以终为始

[美] 马特·沃拉尔特

评分 7.7分

" 这本书一点儿也不深奥，你我身边每一刻都在发生行为的设计和干预： * 漫长的机场等待：因服务周到而出名的休斯敦机场，为了缓解旅客等待行李的烦躁情绪，没有让行李传送带运转得更快，而是让人们走更远才能到达等行李的地方，这让人们觉得等待的时间变短了。 * 缺勤的空乘：对于专业性高的工作，尽早请假是更可取的行为。怎么做才能避免空乘临时请假？早请假的