理查·塞勒，芝加哥大学布斯商学院教授，被誉为“行为经济学之父”。他曾任美国经济学学会主席，是奥巴马政府经济政策的幕后推手。塞勒的研究引领了行为经济学领域的发展，其论文被广泛引用。他与凯斯·桑斯坦合著的《推力》一书深受读者喜爱。塞勒在2017年荣获诺贝尔经济学奖，为行为经济学赢得了世界认可。

行為經濟學之父、呼聲最高的諾貝爾經濟學獎候選人，重量級代表作 ！ 「塞勒博士研究人類行為四十餘年，在過去五年內， 操盤績效擊敗99%同類基金，不景氣中逆勢增長至37億美元！」──彭博新聞社 ◎ 美國亞馬遜、《紐約時報》暢銷書排行榜冠軍 ◎ 《經濟學人》年度選書 ◎ 《金融時報》、麥肯錫年度最具影響力6本書之一 ◎ 諾貝爾經濟學獎得主 丹尼爾‧康納曼、羅伯‧席勒 共同推薦 ◎ 台大經濟系副教授馮勃翰 審定 人類會做出不符經濟學預測的行為？當我們談到經濟時，真該把自己擺進算式裡！ 行為經濟學無所不在，諸如國家政策、企業管理，以及逛超商要不要買「第二件半價」等思考模式，皆與這門學科有密不可分的關係。英美各國政府、世界頂尖大學、金融界已將行為經濟學應用在政策執行與規畫管理上。 傳統經濟學假設經濟人是理性的，以追求最大利益為前提，但是行為經濟學之父塞勒博士指出，人類並非完全理性，我們不如愛因斯坦聰明，也沒有苦行僧的自制力，而是有熱情有偏見有衝動的人類。我們會在發薪日去大血拚，還會因為股市短期獲利而影響判斷，所做的決定反而與經濟學家假設的標準性模型相去甚遠，更有甚者，這種不合理行為會造成嚴重的後果。因此，經濟的核心是人──可預測卻易犯錯的個人，我們需要的是以真實人類為主體的經濟模型，才能幫助個人、企業，以及政府做出更好的決定。 本書行文幽默風趣，塞勒博士的研究貼合現實，能夠引導讀者在日趨複雜難懂的世界中做出更聰明的決定，並且將行為經濟學應用在生活各個層面中，包括理財、購物、投資等，將會徹底改變讀者對經濟學、自己，以及整個世界的看法。 我們每一天都在應用行為經濟學： ◎300元購入的紅酒現增值為3,000元，收藏家不願賣出，只偶爾開一瓶來喝，也不想花3,000元買酒。為何他寧願喝現值3,000元的酒，卻不想花同樣金額買酒或賣掉原先的收藏？ → 這就是「機會成本」。無論喝掉藏酒或買新酒，機會成本是一樣的，可是一般人很難在機會成本和掏出現金之間畫上等號。放棄賣出賺錢的機會，感覺不像從皮夾裡拿出錢來那麼難受，相較於親手奉上實實在在的現金，機會成本既模糊又抽象。 ◎黎妮雅願意開十分鐘的車去買原為500元，折價後少100元的鬧鐘，卻不願意為了定價5萬元的電視機，開十分鐘的車買折價100元的同樣商品。 →儘管這十分鐘都價值100元，但是我們較願意為了定價500元的鬧鐘多跑一趟，正是因為電視機省下的錢算不上是「最小可覺差異」。一般人對於獲得和損失皆呈現敏感度遞減，面對獲得，我們抱持著風險規避態度，面對損失，卻抱持風險偏好態度。 ◎文斯付了3萬元的室內網球場會員費，他罹患網球肘後依然忍痛繼續打了三個月，只因不想浪費已繳的會員費，直到疼痛變得完全無法忍受才決定放棄。 →繼續打球對財務有助益嗎？或只是覺得「浪費錢」而有罪惡感？傳統經濟學家認為應該忽略沉沒成本，偏偏人們無法忘懷。如果花錢買了卻沒用，感覺很像實際損失那些錢。我們應該要知道忽略沉沒成本是完全符合理性，甚至是必要的。 ◎學校在數學大考前五天傳簡訊通知家長，此作法提升數學測驗成績的程度相當於額外多上一個月的課。家長與學生們都說他們希望該作法能持續下去，顯然他們挺樂意被輕輕推一把。 →「推力」是吸引我們注意力和影響行為環境的某些小功能。人會犯下可預測的錯誤，如果我們能夠預期這些錯誤，就能先想辦法以減少錯誤發生，或提醒人們可能會忽略的事情，發簡訊就是方法之一。 【各界熱烈推薦】 塞勒不僅是開創行為經濟學的創意天才，也是很有趣的說故事高手，他的所有天分都在這本書中發揮得淋漓盡致。──諾貝爾經濟學獎得主、《快思慢想》作者 丹尼爾‧ 康納曼 過去30年間，經濟學界發生一場最重大的革命，塞勒正是這場革命的中心人物。在這本迷人的傑作中，他舉出行為經濟學的例證，解釋學界抗拒的原因。拿起來品讀就對了！本書是這門新興刺激經濟學的最佳指南。──諾貝爾經濟學獎得主、《金融與美好社會》作者 羅伯‧席勒 ──台灣大學工商管理學系系主任暨商學研究所所長 黃俊堯 本書必然成為經典！塞勒如今已是經濟思想史上的一號人物，可謂前無古人……確實顛覆出新局……種種銳利觀察激發出最遠大的真知灼見，簡直該獲頒奧運金牌。──《新漫遊者評論》，哈佛大學法學院教授，與本書作者合著《推力》　凱斯．桑思汀 本書精采道出塞勒如何把對判斷與行為的觀察跟經濟學鎔鑄於一爐，並呈現這些研究方法的箇中價值。──《自然》雜誌 對行為經濟學歷來發展的慧黠探討，稍帶顛覆意味……引人入勝，相當發人深省。──《紐約時報》，哥倫比亞大學商學院財務經濟學兼任教授強納森．肯尼 讀來非常享受……精采例子俯拾皆是……在理論與實務預測方面，早該把思維從「經濟」改為「人」。──《華爾街日報》，社會心理學家　卡蘿．塔芙瑞斯 塞勒在本書以冷冷的幽默感闡述他所掀起的經濟學革命，簡單說明箇中關鍵概念，時而挑戰既有看法。──《芝加哥論壇報》 奇特而有趣。奇特之處在於，多數教授寫不出這樣好玩而切身的好書；有趣之處在於，書中內容不只道出塞勒的職涯歷程，也呈現行為經濟學的思維理路──這門學科是探討活生生的真人，不像傳統經濟學理論是預設人會理性的謀求最大利益。──《魔球》《大賣空》作者 麥可．路易士 社會科學領域的大膽聰明之作，妥善呈現這個重要的思維變革，一般讀者也能讀得興味盎然……一本處理重要主題的傑作。──《泰晤士報》，丹尼爾．芬克斯坦 先前並無書籍闡述此一主題的發展歷程，塞勒教授堪稱先驅，憑本書補足現有缺口。──《獨立報》 令人不忍釋卷……小說般的發展紀實，充斥英雄與惡徒、勝利與災難、衝突與友誼……塞勒才華洋溢，抱持無盡的求知欲，講究實證精神，關注公眾福祉。──《衛報》 我希望所有商界人士都購買本書，這本書實在太好了！──英國奧美集團副總裁 羅里‧塞瑟蘭 本書道出現代經濟學裡幾個最重要洞見的背後故事。如果我必須跟一位當代天才困在電梯裡，我會選擇塞勒。──《異數》作者 麥爾坎．葛拉威爾 塞勒不只是行為經濟學的奠基者，還是擅長觀察的說書人，下筆幽默而風趣。找個位子，倒杯好酒，且聽塞勒娓娓道出他是如何讓經濟學界不得不承認人腦的影響。──史丹佛大學商學院組織行為學教授暨《讓創意更有黏性》作者 奇普．希思 把行為經濟學闡述得精采生動，寫得極好。──普立茲獎得主 大衛．魏瑟 饒富趣味……精采道出傳統經濟學與金融理論的缺點。──CFA特許財務分析師協會 羅納德．莫伊 本書跟刻板老調大相逕庭。塞勒與同仁的研究發現無法整理為一條討喜公式，原因是這些發現關乎混亂的真人，但是本書讓人不得不同意，當談到經濟學的時候，我們真該把自己也擺進算式裡。──《君子》雜誌 塞勒寫下了行為經濟學的聖經。本書引人入勝，內容廣泛全面，描述他如何投身論戰並大舉獲致成功，最終讓經濟學界不得不承認人類會做出不符合經濟學預測的行為。──《展望》雜誌 結合個人自傳與學門歷史，講述塞勒如何從博士班即著迷一個現象：經濟學模型的預測是一回事，一般人的行為卻是另一回事。──《今日管理》雜誌

譯者簡介

塞勒这位行為經濟學的創意天才和有趣說書高手，他的所有天分都在這本書裡得到充分發揮。書中不僅闡述了行為經濟學的例證，還解釋了學界抗拒的原因，被譽為經濟學界的革命之作。讀者可以通過書中的精采例子，從理論與實務預測中學習如何從“人”的角度看待經濟學。



各界熱烈好評

行为经济学如何揭示人性的弱点，作者塞勒通过一个个实例，如人们对于生命价值的评估、花粉过敏者割草的行为、暴风雪中免费赠票与花钱购票的不同选择等，展示了人们在实际生活中并非总是理性的“经济人”。他结合心理学研究，揭示了人们在决策中常见的错误和惯性，并提出将这些因素纳入经济学研究，从而为理解社会现象、消费心理、商业决策等问题提供了新的视角。



（導讀） 行為經濟學帶你掌握人性，做出更聰明的決策

消费者在购物时，不仅关注物品的实际效用，还会考虑到支付的价格与预期价格之间的差异，即所谓的“交易效用”。当交易效用为正，消费者会感到“捡便宜”的喜悦；反之，则为负，会感到被“宰客”的痛苦。商家利用这种心理，通过优惠活动、虚假建议零售价等手段操纵消费者的预期参考价格，创造“划算交易”的幻象，吸引消费者购买。但这种方法可能导致消费者过度消费，购买无实际价值的物品。

在统计学中，中位数是指数列最中间项的数值。文章转向对美国超市在沃尔玛竞争下的行为研究，发现通过定价策略促销的超市销售量较高。接着，文章引入“沉没成本”的概念，通过实例和经济学理论阐述人们为何难以忽视沉没成本，并探讨沉没成本对行为和决策的影响。文章分析了沉没成本在消费行为、投资决策等领域的表现，强调理性经济人应如何看待沉没成本。最后，作者以自身对沉没成本的体会作结，并提及行为经济学在研究人类行为时的价值。

在家庭财务管理研究中，作者发现许多家庭采用信封袋管理模式来控制预算，但这种方法容易造成金钱的“可替代性”误解。实验发现，人们在面对损失时，会表现出风险偏好，而在面对收益时，则更倾向于规避风险。这种心理账户的现象在赌博中也同样存在，赢钱时人们会感觉这笔钱不属于自己，而输钱时则会急于翻本。这种现象不仅存在于普通民众中，也存在于专业投资者和基金经理中，对金融市场和投资决策产生了重要影响。

第二部 心理帳戶：一般人如何思考金錢？（1979年～1985年）

从亚当·斯密到保罗·萨缪尔森等经济学家对自我控制和跨期选择问题的研究历程。文章首先指出，早期经济学家如亚当·斯密和威廉·史丹利·杰文斯等已经认识到自我控制的重要性，并试图解释人类偏好当下消费而非未来消费的行为。接着，文章介绍了萨缪尔森的“折扣效用模型”，该模型虽然为跨期选择提供了理论基础，但忽略了行为因素，且存在一些局限。随后，文章讨论了消費函數模型的演变，从凯恩斯的简单模型到莫迪利亞尼的生命周期假说，再到行为生命周期假说，这些模型逐渐将行为因素纳入考虑。最后，文章指出，传统经济学模型往往假设人们是理性经济人，但现实情况却并非如此，人们的行为受到多种因素的影响，包括心理账户、情绪和认知偏差等。



第 11 章 意志力？沒問題！

自我控制问题，作者通过分析经济学者史卓茲、心理学家米歇尔和安斯立的研究，提出了“计划者-行动者”模型来解释人类如何应对自我控制挑战。模型中，“计划者”代表着理性、长远考虑的自我，而“行动者”则代表冲动、即时满足的自我。作者通过奥德修斯和蛇发女妖的故事，以及米歇尔的棉花糖实验，说明了人们在面对诱惑时如何运用策略和工具来控制自己的行为。此外，作者还探讨了委托-代理人模型在组织和个人层面上的应用，以及如何通过心理账户和规则来提高自我控制能力。



第 12 章 計畫者與行動者

行为经济学在现实世界中的应用，以两个具体案例说明了如何运用心理账户和自我控制等理论解决实际问题。首先，通过调整希臘峰滑雪度假村的票价和优惠方案，提高了顾客满意度并实现了盈利。其次，在通用汽车的经历中，分析了消费者对现金折让和车贷折扣的不同反应，揭示了心理账户在定价策略中的重要性。这两个案例展示了行为经济学如何帮助企业优化经营策略，提升客户体验。



第 13 章 真實世界中的不當行為

第三部 自我控制：理性經濟人與人類的差別（1975年～1988年）

心理学家康纳曼与柯內許的研究聚焦于探讨哪些因素使经济交易显得“划算”。他们通过民调发现，五金行在暴风雪后涨价卖雪铲，以及以拍卖方式出售稀有捲心菜娃娃，都被认为是不公平的。研究指出，公平观念与参照点有关，商家改变交易条件时，会被视为损失。这一发现对企业运营至关重要，避免给人不公的印象对长期经营至关重要。例如，芝加哥第一国民银行因向要求服务的顾客收取额外费用而受到强烈抨击，可口可乐的执行长也因失言而辞职。这些案例表明，企业在行事时必须考虑公平规则，否则可能遭受严重后果。

在经济学研究中，通过实验方式探讨人们对公平和合作的态度。实验中，参与者被要求分配资源，并观察他们如何处理不公和合作机会。结果显示，人们普遍讨厌不公平的分配，并愿意牺牲个人利益来惩罚不公行为。这些实验为理解人类行为和社会互动提供了宝贵洞见，并为制定社会政策提供了依据。此外，还探讨了公共财游戏和囚徒困境等经典游戏，揭示了在互不相识的人之间，合作与自私的冲突，并展示了人们在这些情境下的行为模式。

为了研究人们对于物品的价值评估和交易意愿，研究者设计了一项实验。参与者被随机分配代币或巧克力棒，并要求他们根据个人对物品的估值决定是否卖出或购买。结果显示，人们对拥有的物品往往赋予更高的价值，这种现象被称为“禀赋效应”。实验还表明，在市场中，估值最高的个体最终会持有大部分物品。此外，研究还探讨了人们在交易过程中的心理因素，如损失规避和维持现状的偏误，这些因素会影响到交易量和交易价格。通过这些实验，研究者揭示了人们在经济行为中的心理机制。

第四部 與諾貝爾經濟學獎得主康納曼共事（1984年～1985年）

在行为经济学领域，一场重要的公开辩论标志着该领域的发展新阶段。辩论双方围绕理性经济人与行为经济学理论展开讨论，其中行为学派提出了质疑传统经济学基本假设的实验结果，如“亚洲疾病”问题，引发了理性主义阵营的反思。肯尼斯·亚罗提出理性并非经济理论的必要条件，并引入“心理账户”等概念。

此次辩论对行为经济学的发展产生了深远影响，使该领域从边缘走向主流。文章通过讲述作者的个人经历，展示了行为经济学从无到有、从小到大的发展过程，及其在经济学领域中的重要性。文章也指出了跨学科合作中存在的问题，如心理学家的缺席、心理学的传统方法与行为经济学的不兼容等。

“狹窄框架”这一心理概念揭示了它如何影响人们对于风险和损失的判断。通过案例如药物研发、投资决策等，文章展示了“狹窄框架”导致人们过于关注短期风险而忽视长期收益的现象。文章还分析了“内部觀察”和“外部觀察”的区别，以及如何通过外部觀察来获得更准确的信息。

文章进一步讨论了“傻瓜委託人”问题，即委托人未能为员工创造一个可以承担适当风险的环境，从而导致决策失误。通过一个关于股票和债券的实验，文章说明了“短視的損失規避”这一现象。

在投资决策中，数据呈现方式对选择有显著影响。研究发现，员工在看到年回报率分布图时，更倾向于分散投资；而看到长期平均回报率分布图时，则会将大部分资金投入高风险股票。这表明人们高估了通过频繁下注来降低风险的效果。此外，研究发现，人们越频繁地查看投资组合，就越不愿意承担风险。在模拟投资组合管理的实验中，频繁查看投资结果的人往往更加谨慎。

这些发现揭示了人们在面对风险时的心理倾向，以及如何通过改变数据呈现方式来影响投资决策。随着行为经济学的发展，越来越多的学者认识到，了解人类行为对经济学理论的影响，对于理解市场动态和制定政策具有重要意义。

第五部 擂鼓鳴金號召戰友（1986年∼1994年）

金融市场的效率市场假说，即市场价格反映了所有可用信息，因此无法通过分析预测价格变动获利。此假说包含“价格是正确的”和“没有免费的午餐”两个要素，即价格合理且无法打败市场。然而，凯恩斯认为专业投资人的行为更像是选美比赛，即预测其他人的预测，而非基于理性分析。通过一个猜数字的实验，作者展示了人们如何通过不同层次的思考来预测他人行为，揭示了金融市场的复杂性和非理性。



第 21 章 選美比賽

作者对股市过度反应的探究。作者与同事韦纳·德·邦特合作，运用心理学原理研究股市现象。他们发现，投资者往往会根据不充分的信息做出极端预测，如根据学生的幽默感成绩预测GPA。作者进一步提出，股市中的高成交量可能源于投资者对信息的过度反应。通过研究本益比效应，作者发现，长期表现较差的股票可能具有高回报，而长期表现较好的股票可能具有低回报，即“回归平均值”。他们的研究发现挑战了效率市场假说，并得到了学术界的认可。



第 22 章 股市過度反應了嗎？

在市场效率假说中，投资者通常认为不可能战胜市场，但研究发现“输家”股票的回报反而优于市场。为了解释这一现象，研究者提出了风险因素作为解释，即高风险可以带来高回报。然而，进一步研究发现，即使是低风险股票，其表现也可能优于市场，这与传统的金融理论相悖。为了解释这些异常现象，研究者提出了新的风险衡量模型，如资本资产定价模型（CAPM）和法马-弗伦奇三因子模型。这些模型试图通过考虑公司的规模、价值等因素来解释股票的高回报。尽管如此，这些模型仍存在争议，尤其是关于价值型股票的风险和回报之间的关系。随着研究的深入，新的风险因素和模型不断涌现，如五因子模型和动能因子，以更好地解释市场现象。



第 23 章 對過度反應的反應

耶鲁大学教授罗伯·席勒的研究，他质疑了股市的内在价值，并发现股价的波动无法仅用股息变化来解释。席勒的研究引发了一场关于股市合理性的论战，他认为股价的剧烈波动可能是“错”的。他通过研究1871年以来的股价和股息数据，发现股息现值非常稳定，但股价却波动剧烈。席勒的发现挑战了效率市场假说中的“价格是正确的”和“没有免费的午餐”两个要素。尽管席勒的研究不够精确，但他的警告在1996年促使美联储主席格林斯潘发表演说，并在2000年股市崩盘前被证实。席勒还提出了长期价格/盈余比的概念，用于预测股市泡沫。尽管预测不够精确，但他的研究对股市泡沫的警示仍具有价值。



第 24 章 股價是錯的？

封闭型基金与效率市场假说的冲突。席勒的研究挑战了市场价格总是正确的观点，引发了关于效率市场假说有效性的争论。作者通过研究封闭型基金，发现其价格常常偏离资产净值，违背了单一价格法则。作者和查尔斯·李的研究指出，散户投资者情绪波动是导致这种价格偏差的原因。他们的发现引起了金融界的广泛关注和争议，甚至引发了与诺贝尔奖得主默顿·米勒的激烈辩论。这场论战不仅加深了人们对市场有效性的理解，也揭示了投资者情绪对市场的影响。



第 25 章 封閉型基金之戰

市场并非总是理性的，以3Com和Palm的股票分割为例，市场对3Com的自有价值的估值竟然是负数，这违反了单一价格法则。尽管聪明钱理论上可以通过套利操作来纠正这种错误定价，但在某些情况下，如Palm和3Com的例子中，这种操作并不可行，因为融券放空的需求超过了可借出股票的供应量。此外，这些案例揭示了市场效率假说的局限性，即价格并不总是正确的，且在泡沫时期，价格可能会严重偏离价值。这表明，即使市场有理性的经济人参与，也可能出现定价错误和资源错配。



第 26 章 果蠅、冰山，以及負股價

第六部 行為偏誤對金融市場造成的影響（1983年～2003年）

作者在麻省理工学院的客座教授经历，以及他与克莉絲汀·喬斯和凱斯·桑思汀合作研究行為經濟學與法律的過程。他們對傳統法學與經濟學的理性經濟人模型提出質疑，並提出「三個有限」的觀點：有限理性、有限意志力，以及有限自利。他們的論文《法學與經濟學之行為學視角》引起了爭議，特別是與法律學者理查·波斯納的爭論。此外，作者也提到了對寇斯定理和家長式主義的質疑，並強調政府官員也是凡人，受限於自己的偏見。這些觀點對行為法學與經濟學的研究產生了重要影響。



第 27 章 融合法律觀點的行為經濟學

芝加哥大学布斯商学院在2002年春季的一次办公室挑选风波。由于学院即将迁入新大楼，教职员工们需要进行办公室的分配。院方采用了一个不寻常的挑选流程，以“功绩”为标准决定挑选顺序，并交由副院长惠辛格全权负责。然而，挑选过程充满争议，包括分组方式、挑选顺序以及办公室面积估算错误等问题，导致教职员工之间产生不满和矛盾。最终，惠辛格通过电子邮件宣布大家可以自由更换办公室，但不可更换成其他人已选定的办公室，这一决定再次引发了更多怒火。尽管事后分析认为新大楼的办公室并无太大差异，但这次风波暴露了人们在面对资源分配时的竞争心理和不满情绪。



第 28 章 挑選辦公室的行為經濟學

美国职业足球联盟的选秀制度下，球队根据上一年的比赛成绩来决定选秀顺序。历史数据显示，球队非常看重选秀顺位，甚至愿意牺牲大量选秀权来换取更靠前的位置。尽管高顺位球员在表现上更为出色，但他们的价值与薪酬并不成正比。研究指出，球队在评估球员价值时存在偏差，高顺位球员的薪酬往往高于他们的实际表现价值。同时，球队对未来选秀权的估值明显低于当前选秀权，这表明球队更倾向于追求当前的胜利。

一项关于美式足球选秀策略的研究发现，球队应采取“卖高买低”的策略，即用高顺位选秀权交换低顺位选秀权，并将今年的选秀权借给其他球队，明年再收回。即便球队投入大量选秀权签下明星球员，也不能保证球队获胜，因为明星球员也可能受伤或表现不佳。研究还揭示了球队决策中存在的委托-代理人问题，即老板希望球队立即获胜，而教练则担心失业，这可能导致球队在选秀策略上做出短视决策。

此外，研究还指出，教练们往往不愿意采用数据分析来指导决策，他们更倾向于传统的方法。这种现象可能阻碍球队在选秀策略上的优化，从而影响球队的整体竞争力。因此，球队在选秀策略上需要更加审慎，既要考虑当前的利益，也要为未来的发展做好准备。

第 29 章 美式足球選秀的祕密

競賽節目如何成為研究行為的實驗場。節目中的參賽者面臨著高風險的決策，這讓他們的行為表現更加真實。例如，在遊戲“一擲千金”中，參賽者需要在遊戲過程中做出接受交易提議或繼續遊戲的決定。這種決定涉及到大量的金錢，並且會受到之前遊戲結果的影響。這些研究結果有助於我們更好地理解人的行為，特別是在高風險的情境下。



第 30 章 如何在競賽節目中脫穎而出？

第七部 歡迎來到芝加哥（1995年迄今）

退休储蓄问题在传统经济学理论中面临挑战，而行为经济学提出新观点，强调通过改变储蓄行为和心理来提高储蓄效率。文中举例了直接将退税金转入退休账户、调整预扣税率、预设自动加入退休金计划等方法，以克服惰性、损失规避和自我控制问题。自动储蓄计划也显示出增加储蓄的效果，研究指出，这种方法能增加新的储蓄，而不会减少其他存款或增加负债。税收补贴在增加退休金存款中扮演重要角色，自动功能对储蓄的贡献大于减税。此外，“自由意志主义家长式领导”通过引导而非强制帮助人们做出明智决策。

在爱尔兰婚礼期间，作者对英国出版商的出货方式产生了疑问，怀疑低价中标者可能是帆船队。与此同时，作者遇到了一位名叫理查的稀有动物，他邀请作者针对《推力》一书进行演讲，并希望作者能与保守党高层会面。作者虽然对保守党持怀疑态度，但还是接受了邀请。在会面中，作者发现保守党正在重塑形象，并试图通过行为经济学提高政府效率。随后，作者在伦敦遇到了英国内阁秘书长，他对行为经济学也表现出了浓厚的兴趣。

行為洞察團隊在內閣辦公室的审批下，经过快速成长和搬迁，后进行民營化。该团队在內閣辦公室、旗下雇員和非營利組織國家科學技術與藝術基金會的支援下独立运作。团队成长至近五十人，支援英國多个公共機構，并帮助其他政府进行稅務合規研究。美国行为洞察团队的成立过程也得到介绍，强调行为科学在多个国家公共政策中的应用。

策略解读为“有条件合作者”的概念，讨论了“透明”的定义及其在催缴信中的应用。书中还探讨了实验设计中的限制，如税务和海关系统设置以及员工参与实验的难度。同时，强调了在政府和企业机构中开展实验的复杂性，以及如何应对实验设计中可能出现的细微差异。

第八部 援軍已至（2004年迄今）

作者对行为经济学领域的未来展望，他希望这个领域能够更加成熟和完善，以真实人类的行为为核心，推动经济学的发展。他强调了行为经济学在金融学领域的影响，并指出金融学已经逐渐转变为“证据本位经济学”。他还提到，行为经济学可以应用于其他经济学领域，如总体经济学，并举例说明了如何利用行为经济学来分析减税方案和鼓励创业等问题。此外，他还强调了在日常生活中应用行为经济学的重要性，鼓励人们观察、收集数据，并勇敢地表达自己的观点。

