该共情的时候别讲道理

（德）莫妮卡·海因（Monika Hein）

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高情商的人 用拥抱和无声的陪伴解决问题。 低情商的人 面红耳赤、滔滔不绝地讲道理。 知乎上曾有人发起这样一个话题，内容是“最让人讨厌的沟通方式是什么？”众多答案中，“讲道理”排在了第一位。 仔细揣摩不难发现，大家之所以不喜欢讲道理这种沟通方式，大抵是因为，多数情况下我们和自己的爱人、朋友、亲人、同事有着类似的知识储备、经验背景，也就