胡百精
出版社
北京广播学院出版社
出版时间
2005-05-31
ISBN
9787810855013
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《危机传播管理》以界定危机和危机管理的内涵为逻辑起点,围绕危机管理的核心问题——传播与沟通,探讨了危机的生成和发展机制、危机利益相关者、危机传播系统、危机管理组织、危机预警、危机管理策略与实施流程,媒介管理、沟通管理和恢复管理问题。