杰洛米·海曼斯是一位出生于澳洲的政治与社会运动人士，现居纽约。他曾任牛津大学研究员和麦肯锡顾问，创立Purpose组织，支持全球社会运动。他还共同创办了澳洲行动社群GetUp。亨利·提姆斯是纽约林肯表演艺术中心执行长，曾任92nd Street Y总裁，共同策划了#GivingTuesday活动。两位作者均有丰富的社会运动和企业经验。

新舊力量的切換互補，正是找到動員定位，創造有效擴散的關鍵 ★ 比爾‧蓋茲、理查‧布蘭森、歐普拉 一致好評 ★《金融時報》+ 麥肯錫年度最佳商業選書、「世界經濟論壇」年度選書 ★《紐約時報》書評：本書是看見新世界的最佳窗口！ 結構被顛覆、權力被挑戰，有人群站在同一邊才是新力量！ 掌握號召群眾、引導動能的方法，企業與個人都能讓想法持續擴散，造勢崛起。 未來，能夠掌握市場與發言權的，將是那些精通新舊力量語言的人。 名氣普普女星的#MeToo 留言，為何一夕引爆1,200萬則回應？沒有領導人，也能成為跨國運動？ 「冰桶挑戰」如何引動全球共同參與活動？背後的擴展原理是什麼？ 看似都是共享平台的Uber與Lyft，為何一個引發多次抗爭挑戰，一個深受喜愛？ 讓參與者感受到力量，勝過給予權位；協作比競爭更能激勵付出。 掌握新力量的原則，不怕人群流動、平台改變，不用領導也能一呼百應。 本書兩位作者長年參與政治與社會活動，曾擔任Google和蓋茲基金會顧問，精通動員群眾的運作模式，在書中分析樂高、微信、Reddit、TED、群眾募資、政治人物崛起等商業、社會與文化案例，彙整出認識新力量、擴散想法、動員群眾的教戰手冊，不論是發動運動、創造社群、建立品牌或募集資金，都能用新方法勝出。 ★由連結而起的新力量，與過去有何不同？ 舊力量像貨幣，由少數權貴人士把持，領導人導向，強調擁有，注重階級與專業，封閉且難以接近。 新力量如同水流，由許多人匯集而成，強調開放和參與，由下而上、協作創造，人人都可以是創造風暴的一員。 ★想快速擴散、引發病毒式傳播與參與，必須掌握ACE原則： ◎Actionable可據以行動：想法不只要讓人記得、欣賞，更重要的是要讓人可以去做些什麼。 ◎Connected可連結：想法要有分享價值，讓人覺得自己是志同道合社群的一份子。 ◎Extensible可擴延：概念有主軸、但也容易改造、混合、客製化，讓人可以用自己的方式轉傳擴大。 ★群眾流動易散，如何建立和壯大群眾？ ◎帶進志同道合者，成為最佳宣傳武器： 擁有數千萬會員的網站Etsy在早期靠的是一小群精通數位世界的女性主義手工藝品創作者。業者提供社群論壇，讓創作者在線上找到彼此。她們幫助網站成長，網站也讓她們銷售作品，形成良性循環。 ◎打造目標群眾能接受的品牌精神： Airbnb的競爭優勢是建立讓成員有歸屬感又能做自己的平台，高忠誠度的房東和房客較不易轉向其他平台。 ◎降低參與的障礙： 約會應用程式Tinder極力改善與簡化使用者體驗；政治團體GetUp去除簽署請願書的障礙，讓人們更容易加入。 ◎推升群眾的參與規模： TED鼓勵人們分享影片，並且視自己為「TED人」，進一步成為翻譯志工或擔任演講人，把群眾從粉絲推進至更有價值的角色。 ◎利用風暴，趁勢而起： 川普就職時引發的女性大遊行；Reddit利用對手網站與用戶的衝突，成功接收不滿的群眾力量。 ★本書精華： 三大原則，設計出具病毒傳播效益的訊息 新力量羅盤：組織的運作模式與價值觀如何產生不同動員效力？ 如何建立經營群眾的五個步驟？ 建立連結社群成功的關鍵要素為何？ 如何領導組織轉型成為能善用群眾動員的連結力量？ 如何將動員的方法運用在工作上？ 各界推薦 ★歐美台灣各界好評推薦 林大涵｜貝殼放大共同創辦人暨執行長 胡筱薇｜東吳大學巨量資料管理學院副教授 張志浩｜台灣麥肯傳播集團執行長 黃哲斌｜新聞工作者 比爾‧蓋茲｜微軟共同創辦人 理查‧布蘭森｜維珍集團創辦人 雷德‧霍夫曼｜LinkedIn 共同創辦人 歐普拉｜脫口秀主持人 保羅‧波爾曼｜聯合利華執行長 亞當‧格蘭特｜暢銷書《給予》作者 珍‧古德｜珍古德教育與保育協會創辦人，聯合國和平使者 霍華‧狄恩｜前佛蒙特州州長、前民主黨全國委員會主席 蒲艾真｜全美家庭傭工聯盟執行董事 安妮─瑪麗‧史勞特｜新美國智庫總裁暨執行長 愛麗西雅‧加爾薩｜黑人的命也是命（＃BlackLivesMatter）運動共同發起人 安東尼‧羅梅洛｜美國公民自由聯盟執行董事 克雷格‧紐馬克｜Craigslist創辦人 大衛‧米里班｜國際救援協會執行長 從#MeToo 到川普現象，從維基百科到伊斯蘭國，《動員之戰》一書以清晰明朗的架構，分析我們如何身處一個「新力量」的時代；新舊力量之間又如何相互撞擊、模仿彼此。無論是思想傳播者、政治動員者或商場創業者，都能在書中找到自己的象限座標，深刻理解數位時代危險而迷人、充滿爆發力的巨大潛能。――新聞工作者　黃哲斌 當權力結構不斷變化，本書是看見新世界的最佳窗口。――《紐約時報》 通往新世界的藍圖。――《史丹佛社會創新評論》 若想吸引群眾以建立事業或品牌，都應該要讀這本書。――《富比世》 若你想了解世界正在如何改變，正在發生什麼，以及該如何找到出路，這本書問市的時機真是再好不過了！ ――維珍集團創辦人 理查‧布蘭森 本書是一本極具洞察力的指南，在現今緊密連結的世界中，它為希望將進步和影響的機會最大化的人提供指引。―― LinkedIn 共同創辦人 雷德‧霍夫曼 這本引人入勝的傑作將會改變你對如何獲得力量的理解，以及如何善加使用它。 ――暢銷書《給予》作者 亞當‧格蘭特 這是一本鋒利精闢之作，不僅解釋力量的變化，也為我們提供工具與信心，讓我們利用這些改變來打造企業，散播思想，創造一個更美好的世界。――聯合利華執行長 保羅‧波爾曼 本書將鼓舞與啟發所有想改變，並且全力克服一切困難以達成目標的人。――珍古德教育與保育協會創辦人暨聯合國和平使者 珍‧古德 本書是第一個全球世代的兩位傑出動員者的傑作。――前佛蒙特州州長、前民主黨全國委員會主席 霍華‧狄恩 本書既是實用指南，也是我們非常需要的樂觀劑，它幫助我們了解，未來是由我們創造。這是任何領域的領導人必讀的一本書。――全美家庭傭工聯盟執行董事 蒲艾真 若你不了解新力量，你將無法在21世紀的新網路世界有好表現。就這麼簡單！――新美國智庫總裁暨執行長 安妮-瑪麗‧史勞特 必讀之作，是我們的運動的一個禮物。它探討的不只是病毒散播力，還有如何結合數百萬人一起捲起袖子，創造我們渴望的改變。――「黑人的命也是命」（＃BlackLivesMatter）運動共同發起人 愛麗西雅‧加爾薩 力量的性質與使用方法正在快速改變，以意料之外的管道廣為分布，本書不僅提供實用工具，幫助我們了解這些改變，也勾勒出我們這個時代的大戰役，端視新力量被用於良善目的或邪惡目的。――Craigslist創辦人 克雷格‧紐馬克 力量正出現前所未見的改變，本書探討當前時代的重大課題：如何使所有人（而非少數人）的聲音和選擇具有重大影響力。兩位作者決心幫助形塑未來，而非只是一昧地抱怨，他們的決心與行動值得喝采。――國際救援協會執行長 大衛‧米里班 這是一本很酷且清楚的指南，在川普執政的時代，我們全都需要它。――美國公民自由聯盟執行董事 安東尼‧羅梅洛 如果你想推廣新的想法，新的產品或新消息，這本書非常適合你。本書包含推銷新產品或新想法所需的所有社交工具。我從書中學到如何行銷我新小說中的角色，它就像是我的聖經，使我的技巧提高了三倍，也讓角色大受歡迎，這都是兩位作者的功勞。――亞馬遜讀者
 作者簡介 傑洛米‧海曼斯（Jeremy Heimans） 出生於澳洲的政治與社會運動人士，現居紐約。 曾任牛津大學全球經濟治理計畫研究員，麥肯錫管理顧問公司策略顧問。 擔任Purpose組織（2009年創立）共同創辦人暨執行長，該組織建造與支援世界各地的社會運動，也負責Google、比爾‧蓋茲基金會，以及美國公民自由聯盟的顧問工作。 傑洛米在2005年共同創辦澳洲的政治組織GetUp，現已發展成為澳洲現今最大的行動社群之一。 亨利‧提姆斯（Henry Timms） 現為紐約林肯表演藝術中心執行長。 史丹佛大學慈善與公民社會研究中心（Stanford PACS）客座研究員。曾任紐約市144年歷史的文化與社區中心92nd Street Y（簡稱92Y）的總裁暨執行長，他擔任行政主任時，與同事在2012年共同籌劃「＃GivingTuesday」活動，運用新...<a href="javascript:void(0)" class="j a_show_full">(展开全部)</a>

从#MeToo运动到川普现象，再到维基百科和伊斯兰国，本书以清晰的框架分析了我们如何身处一个“新力量”的时代。书中探讨了新旧力量之间的碰撞和模仿，为思想传播者、政治动员者和商场创业者提供了自己的象限坐标。作者强调数字时代充满危险和机遇，鼓励读者积极改变，克服困难，创造更美好的世界。



各界推薦

在数字化时代，学习新力量、整合旧力量以应对挑战的重要性。通过比喻，作者将人的左右手能力比喻为旧力量和新力量，强调改变习惯的困难和必要性。同时，以意见领袖的变化为例，阐述了新旧力量的融合在当今社会中的关键作用。作者强调，如何在转型过程中处理好新旧力量的冲突与融合，是企业和个人面临的重大课题。



推薦序：在數位時代中學習新力量，整合舊力量，以混合力迎向挑戰！

这本书，就像一本罗盘，在互联网时代指引我们找到方向。书中探讨了新旧力量的对比，旧力量如货币，新力量如水流，强调社群力量和民主如何运用新力量取得胜利。作者分析了脸书等平台在新旧力量中的位置，指出它们虽然看似新力量，却仍属于旧力量。最后，作者提出组织应混合新旧力量，创造新舊力量相互补强的模式，以推动世界前进。



推薦序：本書是你手中的羅盤，幫助你在網路時代找到位置和方向

随着科技的发展，人们的能力和期望发生了深刻的变化。从制作影片到传播信息，科技的影响力日益增强。这种变化不仅体现在人们的行为上，更体现在人们对新力量的认知和运用上。所谓“新力量”，它如同水流般，由众人汇聚而成，开放且参与性强，与传统的“旧力量”形成鲜明对比。旧力量像货币一样，被少数人掌握，封闭且难以接近；而新力量则如同流水，传播和引导着力量。

新力量的代表之一，便是2017年兴起的“#MeToo”运动。这场运动在全球范围内揭示了众多行业中的性骚扰和性侵事件，让人们开始关注和反思这一问题。通过不同国家和地区的报道，我们可以看到“#MeToo”运动对全球的影响，以及在不同文化背景下人们如何参与其中。这一运动背后的原因、影响以及相关讨论，都成为我们认识新力量的重要案例。

书中通过几个故事，如病患与医生的关系以及女学生与政府对抗，展示了新力量的运作和影响。新力量模式要求人们分享、交流、创造，而不仅仅是遵守或消费。这种模式强调，每个人都是力量的源泉，每个人都可以成为新力量的传播者和引导者。

在未来，作者认为将是一场动员之战。那些擅长引导周围参与能量的人，不论是为了良善还是邪恶，都将取得成功。这种能力，不仅仅是对个人的挑战，也是对整个社会的挑战。在这个过程中，新力量将发挥至关重要的作用。

新力量的崛起，意味着我们需要重新审视人与人之间的关系，重新定义我们的社会角色。在这个时代，我们不能再将力量视为少数人的专利，而应该将其视为全人类的共同财富。只有这样，我们才能更好地利用新力量，推动社会进步，实现人类的共同发展。

【1】歡迎來到新力量世界

NASA詹森太空中心在预算削减和质疑的压力下，采取了“开放式创新”策略，邀请全球人士共同参与解决问题。这一创新模式带来了令人惊喜的成果：问题解决迅速，成本降低，品质超出预期。然而，这种模式在NASA内部引发了分歧。一部分人认为这是时间和资源的浪费，而另一部分人则将其视为机遇，建立了新的流程和方法。

这种分歧源于“旧力量价值观”与“新力量价值观”的差异。旧力量价值观强调专业价值和身份认同，而新力量价值观则拥抱协作和群体智慧。这种思维模式的冲突在当今社会中普遍存在，影响着人们对世界运作方式和自身角色的看法。

新力量心态的人倾向于对抗旧力量世界的中央化科层制。他们不喜欢繁琐的决策会议，更偏好非正式、网络式、自选参与的成事途径。矽谷倡议的浮岛乐园便是这种非正式治理理念的极端例子。他们强调合作而非竞争，推崇奖酬分享和共同进步的行为。同时，他们倡导极度透明化，反对旧力量世界的保密文化。新力量心态的兴起，挑战了旧力量世界的专家和等级制度，推动社会向更加开放、协作、透明的方向发展。

不同领域的案例，如企业价值观、团队合作、专家依赖、社区凝聚力、宗教信仰变化等，展示了社会中各种现象背后的深层原因和影响。通过对比不同案例，我们揭示了社会变迁和个人价值观之间的复杂关系。

在NASA詹森太空中心的案例中，新力量心态的体现是邀请全球人士参与解决问题，这种开放、协作、透明的做法推动了问题的快速解决。而在矽谷的浮岛乐园中，非正式治理理念的实践则进一步推动了新力量心态的发展。

在现代社会，新力量心态的兴起对旧力量世界的中央化科层制提出了挑战。这种心态强调合作、透明和共享，反对竞争、保密和等级制度。这种转变不仅体现在科技领域，也渗透到企业、社区和宗教等多个领域。

面对这种转变，我们需要重新审视社会中的各种现象，理解其背后的深层原因和影响。通过对比不同案例，我们可以看到，社会变迁和个人价值观之间的复杂关系，以及人们在不同背景下如何应对挑战。

总之，新力量心态的兴起推动着社会向更加开放、协作、透明的方向发展。这种心态在解决现实问题、推动社会进步方面发挥着重要作用。在未来的发展中，我们需要进一步倡导和践行新力量心态，以应对不断变化的社会环境。

【2】舊力量思維vs.新力量思維

在互联网时代，信息传播的方式经历了翻天覆地的变化。传统媒体和广告已不再是信息传播的主要渠道，社交媒体和网络平台成为信息传播的重要途径。这种变化不仅加快了信息传播的速度和广度，还改变了人们接收和传播信息的方式。

“冰桶挑战”通过社交媒体迅速传播，吸引了全球关注，展示了思想传播的巨大潜力。它通过明确的行动路径、加强人与人之间的联系以及可扩展性等特点，吸引了大量参与者和捐款。这不仅让人们支持渐冻人协会，还让人们通过拍摄、分享视频和参与挑战来传递关爱。同时，名人和普通人的参与，以及全球性的亲和团体，将人们的关注点聚焦于支持渐冻人的理想。此外，每个人都可以根据自己的风格和喜好对“冰桶挑战”进行改编，使其更具吸引力。

然而，伊斯兰国等极端组织也利用网络和社交媒体传播仇恨与暴力思想，成功招募了大量男女加入其事业。为了反击，美国政府和盟友尝试利用社交媒体进行反恐宣传，包括推出反极端主义内容，并与社交平台合作，阻止极端主义内容的传播。此外，一些非政府组织和大学也参与到反极端主义的活动中，通过创意方案和互动体验来影响年轻人。

未来社会竞争的关键在于谁能够更高效、更迅速、更持久地传播其思想。在一个充斥着假新闻、否认气候变化、否认纳粹大屠杀、反对接种疫苗和极端主义的世界里，竞争尤为激烈。那些站在正义一方，致力于传播爱心、倡导多元主义或捍卫科学的人，面临着残酷的事实：新力量可能会加剧仇恨和错误信息的传播。黑暗势力在起点就具有优势，因为他们的煽动性内容更容易吸引人们的注意。仅仅拥有真相是不够的，真相需要像ACE一样的传播力。

【3】思想如何散播？

在新力量纪元，构建强大的群众基础至关重要。文章以GetUp组织的成功经验为例，阐述了如何通过挖掘人脉连接者、塑造新力量品牌、降低参与门槛等方式，将具有共同价值观的人们团结起来，形成一股不可忽视的力量。文章强调无主品牌的重要性，并介绍如何通过去品牌化策略，让更多人参与到社会运动中来。

在行动主义的发展过程中，参与门槛的降低和群众参与度的提高成为可能。以约会应用Tinder为例，它降低了寻找对象的交易成本，使人们更容易参与各种活动。此外，印度反贪腐运动人士安纳·哈扎尔利用短信和“未接来电”的方式，成功发起了规模浩大的抗议行动，展现了新力量模式下参与障碍的降低和群众参与度的便利性。

参与程度量表的概念，从遵从与消费到成为社群的形塑者，阐述了不同参与度层级的行为和挑战。以TED和Yo为例，文章说明了如何通过邀请、分享、建立附属关系、生产、成为形塑者等方式提升参与度。同时，强调了利用三种风暴（创造、追逐、拥抱）来推动社群成长的重要性，并以Panela de Pressão、Reddit、OREO等案例展示了如何成功应对和利用这些风暴。最后，提出了追逐风暴的注意事项，以及如何通过提升参与度和应对挑战来建设一个成功的社群。

互联网和社交平台为社会创新提供了无限可能。文章以Airbnb和Tinder为例，说明了共享经济和社交平台如何改变住宿业和约会方式。众筹平台Indiegogo帮助初创企业筹集资金，社交媒体则被用于社会运动。文章还介绍了多个社会创新项目，如Meu Rio和GetUp! Australia，它们通过技术手段推动社会变革。同时，文章也提到了一些失败的案例，如Digg和Yo，提醒我们在创新过程中需要谨慎评估风险。

总之，文章提供了一套实用且有效的策略，帮助读者在新力量世界中建立并壮大群众。通过挖掘人脉连接者、塑造新力量品牌、降低参与门槛、提升参与度以及利用互联网和社交平台，我们可以在新力量纪元中实现社会创新和群众力量的壮大。

【4】如何建立群眾？

Reddit，这个由用户主导的社交网站，通过用户的投票和评论来塑造内容，吸引了众多用户和影响力。然而，2015年Reddit遭遇了一次严重的用户叛变。事件的起因是公司解雇了公关总监，这一举动让许多用户感到不满，因为他们视这位总监为连接他们与Reddit的纽带。随后，众多版主关闭了他们的子版块，引发了名为“Reddit叛变”的大规模抗议活动。这次事件揭示了新力量社群中参与者、超级参与者和平台业主之间的复杂关系，以及在平台利益与用户利益冲突时，社群可能出现的分裂和失败。

在新的社群力量中，平台业主、超级参与者和参与者之间的关系复杂多变。平台业主掌握决策和管理权，超级参与者是平台上最活跃的贡献者，通过创造和分享内容推动平台发展。而参与者则是平台上的普通用户，通过消费、分享和改造等方式参与平台。这三方之间的关系有时相互矛盾，平台业主需要在平衡各方需求的同时，寻找有效的管理策略，以促进平台的健康发展。Uber和Lyft的例子展示了平台业主要如何通过不同的管理方式，影响超级参与者和参与者的行为，从而塑造平台文化和推动平台发展。

“看不見的孩子”组织是一个例子，展示了如何通过创新方式打造发行渠道。这个组织因日舞影展的拒绝，决定自己打造发行渠道，直接走向观众。他们通过举办小型放映会，建立起与观众的深度联系，并招募了一群年轻的志愿者——“路弟”，他们愿意为这个事业贡献六个月的志愿服务时间。组织通过Salesforce平台追踪活动进展，建立了一套表彰制度，激励志愿者们积极参与。尽管面临挑战，如乌干达反抗军首领约瑟夫·科尼逍遥法外，这个组织仍成功举办了全美范围的“營救”活动，吸引了大量年轻人参与。

Reddit从社区论坛到商业帝国的转变历程充满了挑战。起初，Reddit被视为“互联网首页”，但在经营过程中出现了许多问题，包括社区管理混乱、内部矛盾激化等。Reddit试图通过推出付费服务和调整内容政策来转型，却引发了用户的不满和抗议。在这一过程中，Reddit经历了从CEO辞职到新CEO上任，从改变内容审核标准到成立新子版块，不断调整策略以应对挑战。同时，Reddit也面临了其他平台如Uber、Airbnb、Kickstarter等新兴商业模式的竞争，这些平台在文化、商业理念等方面与Reddit存在差异。Reddit在探索商业化的过程中，不断调整自己的发展方向，以期在互联网江湖中占据一席之地。

【5】新力量社群的成功要素1

《科尼2012》视频的发布让“看不見的孩子”组织一夜成名，却也引发了组织内部和外界的争议。这一成功吸引了大量关注，却破坏了组织的稳定结构。影片主角杰森·罗素的精神崩溃成为组织瓦解的导火索。Uber公司的案例也揭示了新兴社群在发展过程中可能遇到的困难，如领导力不足、内部矛盾和外部冲突。奥斯汀搭载服务平台则展示了和谐共生的共乘服务模式，为社群发展提供了新思路。

《科尼2012》运动引发了全球关注，推动了公众对乌干达反政府武装组织Joseph Kony的关注。然而，运动背后Visible Children组织的领导层和策略问题，以及社交媒体在推动社会运动中的作用和局限性也暴露出来。同时，文章探讨了Uber公司的兴衰，从快速发展到争议不断，最终CEO被迫离开的故事。这些案例反映出新兴科技企业在面对挑战和社会责任时的问题。

这些案例告诉我们，新兴社群在发展过程中需要关注内部稳定和外部适应。一方面，要确保组织内部团结，避免领导力缺失和内部矛盾；另一方面，要积极应对外部环境变化，妥善处理与外部环境的冲突。奥斯汀搭载服务平台提供的和谐共生共乘服务模式，为我们提供了新的发展方向。

在社会运动中，社交媒体发挥着重要作用，但同时也存在局限性。我们需要认识到，在推动社会运动的过程中，不仅要关注社交媒体的力量，还要关注组织内部和领导层的建设。只有这样，才能使社会运动取得真正意义上的成功。

此外，新兴科技企业在发展过程中，既要追求快速发展，又要关注社会责任。Uber公司的兴衰案例提醒我们，企业在追求利益的同时，要承担起应有的社会责任，关注社会影响。

总之，这些案例为我们提供了宝贵经验，让我们在发展新兴社群、推动社会运动和科技企业成长过程中，更加关注内部稳定、外部适应、领导力建设、社会责任等问题。只有这样，我们才能在新时代的征程中取得更大成就。

【6】新力量社群的成功要素2

”
克里斯·羅伯茲，星際公民的創始人，成功利用群眾募資籌集資金，開發了一款宏大的太空模擬遊戲。羅伯茲的策略吸引了大量粉絲和投資者的支持，透過提高募資目標和提供各種獎勵，如太空船和終身保險，他成功地創造了一個強大的社群。這種參與感與回報的结合，被稱為「參與溢酬」，為投資者和創造者帶來豐厚的回報。

啤酒狗和星際公民的案例展現了新力量籌資的優勢和挑戰。啤酒狗創辦人瓦特和迪基透過創意營銷和故事敘述，籌集了數千萬英鎊資金，並建立了擁有選擇權的投資人社群。星際公民則面臨群眾募資的黑暗面，包括透明化和治理問題。監管當局已開始採取行動保護投資人，並警惕群眾募資可能加強特殊待遇，讓原本已有力量的人受益。

科技與創業領域的案例中，中國的智能手机制造商小米和蘇格蘭的精酿啤酒品牌BrewDog提供了不同的策略。小米透過社交媒体策略贏得了粉絲的忠誠，並在短期內創造了巨大的銷售量；BrewDog則通過群眾募資實現了快速發展，並成功挑戰了像蘋果這樣的巨頭。此外，众筹平台如Kickstarter和GoFundMe在創業和慈善領域的應用也被提及，而Star Citizen項目因資金問題而遭遇的困境則展示了众筹模式的風險。

這些案例共同揭示了現代科技和創業的多元化，以及粉絲經濟和群眾募資在其中的重要作用。羅伯茲、瓦特和迪基的成功，以及小米和BrewDog的挑戰，均證明了創新策略和群眾參與對於創業和創新產品發展的重要性。然而，星際公民的案例也提醒我們，群眾募資的透明化和治理問題需要得到重視，以確保投資者的權益不受損。

【7】參與溢酬

英国自然环境研究委员会（NERC）举办了一项命名新船的活动，旨在让公众参与，结果网民选择了“Boaty McBoatFace”这一有趣的名字。NERC在公布结果时却选择了艾騰博爵士的名字作为船名，并将“Boaty McBoatFace”作为副名。这一决定引发了议会质询，讨论了NERC对公众意见的处理方式，并从事件中学习以改进未来的互动。

乐高公司从这一事件中汲取灵感，实现了转型。公司不再仅关注儿童市场，而是重视成年乐高迷（AFOLs）这一群体。通过与AFOLs建立紧密联系，乐高拓宽了市场，并获得了创新资源。公司通过举办活动、建立线上社群和设立大使网络，让AFOLs参与创新和发展，实现了互利共赢，从而重振了公司的雄风，使其成为全球最大的玩具公司。

在组织变革中，形塑者和顛覆者扮演着重要角色。形塑者凭借旧力量的信任和权威，通过树立榜样和消除障碍，引导组织向新方向转型。顛覆者则更加激进，挑战传统，推动创新，但往往缺乏旧力量的支持。以乐高公司和《新共和》杂志为例，文章展示了形塑者和顛覆者在实际工作中的不同表现。同时，强调了在组织转型中，建立连接新旧力量的桥梁的重要性，而非仅仅依赖數位鬍子。此外，还区分了解方尋求者和問題解決者的区别，以及超级参与者和利害關係人的不同作用。

《School for Change Agents》杂志和《The Guardian》等媒体报道了NHS Change Day活动，该活动旨在通过集体行动改善英国国家医疗服务体系。自2013年起，活动通过社交媒体等渠道获得了广泛关注，许多人通过实际行动参与到改善医疗服务的行动中。报道还探讨了如何利用社会运动来转型NHS，以及如何通过改变工作方式提升医疗服务质量。

【8】從舊力量轉入新力量

领导力的多样性和演变在现代社会中表现得尤为明显。巴拉克·奥巴马和唐纳德·特朗普的领导风格就展现了集体能力与个人能力的不同体现。在当今全球范围内，“无领袖”运动与强人领袖现象并存，引发了关于领导本质的深刻思考。

书中通过新力量罗盘分析了领导形式，提出了四类领导原型，旨在帮助我们理解现实世界中的领导现象。群众领导人与啦啦队长这两种领导模式各有特点：群众领导人如奥巴马，不仅引导群众，还致力于壮大群众的力量；而啦啦队长倡导合作、透明等新力量价值观，却仍采用旧力量模式，未能分散权力。

文章探讨了招收成员者的角色，他们运用新力量工具和旧力量价值观，将权力集中在自己手中。以奥巴马和特朗普的竞选活动为例，分析了新力量在现实政治中的应用，以及如何通过社交媒体和迷因效应影响选民。

教宗方济各的领导风格也值得探讨。他通过改革梵蒂冈银行、推动力量下放、强调慈悲等策略，改变了教会的结构，使教会更加透明和开放。然而，他在处理性侵儿童丑闻时的态度与行动，以及其对社会造成的道德挑战，也引发了讨论。

文章还介绍了擅长新力量领导技巧的女性领导人，如蒲艾真、贝丝·康斯塔克和女神卡卡，她们通过创新和与社群的互动来建立信任和力量。领导者应如何超越传统权力模式，实现与社群的合作与共贏，成为文章关注的焦点。

“黑人的命也是命”运动从一次简单的抗议活动，发展成为全国性的运动，并成为推动社会变革的重要力量。运动强调集体参与，反对个人英雄主义，致力于包容不同群体，形成多元化领导结构。

成为“群众领导人”有多种方式，领导风格也影响领导效果。在政坛和商界，领导者们面临转变和适应新力量的挑战，有人努力迈向群众领导，有人则停滞不前。

文章从女性主义视角出发，探讨了权力结构和社会不平等。以星巴克“种族在一起”活动为例，展示了社会议题在商业实践中的尝试与反响。聚焦“黑人的命也是命”运动，阐述了该运动的历史背景、起源和影响。最后，文章通过不同作者的观点，深入分析了种族平等和社会正义议题。

【9】領導

美国全国步枪协会（NRA）在美国政治中占据独特地位，其成功影响枪支管制政策的关键在于结合新旧力量。NRA不仅利用其强大的组织和资源对政治人物施加影响，还通过社群建设和文化宣传将槍械文化与自由保护等议题相结合，激发公众对枪支管制的强烈反感。在《曼欽图米法案》的挫敗中，NRA凭借其旧力量品牌和評分制有效遏制了枪支管制的进程。其成功不仅源于资金和影响力，更在于对公众心理的深刻理解及策略的巧妙运用。

与此同时，西班牙在经济危机背景下，不满现状的人们在马德里广场上集结，形成了“愤怒者运动”。经济学家伊格雷西亚斯领导该运动，批判腐败和不平等的精英阶层，呼吁建立新政党。新力量行动推动了这一进程，学者和活动人士制定了目标和政治宣言，成立了“我们可以”运动，伊格雷西亚斯被选为领导人。他们通过低门槛的方式鼓励公众参与，形成广泛的圈子讨论议题。在欧洲议会选举中取得成功后，该党召开公民大会进行政策决策，并选出领导人。尽管面临挑战，如过度依赖领导人的风险，“我们可以”成功打破了西班牙传统的两党制，成为一股强大的政治力量。

“我们能”党的成功推动了西班牙政治变革，使之变得更年轻、多元和参与。书中分析了该党在不同力量、策略和控管间的灵活切换，强调了这种切换对于实现良性、参与式政治的重要性。书中指出，要真正改变世界，需要精通新旧力量语言的人。

美国枪支控制问题涉及多个角度。分析包括美国枪支控制的历史和现状，如枪支暴力的严重性、枪支购买背景审查等政策。同时，探讨NRA的强大影响力及其对枪支政策的影响。此外，还介绍了不同组织和个人在枪支控制问题上的观点和行动，如Everytown for Gun Safety、Moms Demand Action等。最后，分析西班牙Podemos党的兴起和影响，以及其与枪支控制问题的关联。

【10】混合力的藝術

在当今职场，新力量工作者崛起，对旧力量型领导构成了挑战。新力量工作者不仅重视自主性和反馈，更渴望参与创造价值，如同创始人。旧力量型职场的层级制和忠诚观念不再适应新一代的需求。

荷兰Buurtzorg的案例展示了如何通过自主小团队和透明信息交流实现新力量理念，提升了员工的工作满意度和效率。瑪德倫从过去的快速离开病患转变为与病患共饮咖啡，发现交流对护理工作有益。Buurtzorg的照护模式与矽谷的“全體共治”不同，更注重人际关系而非过度规范。Buurtzorg的成功更多源于团队间的深层关系。

德勤顾问公司在2016年发布的劳动力前景调查报告显示，千禧世代平均每三年更换工作，倾向于将工作视为“任务期”而非终身承诺。LinkedIn的共同创始人霍夫曼提出“结盟说明”，主张员工与公司建立短期、明确定义的合作关系。随着自动化和零工经济的兴起，工作环境和工作者本身都发生了变化，如何管理和激励这些变化成为职场的重要挑战。

【11】職場上的新力量

在互联网的影响下，尤查伊·班克勒和尼可拉斯·卡尔围绕科技对协作和参与的影响展开了辩论。班克勒相信互联网将催生同侪生产的新趋势，而卡尔则认为这会导致商业化和专业化。两人虽都声称在某种程度上赢得了这场对赌，但事实是两者都看到了现象的一部分。互联网确实推动了商业化和专业化，同时也促进了从社交媒体到社会运动的同侪生产模式。即便班克勒期望的无偿同侪生产模式未能阻止财富和权力集中在平台所有者手中，但也有如Kickstarter这样的例外，它遵循班克勒的理念，并致力于维护生态系统的健全性。

维金柏被《NRC未来报》解雇后，他凭借新力量创办了《通讯报》。该报注重优质新闻，将95%的收入用于新闻工作和平台发展，强调隐私保护，无广告，并鼓励读者积极参与。维金柏通过众筹成功筹集资金，吸引了大量订阅者，形成了一个由专家组成的社区，帮助记者获取更广泛的信息。《通讯报》的实践证明了新力量在新闻业中的可行性，重建了公众与媒体之间的信任。

在台湾，唐凤通过技术手段动员群众参与预算审核和政策制定，实现了有效的公民参与和共识建立。她从运动人士转变为有远见的政治人物，成为台湾罕见的没有显赫经历的政务官。她坚持推动开放政府，强调民众参与的重要性，通过参与式预算计划等实践，让民众更直接地参与政府决策。

网络时代的兴起改变了我们的社会、经济和政治。作者通过研究不同案例，如Couchsurfing、Kickstarter、De Correspondent等，展示了网络如何促进个体参与和协作。同时，作者分析了网络对传统媒体、政治参与和公共决策的影响。在这个过程中，作者强调了网络的双刃剑效应，既有促进创新和民主的力量，也存在风险和挑战。

【12】未來：全端社會

新力量世界的術語，包括ACE概念、混合力、桥梁等，这些術語描述了新力量如何通过结合旧力量与新的参与性力量，推动变革。新力量强调开放、参与和协作，与旧力量的封闭和领导导向形成鲜明对比。文章还探讨了新力量行为、品牌和价值观，以及如何通过新力量决策树来判断组织是否应该转型。同时，介绍了新力量社群的构成，如参与者、超级参与者和平台业主，以及新力量领导者如何通过架构和信号来推动变革。

