说服人要懂心理学
[美] Susan M. Weinschenk
评分 7.1分
每个人都想说服其他人做一些事,不论是说服客户购买产品、说服供应商提供高性价比的服务,还是说服员工更加积极主动地工作,甚至是说服自己的另一半做饭。总之,我们每天都会用许多时间说服自己周围的人。你说服他人的成功率如何?何不充分利用心理学与脑科学的研究成果呢?你不仅能说服别人做你希望他们做的事,甚至能让他们主动去做这些事。 书中介绍了激发人类积极性的七大动力,即求知欲、归属感、