平衡计分卡战略实践
[美] 罗伯特·S.卡普兰(Robert S. Kaplan),[美] 戴维·P.诺顿(David P. Norton)
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本书是卡普兰教授和诺顿博士继《组织协同》之后推出的重磅力作。本书堪称以平衡计分卡理论为核心进行战略管理的集大成之作,引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行,从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系,同时还整合了两位作者在管理领域中其他创见,如战略开发、运营管理和改善、作业成本法等。很多高管和管理专家都认为这本书是有关战略的颠覆之作。
罗伯特·S.卡普兰,平衡计分卡方法的创始人,美国