关键提问
(美)詹姆斯·E.瑞安
评分 6.2分
人与人之间的关联,是通过问题形成和加深的。好问题不仅能引导他人决策,也能帮助自我突破认知。 何为好问题?在詹姆斯·瑞安看来,问题的好坏要视情境而定,但有5个问题是一切有效对话中不可或缺的:1. “等等,你说什么?”——用来帮助自己和他人梳理想法,加深理解。 2. “不知道……”——用来发现新事物,建立伟大洞见。 3. “我们能不能至