瞬变
[美] 奇普·希思
评分 8.2分
本书上一版书名为《瞬变》，本次重新修订上市。 改变，是我们生活中始终要面对的问题。有时，我们主动想要改变——不再拖延，不再懒散，不再逃避；有时，环境的变化要求我们改变——市场竞争，婚姻危机，工作掉队……但不管多么必要，我们却发现改变如此痛苦，又如此艰难。为什么？怎么办？ 世界一流的行为心理学家希思兄弟看来，阻碍我们进行改变的重要原因，是我们希
打造峰值体验
评分 7.9分
体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔？卡尼曼研究，人们对一段经历的感受取决于两个时刻：“峰值”（最好或最坏的时刻）和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面，其实所有节点时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻，我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域，
让创意更有黏性
你或许相信在太空中唯一能看到的人工建筑就是万里长城，可乐能腐蚀人体骨骼，我们的大脑使用了10%；与此同时，你却记不得上周例会上领导的安排，昨天看过的那本书里写了什么，上次参加培训的主要内容…… 为什么？ 这就引发出《让创意更有黏性》的核心问题：什么样的观点或创意具有强有力的黏性，能被他人牢牢记住？ 国际知名行为心理学家希思
粘住
评分 7.7分
很多人相信能在太空中看到万里长城，很多人深信可乐能腐蚀人的骨骼，但是，只要我们稍加思考就会明白这些都是无稽之谈。为什么这些荒谬的结论能深深印在我们脑海，并且广为流传？而我们对一些不该遗忘的事却轻易忘记：一个生物老师花一个小时来解释有丝分裂，一星期后只有三个学生记得那是什么。一位经理在演讲中介绍了一套新的战略方案，员工们都在热情地点头称是，然而第二天我们发现坐在前排的员工仍无动于衷地执行旧的战
學會改變
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紐約時報暢銷榜第一 為什麼戒菸每次都失敗？想早起運動卻爬不起來？ 我們都想變成更好的自己，但改變卻好困難！ 其實你不是懶惰或沒毅力，而是缺乏明確的指令、鮮明的情感，還有對的環境，或是用錯方法，所以改變很難成功。想要養成運動習慣？讓下屬變得不再遲到？還是希望工作團隊更有凝聚力？不論你是要改變自己、改變他人，還是改
