你其实不懂管理学

前言第一章 企业管理有门槛 1．奥格尔维定律：让下属比你优秀 2．乔布斯法则：网罗一流人才 3．大荣法则：最重要的是？人才！ 4．光环效应：第一印象有偏差 5．首因效应、末轮效应：印象循环 6．雷尼尔效应：企业氛围也是财富 7．不值得定律：让一切变得值得 8．蘑菇管理定律：成长也要看规律 9．适材适所法则：适当的位置给适合的你第二章 打造出色的团队 10．酒与污水定律：一粒老鼠屎，会坏一锅汤 11．海潮效应：引力决定潮水的起落 12．特雷默定律：慧眼识才 13．鲶鱼效应：激活员工队伍 14．马蝇效应：激励工作法 15．彼得原理：错误的晋升机制 16．热炉效应：打造制度的熔炉 17．同仁法则：和员工合伙 18．互惠关系定律：利益是共同的 19．华盛顿合作定律：三个和尚没水喝 20．木桶定律：消除短板 21．凝聚效应：凝聚力=企业活力 22．蚁群效应：团结就是力量 23．米格-25效应：整体大于个体之和第三章 给员工另一个“家” 24．激励倍增法则：甜言蜜语很有效 25．蓝斯登法则：做员工的朋友，而不是“父亲” 26．温暖法则：卸下他人的防备 27．坎特法则：尊重第一，被尊重第二 28．波特定律：批评的烦恼 29．刺猬法则：别扎伤自己 30．罗森塔尔效应，：期待换成功 31．保龄球效应：给人正面的鼓励 32．横山法则：留下空间给员工 33．肥皂水效应：大棒加上胡萝卜 34．沟通的位差效应：先平等，后沟通 35．威尔德定理：要说话，先听话 36．踢猫效应：坏情绪会传染 37．懒蚂蚁效应：“懒”人其实更有用第四章 让员工做好帮手 38．威尔逊法则：和员工同甘苦 39．麦克莱兰定律：学会放手 40．蓝柏格定理：压力让人成长 41．赫勒法则：监督的作用 42．古狄逊定理：别让自己太疲惫 43．霍桑效应：员工都是“特别的” 44．杰亨利法则：坦诚沟通 45．矛盾选择定律：别戴两个手表 46．牢骚效应：让员工发泄情绪 47．拉锯效应：学会合作 48．弗里施法则：让顾客满意，从员工开始第五章 做自己的领路人 49．毛毛虫效应：别相信领路者 50．水坝经营法则：懂得防护 51．巴菲特定律：避开人群自己走 52．吉格勒定理：让目标“高不可攀” 53．吉德林法则：把难题写出来 54．尼伦伯格法则：携手成功 55．犬獒效应：想生存，先竞争 56．快鱼法则：速度快才有鱼吃 57．生态位法则：寻求差异竞争，实现错位经营第六章 认识自己最重要 58．雷鲍夫法则：认识自己，尊重他人 59．特里法则：勇于承认错误 60．卡贝定律：懂得放弃 61．布利丹效应：笨驴才不懂得“选择” 62．奥卡姆剃刀定律：越简单越好 63．帕金森定律：拒绝平庸 64．达维多定律：否定与超越 65．比伦定律：失败也是机会 66．破窗效应：及时消除问题 67．韦特莱法则：找到工作的“盲点” 68．安慰剂效应：善用心理力量 69．飞轮效应：工作不会白费 70．隧道视野效应：别只盯着眼前第七章 怎样管理才获利 71．青蛙法则：危机时刻存在 72．自来水哲学：让顾客受益 73．沃尔森法则：信息情报第一位 74．哈默定律：所有的生意都值得投入 75．250定律：传播的力量 76．猴子一象法则：以小胜大，以弱胜强 77．“100-1=0”定律：拒绝负面影响 78．蝴蝶效应：管理从细节入手 79．阿姆斯特朗法则：跨越障碍 80．冰激凌哲学：逆水好行舟第八章 成功管理的秘诀 81．柔性管理法则：“以人为本”，实现人性化管理 82．透明原则：让管理更加民主 83．末位淘汰法则：了解企业的活力曲线 84．墨菲定律：有效减少错误的发生 85．垃圾桶理论：理性对待企业决策 86．苛希纳定律：确定最佳管理人数 87．人性定理：用规范化管理消除人性弱点 88．皮尔斯定律：完善接班人培养制度