的合作精神。拓卡奔马的专业态度和对质量的严格把控给菲尼克斯留下深刻印象，彼此的信任与情感交流也加深了合作关系。



菲尼克斯电气（中国）有限公司高级副总裁邢震访谈录

倍福（中国）自动化有限公司与拓卡奔马的合作历程，从初次合作提供产品本地化服务，到共同研发自主裁床控制系统，经历了多年的技术合作和市场考验。双方工程师紧密配合，克服技术难题，并在商务上互相支持。在困难时期，倍福提供了援助，彰显了社会责任和合作关系的坚固。随着市场需求变化，双方深化合作，开发高端裁床产品，取得市场成功，彼此信任与合作不断加强，为未来共同发展奠定了基础。



倍福（中国）自动化有限公司总经理马兴凯访谈录

里斯与杰克公司合作的背景、过程和影响。里斯作为定位理论专家，与杰克的合作源于阮积祥对定位理念的认可和长城汽车成功案例的启发。双方通过多期合作，共同研究行业趋势，帮助杰克从服务大企业转向聚焦中小企业，提出“快速服务100%”的理念，并成功进入印度市场。这一转变使得杰克解决了销售问题，业绩增长，经销商活力提升，服务和产品定位更加明确。此外，文章还提到杰克公司务实的企业文化、对新事物的学习态度以及未来在高端市场的发展方向。



里斯品类创新战略咨询全球CEO、中国区主席张云访谈录

安永与杰克公司的合作起源于2017年，当时中国民营企业积极海外扩张，杰克寻求全球化发展，通过跨境并购建立网络。安永作为专业服务机构，提供全方位服务，帮助杰克制定战略并执行财务交易，包括并购咨询、尽职调查和估值等。双方成功合作了英国、意大利的项目，并且每年为杰克的年报提供估值服务。合作过程中，杰克在海外并购经验、视野和跨境管理能力上都有所提升。安永的专业团队和技术支持将继续助力杰克的全球化发展。



安永大中华区战略与交易咨询主管合伙人苏丽、安永大中华区战略与交易咨询浙江主管合伙人卢依婷联合访谈录

齐思工业设计咨询（上海）有限公司，这是一家自1956年成立以来一直专注于产品设计和创新服务的全球性公司。齐思以其悠久的历史和深厚的德国设计传统为特色，与许多国际知名品牌如博世、西门子等合作。在中国市场，齐思凭借其专业性和聚焦性赢得了客户的认可，特别是与杰克公司的长期战略合作，通过共同推动“快速服务100%”的理念，成功提升了杰克的品牌价值和产品力。在设计实施过程中，齐思注重用户研究，提出创新点并克服技术挑战，确保设计理念的落地。此外，公司强调设计流程的重要性，确保设计既具有创新性又能适应生产需求。通过与不同规模的企业合作，齐思不断调整自己的服务方法，以满足市场变化和客户需求。在缝纫机行业，齐思发现并抓住了产品改进的机会，如提高自动化程度、应对个性化定制趋势以及推动数字化生产。与杰克的合作让齐思见证了企业的成长，包括流程创新、品牌建设的加强，以及对长期合作和专业分工理念的坚持。



齐思工业设计咨询（上海）有限公司总经理罗鞍访谈录

思爱普（中国）有限公司与杰克的合作历程，从2004年开始，杰克使用SAP进行企业基本管理，随着企业发展，扩展到集团化管理和提供成套智联解决方案。合作中，双方共同搭建了价值分析模型，推动了杰克的全球化、服务转型和内部管理水平提升。杰克的发展特点被概括为远见、格局、务实和创新。在数字化探索上，杰克在制造领域表现出领先优势，尤其是在信息化阶段的应用水平。企业坚持工匠精神，在服装智造成套智联领域有很高的追求。



思爱普（中国）有限公司副总裁舒翼访谈录

杰克公司是一家在中国有着显著地位和发展前景的优秀企业，它注重人的核心作用，坚持创新和科技驱动。作为独立董事，我为公司提供专业建议并保持独立监督，促进其规范透明运营。我相信杰克会继续汇聚人才，掌握核心技术，秉持可持续发展理念，与各方共创共享价值，实现卓越治理，走向更辉煌的未来。



隐形冠军杰克：一个全球化先锋的关键增长之路