书籍介绍
在现代社会中,无论是在职场、家庭还是日常生活中,我们几乎每天都会面临各种形式的谈判。然而,大多数人并未接受过系统的谈判训练,往往凭借直觉和经验来应对这些挑战。《谈判:赢得优势的心理博弈》就像一位经验丰富的导师,引导我们探索这个隐藏在日常生活背后的策略世界,揭示了如何通过理解对方、管理情绪以及运用适当的策略,实现共赢的谈判结果。
作者简介
史蒂芬妮•德莫林,来自比利时,是一位在谈判理论与实践领域有深厚造诣的学者。她在布鲁塞尔自由大学获得了心理学博士学位,并进一步深化了对群体关系和谈判心理现象的理解,目前是鲁汶大学的一名社会心理学教授。她的研究重点在于成见、偏见、歧视以及谈判过程中的心理现象,已有多部专著面世,并在国际知名期刊上发表了多篇学术论文,为理解和解决冲突与谈判问题提供了宝贵的理论支持。
推荐理由
《谈判:赢得优势的心理博弈》一书深入剖析了谈判的各个方面,从关键要素到人际关系,再到动机、满意度和策略。它揭示了谈判并非简单的利益交换,而是涉及心理、情感和社会因素的复杂过程。这本书不仅为读者提供了实用的谈判技巧,还启发我们理解人性与社会互动的本质,对于任何希望提升沟通能力、解决冲突或在商业环境中取得成功的人来说,都是极具价值的读物。
适合哪些人读
对提升沟通技巧和解决冲突感兴趣的读者
商务人士、管理者和销售人员
心理咨询师或社会工作者
学生群体,尤其是商科、心理学或社会学专业的学生
任何希望通过理解和实践有效谈判来改善人际关系的人。
目录
第1章 克里斯的“甲壳虫”——谈判的要素
克里斯的“甲壳虫”报废了
买方与卖方的第一次较量
约翰的替代方案
如何卖个好价钱
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