克里斯•阿吉里斯是哈佛大学教育与组织行为学教授。他为众多公司与政府机构提供过咨询,获奖无数,包括13个荣誉学位和管理学会、美国心理学会、美国主管训练学会的终生成就奖。其近著包括:《有缺陷的建议和管理陷阱》(牛津大学出版社,1999)、《理性和合理化》(牛津大学出版社,2004)。1994年耶鲁大学设立了以他命名的主任教授职位。目前他担任监控组名誉主任。
组织困境
克里斯·阿吉里斯
评分 6.6分
但凡在机构里待过的人对消极行为都司空见惯。人们往往回避或掩盖冲突,而不是公开应对冲突。而且,类似的争执一再发生,往往都是雷同的。权限之争旷日持久,总也没有解决之道。人们在会议室里颔首赞同,一出会议室就私下里找人吐槽。更糟的是,要问到有无改变之道,大家只会两手一摊,没有对策。大家都觉得像是被禁闭在疯人院里的病人。 人们常常陷入困境,但他们不是由于某种强加的专制或组织机构而陷