托尼·法德尔是科技界传奇人物，被誉为“改变世界的科技教父”。作为iPod之父、iPhone联合设计者，他挽救了苹果，并推动了智能手机革命。他还创立了智能家居品牌Nest，被谷歌收购后成为其智能家居的基石。法德尔在通用魔术、飞利浦、苹果和谷歌等知名企业任职，拥有300多项专利。离职后，他专注于投资和咨询，助力下一代创业公司。

做有价值的事，虽不容易，但有方法。 作为连续打造了iPod、iPhone、Nest等重量级产品进而改变了世界的人，托尼·法德尔在30多年的职业生涯中，体验了多次人生的高峰和低谷，积累了大量的一手经验和教训，并在这个过程中，总结了有效做事的原则和方法。 这本书中，托尼·法德尔毫无保留地分享了他的智慧，以及那些帮助他创造价值的非传统方法。你可以在书里找到众多你希望找到的答案：如何选择职业？如何规划人生？如何成为好的管理者？如何设计产品？如何创办和经营一家公司？ 任何希望有所成就、能够向前一步的人，或者只是想要做目己的人，都可以从中得到启发。
 托尼·法德尔（Tony Fadell），iPod之父，iPhone联合设计者，谷歌智能家居Nest创始人，投资公司Build Fund创始人。被誉为改变世界的科技教父之一，乔布斯的幕后功臣之一。法德尔集设计、管理以及投资等技能于一身。其任职过的传奇公司包括通用魔术、飞利浦、苹果、谷歌等。2001年，法德尔研发的iPod拯救了当时深陷困境的苹果公司，为其后续复兴奠定了坚实基础。其后参与设计的iPhone更是深刻改变了世界。其打造的Nest智能恒温器被谷歌收购后，也成为谷歌智能家居的奠基性产品。在其30多年的职业生涯中，共获得300多项专利。从谷歌离职后，法德尔开始专注于自己创立的投资和咨询公司，指导和帮助正在改变世界的下一代创业公司。

托尼·法德尔的真实创业历程，这本书通过一系列引人入胜的故事，为年轻创业者提供了宝贵的指导。书中不仅展现了托尼在创造炫酷产品方面的成就，更分享了他在领导力、创新精神等方面的智慧。从史蒂夫·乔布斯等导师那里汲取的建议，让这本书成为了一本引领读者探索成功之路的指南。



赞誉

在作者看来，成年并非学习的终点，而是新的起点。他挑战了传统教育对失败的理解，强调失败在创新过程中扮演着至关重要的角色。他倡导人们追随内心兴趣，勇于冒险，并敢于面对失败，从中汲取经验。作者通过分享自己面试通用魔术、在通用魔术工作以及创立个人公司的经历，展示了失败虽然频发，却也是积累宝贵经验的过程。他坚信，在二十来岁时，最大的失败是缺乏行动，而其余的不过是探索和尝试。

作者指出，事业成功的关键在于寻找志同道合的伙伴，并向优秀人士学习。他强调专注和坚持的重要性，即使在遭遇挫折和失败时，也要保持对事业的热情。同时，他提倡建立人脉和与行业偶像合作的价值，以及在小公司工作可能带来的机遇和挑战。此外，他还提到个体在职场中应跳出思维定势，不仅要关注眼前任务，更要放眼未来和周围环境，与不同团队沟通协作，共同推动项目成功。

在这个过程中，失败不再是恐惧的对象，而是成长的催化剂。作者鼓励人们勇敢尝试，不断试错，从每一次失败中学习，从而在职业道路上不断前进。通过这些个人经历和哲学思考，作者传递出一个信息：在追求成功的道路上，失败是不可或缺的一部分，它教会我们如何更好地应对挑战，实现个人和团队的目标。

第一部分 个人成长

在管理领域，成功并非仅由管理者一人决定，而是需要不断学习管理技能。本文从多个角度探讨管理者的角色，强调追求结果而非过度管理，诚实沟通，培养团队超越个人，以及从个体到管理者的转变。通过案例分享，揭示了过度管理的弊端，强调了管理者角色转变的重要性，并探讨了如何平衡个人风格与团队需求，实现个人与团队共同成长。

在产品开发中，如何平衡数据驱动和观点驱动两种决策方式至关重要。数据固然重要，但过度依赖可能导致分析瘫痪。因此，作者提倡相信直觉，通过洞察力和外部建议形成观点。同时，文中也探讨了如何应对职场中的不同类型的人，如政治斗争型、控制欲型、浑蛋型等，并分享了与他们相处或避开他们的建议。

面对控制欲强或行为不端的同事，文章建议采取一系列策略，如善意出击、直接无视、尝试绕过到最终辞职离开。强调了解同事需求、进行开诚布公的交流，以及利用社交媒体和人际关系网络解决问题的重要性。对于政治斗争型同事，文章提到其复杂性和应对方法，鼓励团结团队，制定策略，保护客户利益和团队士气。

作者在苹果公司的工作经历为读者提供了深刻的启示。在项目成功后，因晋升问题与上司产生矛盾，最终选择辞职。尽管公司高层挽留，但作者仍决定离开。在离开后，又因保护产品和团队再次提出辞职，最终在深思熟虑后做出了离开苹果的决定。作者强调，在关键时刻勇敢走出舒适区，追求自己真正喜欢的事情的重要性。

综上所述，本文从多个方面阐述了管理者的角色，以及如何应对职场中的各种挑战。在追求个人成长的同时，管理者应关注团队建设，培养优秀团队，实现个人与团队的共同成长。在决策过程中，平衡数据驱动和观点驱动，相信直觉，勇于尝试新事物。在职场中，了解同事需求，进行有效沟通，团结团队，共同应对挑战。在关键时刻，勇敢走出舒适区，追求自己真正喜欢的事情。

第二部分 职业发展

打造产品时，不应仅关注产品本身，更要重视客户旅程的全过程。从客户注意产品、考虑购买到使用、维修甚至废弃，每一个环节都至关重要。作者以Nest恒温器为例，阐述了客户体验的各个组成部分，如安装、使用、售后服务等，并强调原型设计阶段就要将整个体验融入其中。他还提到，通过深入了解客户需求，可以优化产品设计和营销策略，从而提升客户满意度和忠诚度。最终，企业通过关注客户旅程的每个部分，超越产品本身，创造情感纽带，实现品牌价值的提升。



第9章 无形化有形

产品故事的重要性，强调了产品故事应具备感性、理性、简单化复杂概念以及聚焦解决客户问题的特点。通过苹果公司推出iPhone的案例，阐述了如何构建一个引人入胜的产品故事，包括层层铺垫、制造悬念、利用“怀疑病毒”技巧感染听众、讲述客户痛点等。同时，指出产品故事不仅用于销售产品，还能帮助团队吸引人才、寻找投资者，以及理解客户。强调了“为什么”的重要性，即理解客户需求的根本，并将产品功能围绕“为什么”展开。最后，提到类比作为讲述故事的工具，以及简洁明快的故事更容易被记住和复述。



第10章 讲一个好的产品故事

企业发展的三个关键阶段：进化、颠覆和执行。进化是渐进的改进，颠覆则是根本性的变革，而执行则是将想法付诸实践。文中强调，新产品应追求颠覆性创新，但也要注重执行，不能忽视基础。随着产品取得成功，应继续进化，并不断寻找新的颠覆点。文章还指出，颠覆性创新可能会遭遇竞争对手的嘲笑和抵制，企业需要准备好应对。同时，颠覆不应过度，应保持与产品的核心特性相协调。企业要持续创新，自我颠覆，才能在激烈的市场竞争中保持领先。



第11章 进化、颠覆、执行

在产品开发过程中，从V1到V2的演变。文章以iPhone和iPod为例，阐述了在初期阶段，愿景和直觉是主导决策的关键因素。随着产品的迭代，数据和客户洞察的重要性逐渐上升，但愿景仍然不可或缺。文章强调，在产品开发中，需要平衡愿景、数据和团队协作，不断调整和优化产品，以实现最初的目标。同时，文章也提醒我们，即使是在伟大人物的带领下，产品开发也充满未知和挑战，需要勇气和智慧去面对。



第12章 你的第一次冒险，然后第二次

如何在项目管理中运用“心跳”这一概念，强调了截止日期和内部节奏对团队创造力的重要性。文中指出，设置明确的外部截止日期和内部截止日期，有助于推动团队高效工作，发挥创意。通过设定合理的项目规模、预算和节奏，可以避免资源浪费和时间拖延。此外，文中还强调了保持项目节奏的可预测性，以及如何通过里程碑和同步会议来确保团队方向一致。作者以苹果公司为例，说明了如何通过调整发布会时间表来稳定产品发布节奏，并确保团队和客户都适应这种节奏。



第13章 心跳和手铐

商业世界中产品发展需要经历的时间与过程。从V1到V3，产品需要从测试市场、寻找客户到构建完整解决方案，这个过程需要长时间的积累与优化。企业要经历从不盈利到获得单位经济效益再到整体经济效益的阶段，这需要团队的努力与客户的接受。同时，客户也需要时间来感受产品，接受新产品。在产品/市场匹配后，企业可以关注盈利能力，通过降低成本、优化业务等方式实现盈利。尽管过程艰难，但只有经历了足够的迭代与改进，企业才能在市场中立足并实现可持续发展。



第14章 前三代产品之异同

第三部分 打造产品

如何识别和判断一个好想法。一个优秀想法需要具备三大要素：解决“为什么”的问题，针对广泛存在的日常问题，且令人难以忘怀。在将想法付诸实践前，要深入研究和试验，延迟直觉，确保决策的准确性。同时，并非所有决策都需要深思熟虑，日常决策可以快速做出。作者以自己的恒温器想法为例，展示了从产生灵感到实现产品的过程，强调了了解市场需求、制定商业计划和应对风险的重要性。最终，成功的关键在于坚持不懈，勇于面对挑战，并愿意为之付出时间和努力。



第15章 如何发现好想法

创业并非易事，很多人以为年轻有想法就能成功，但现实中，成功创业者多在三四十岁，他们往往经历过多次失败和挑战。创业前，应在创业公司或大公司工作，了解企业运作，学会经营。创业团队要找有激情、有理念的人，而非仅仅为了钱。同时，找一个经验丰富的导师，一起应对创业中的种种困难。创业路途艰难，但只要做好准备，相信直觉，成功终将到来。



第16章 你准备好开始了吗？

融资如同婚姻，需要建立在信任和共同目标上。选择合作伙伴要谨慎，避免被一时的兴趣所迷惑。在融资过程中，创业者需要充分了解风投，包括他们的心思重点和利益驱动。同时，创业者也要准备好接受审视和考验，甚至可能面临被拒绝的情况。投资世界充满周期性，有时对创业者有利，有时对投资人有利。创业者需要了解自己的需求，选择合适的融资方式，并保持与投资人的良好关系。在这个过程中，创业者需要坦诚相待，听取反馈，坚持自己的愿景，同时也要注意投资人的风险偏好和行为模式。



第17章 融资就像结婚

企业在确定目标客户时的重要原则，即只能专注于一类客户。无论是B2B、B2C还是B2B2C模式，公司应深入理解客户特征和需求，塑造产品、团队等各个方面。苹果公司曾因同时尝试B2B和B2C而失败，强调了专注的重要性。尽管有例外，如酒店、航空公司等，但营销和品牌应始终以消费者为中心。苹果公司通过专注于消费者，成功进入企业级市场。文章最后提醒企业不要忽视终端消费者，否则可能导致失败。



第18章 目标客户有且只有一类

工作和生活的平衡，作者提出了两种不同的平衡方式：一种是理想的、半神话般的状态，另一种则是更现实的个人平衡。作者以史蒂夫·乔布斯为例，说明即使在休假期间，许多领导者仍然无法完全摆脱工作，这可能导致身心俱疲。因此，作者强调了建立系统、分清轻重缓急的重要性，并建议领导者学会优先级排序，合理安排时间，同时保持身心健康。此外，作者还提到了招聘助理的必要性，以及适时从工作中抽离，给自己留出休息和放松的空间。总之，作者通过个人经历和案例分析，为读者提供了关于如何在工作和生活中找到平衡的实用建议。



第19章 生活和工作的平衡

危机应对的重要性，强调在遇到危机时要遵循五条基本规则：专注于解决问题而非追究责任，作为领导要抓好细节，善于倾听他人的建议，保持持续的沟通，并承担责任和道歉。通过Nest Protect烟雾和一氧化碳警报系统的“挥手即关”功能问题为例，展示了如何应对产品危机，包括了解问题、制定解决方案、与客户沟通等。强调了领导者应保持冷静，授权专家，确保团队情绪稳定，以及如何通过分享故事和经验来增强团队凝聚力。



第20章 应对危机

第四部分 创业的正确姿势

招聘团队的重要性，强调了一个团队应由不同年龄、背景和经验的人组成，以促进知识的传承和文化的融合。文中详细阐述了招聘流程的建立，包括明确流程、人员增长方式以及新员工融入文化的方法。同时，也提到了领导团队在招聘中的角色和责任，以及如何解雇员工，确保公司文化和员工成长。文章强调了招聘的重要性，并指出招聘优秀人才对于公司长期成功至关重要。



第21章 好的招聘

随着公司规模的不断扩张，管理层增多，沟通难题和认知混乱成为常见挑战。以庆祝蛋糕活动为例，过去适用的团队协作方式在规模扩大后可能不再有效。文章深入探讨了不同规模团队的组织结构、沟通模式，并提供了应对规模增长的策略，包括专业化、组织架构调整和管理者培训等。

文章强调，在成长过程中，保持公司运作的连贯性和有序性至关重要。同时，帮助员工适应变化，维护企业文化的一致性也是关键。领导者需对组织结构、沟通工具和公司文化进行重新评估，并给予员工必要的培训和指导。

在企业发展过程中，忽视潜在断点可能导致组织混乱、员工流失以及文化衰退。因此，准备和规划显得尤为重要。文章提醒，领导者必须适应变化，确保个人和团队的准备充分，以应对公司发展带来的挑战。

公司规模的扩张可能会使领导者变得孤立，因此，他们需要为个人和团队做好充分准备，以面对成长过程中可能出现的困难。通过合理的管理和有效的沟通，企业可以在规模扩大的同时，保持组织的稳定性和文化的连续性。

第22章 增长断点

设计的本质和重要性，强调设计不仅仅是产品的外观，更是思考问题并找到优雅解决方案的过程。文章中提出了成为优秀设计师的关键在于思维方式，而非仅仅是绘图技巧。文章还强调了设计思维在生活中的应用，如解决日常生活中的不便，以及如何通过设计思维来提升用户体验。此外，文章还讨论了设计思维在商业领域的应用，如产品设计、营销策略等，并指出每个人都可以通过学习和实践，像设计师一样思考，从而提升自己的创造力。



第23章 一切都是设计

营销不仅仅是产品最后的点缀，它应该从产品开发初期就与产品管理团队紧密合作。营销不仅仅是广告和推广，它是一个严谨的分析过程，需要创造性地构建产品叙事原型，确保产品与品牌的一致性。同时，营销要真实可信，不能夸大其词，而应通过讲述产品真实故事来吸引客户。信息传递架构和活化矩阵是营销成功的关键，它们将营销从一门柔性艺术转变为硬科学。在Nest的案例中，营销团队与产品团队共同努力，确保每个客户接触点都传达一致、有凝聚力的体验，从而打造出成功的品牌故事。



第24章 营销之法

产品经理这一角色，它常常被误解和混淆。产品经理不仅负责产品的规划、设计和推广，还要与各个部门紧密合作，确保产品符合市场需求。他们需要具备同理心，理解客户需求，并具备强大的沟通和谈判能力。尽管产品经理的工作充满挑战，但他们是推动公司成功的关键人物。随着技术的发展和市场竞争的加剧，产品经理的重要性日益凸显。



第25章 产品经理的要义

传统销售文化的问题，指出其以佣金为主的模式容易滋生竞争和利己主义，不利于客户和企业的长期成功。提出了一种新的销售文化模式——基于授予佣金，强调建立长期客户关系而非追求短期利益。这种模式通过逐期授予佣金，激励销售团队保持与客户的合作关系，确保客户满意度。同时，强调了销售团队与客户成功团队的合作，共同推动销售目标的实现。最后，提出了建立以关系为导向的销售文化的具体方法和建议。



第26章 传统销售文化之死

律师在企业中的作用，他们不仅是合同的签署者和诉讼的防御者，更是帮助企业规避风险和寻找解决方案的合作伙伴。然而，律师的费用往往高昂，且容易产生不必要的开支。文章强调了在聘请律师时，需要了解其收费模式和运作方式，以确保合理利用律师资源。同时，文章指出，在处理法律问题时，法律不应成为唯一的考虑因素，企业应在法律建议与业务需求之间做出权衡。此外，文章还提到了如何选择合适的律师，以及如何构建一个高效的法律团队。



第27章 聘请律师

第五部分 经营的细节

CEO这个职位的重要性和挑战。CEO是公司的最高领导者，需要对公司的发展和方向负责，他们需要关注和关心的事情成为公司的优先事项。文章提到了三种类型的CEO：保姆型、家长型和不合格的CEO。保姆型CEO专注于保证公司的安全和可预测性，家长型CEO推动公司成长和发展，而不合格的CEO则缺乏经验和能力。优秀的CEO应该关注一切，从产品设计到客户服务，确保每个部分都达到卓越水平。他们应该有清晰的愿景，同时关注细节，并且能够推动团队追求卓越。文章还强调了领导者需要承担责任，即使这意味着做出艰难的决定，并且要学会倾听和尊重他人的意见。



第28章 优秀CEO的自我修养

董事会在企业中的重要角色，强调了董事会的主要职责是聘用和解雇CEO，以及为CEO提供指导和建议。文章中对比了无能CEO和优秀CEO在董事会会议上的不同表现，指出优秀的CEO会在会议中详细介绍公司的发展规划和策略，并接受董事会的质疑和修正。同时，文章也提到了董事会成员的类型，如冷漠型、独裁型和缺乏经验型，并分析了不同类型董事会对公司的影响。最后，文章强调了选择合适的董事会成员的重要性，以及如何与董事会建立良好的关系。



第29章 董事会

Nest公司被谷歌收购的经历。文章强调了文化不匹配是合并失败的主要原因。作者分享了Nest团队在谷歌收购后面临的挑战，包括文化冲突、客户信任问题和团队合作的困难。文章指出，虽然谷歌是一家伟大的公司，但其文化并不完全适合Nest。作者强调了收购过程中忽视文化因素可能导致的问题，并提出了建议，如深入理解对方文化、谨慎选择人才和充分沟通等。同时，作者对谷歌的领导者表示感激，并表达了对Nest未来发展的信心。



第30章 收购与被收购

公司福利的必要与适度。作者指出，过度追求额外福利，如免费餐点和礼物，可能对公司利润和员工士气造成损害。他认为，硬性福利如医疗保险和产假对员工生活影响深远，应优先考虑。额外福利虽能带来惊喜，但若频繁出现，则可能被员工视为权利而非优待。作者以苹果和谷歌为例，说明了补贴性福利与免费福利的区别，并强调了使命和愿景对公司的真正推动力。他建议公司应将资源用于有意义且能真正改善员工生活的福利，如更好的医疗和外出就餐补贴。



第31章 必要和非必要的公司福利

CEO卸任的种种原因，包括公司或市场变化、自身能力不足、董事会压力、继任计划、工作满意度等。文章通过讲述一个投资公司CEO被解雇的案例，说明了CEO需要具备应对变化的能力，以及适时退位的智慧。同时，文章也指出了创始人型CEO在企业发展不同阶段面临的挑战，以及他们可能因为过度自我意识而导致的困境。最后，文章强调了CEO卸任后的心理调适，以及如何重新找到人生方向的重要性。



第32章 卸任离场

第六部分 成为CEO

如何通过构建产品与团队协作，超越自我，实现个人价值。文中强调了产品与人的重要性，并指出无论是成功还是失败，都是个人成长和创造的过程。即使遭遇挫折，也能从中学习、收获，并继续前行。此外，文中还强调了人际关系的重要性，以及帮助他人、投资他人、指导他人的价值，这些都是实现自我价值的重要途径。



结语 超越自己，成就自己

许多让人受益匪浅的图书和文章，包括商业策略、创造力培养、个人成长以及应对危机的方法。这些书籍涵盖了从心理学的思考模式到真菌对世界的影响，再到如何决策和培养好奇心。每一本书都从不同的角度为我们提供了宝贵的知识和见解，让我们在生活和工作中能够更好地认识自己，做出明智的选择。

